В Нальчике теплоснабжением городских объектов занимаются несколько организаций,
каждая из которых имеет свои офисы приёма граждан, диспетчерские и бухгалтерские службы.
Ниже – самые актуальные контакты и адреса, которые помогут быстро найти нужный офис,
записаться на приём или вызвать аварийную бригаду.
МУП Нальчикская теплоснабжающая компания (НТСК)
Юридические реквизиты
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Нальчикская теплоснабжающая компания городского округа Нальчик»
- ОГРН: 1160726055984
- ИНН: 0726016530
- Учредитель: Муниципальное казенное учреждение «Департамент городского имущества и земельных отношений» Местной администрации ГО Нальчик
- ОКВЭД: 35.30.1 – производство пара и горячей воды (тепловой энергии)
Центральный офис и адрес для корреспонденции
360051, Кабардино-Балкарская Республика, г. Нальчик, ул. Киримова (9 Января), 1
Телефон «горячей линии»: +7 (8662) -7-53-64 – круглосуточно
Факс: +7 (8662) -7-43-61
E-mail: (указан на официальном сайте ntsk09.ru в разделе «Контакты»)
Режим работы офиса: Пн–Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
Конкурсный управляющий
Сафронова Елена Викторовна
Приём граждан по вопросам долгов и реструктуризации: каб. 306, 3-й этаж, тот же адрес.
Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
- Адрес: ул. Калмыкова, 239 (Котельная № 2)
- Телефоны:
- +7 (8662) -7-11-00
- +7 (8662) -7-02-73
- +7 (8662) -7-37-09
- +7 (8662) -7-53-87
- Часы работы: 24/7, включая праздничные дни
Дополнительные офисы обслуживания
3.1 ООО «Новые тепловые сети»
- Адрес: пр-т Шогенцукова, д. 17, офис 26, г. Нальчик
- ИНН: 0700002370
- Тел.: +7 (8662) -7-32-17
- E-mail: info@ntsnal.ru
- График: Пн–Пт 09:00–18:00
3.2 Центральная касса ПАО «Теплоэнерго»
- Адрес: ул. Пушкина, 85, Нальчик
- Тел.: +7 (8662) -7-02-73
- Оплата за тепло: без комиссии, принимаются карты «Мир», «Мир-Тепло», СБП
Как добраться
До центрального офиса (ул. Киримова, 1) удобнее всего на маршрутках № 1, 7, 18, 25 – остановка «Центральная котельная».
Пешком от автовокзала – 12 минут по ул. Кирова до пересечения с ул. Киримова.
Полезные советы при обращении в офис
- Возьмите паспорт и последний платёжный документ – это ускорит приём.
- Если нужно написать заявление на перерасчёт, бланки выдаются у стойки информации (1-й этаж).
- На «горячую линию» можно отправить фото счётчиков через WhatsApp: +7 (928) -20-53-64.
- Аварийные вызовы принимают только по телефонам, указанным выше – онлайн-заявки не обрабатываются.
Важно! Все контакты актуальны на 23 марта 2026 года.
Перед визитом рекомендуем звонить и уточнять время работы: в праздничные дни график может меняться.