Жилищник «Лефортово» — это прежде всего комплексная управляющая организация‚ обслуживающая жилые дома и общественные объекты в районе Лефортово (Восточный административный округ города Москвы). На официальном сайте компании вы найдёте актуальные новости‚ справочную информацию‚ контакты диспетчерской службы‚ а также личный кабинет жителя‚ позволяющий онлайн-формате решать большинство бытовых вопросов.
Основные разделы официального сайта
- Главная страница — анонсы аварийных и плановых работ‚ новости района и важные объявления.
- Личный кабинет жителя, вход по номеру лицевого счёта или через сервисы Госуслуг. Позволяет подавать показания счётчиков‚ оплачивать ЖКУ‚ записаться на приём к инженеру и отслеживать статус заявок.
- Онлайн-приёмная — форма обратной связи для заявок на текущий и капитальный ремонт‚ устранение аварий и других вопросов.
- Документы — устав‚ лицензии‚ тарифы‚ договор управления‚ годовые отчёты и техническая документация.
- Контакты — адреса и телефоны аварийно-диспетчерской службы‚ офисов продаж и бухгалтерии‚ а также график работы.
Как зайти на официальный сайт жилищника «Лефортово»?
Откройте браузер и введите в адресной строке: https://lefortovo.mos.ru (или https://lefortovo.jkh.mos.ru‚ если используется новый поддомен JKH).
На главной странице нажмите кнопку «Вход в личный кабинет».
Введите номер лицевого счёта (12 цифр) и пароль из квитанции или ЕПД.
Для быстрого входа можно воспользоваться ЕСИА (Госуслуги) — достаточно подтвердить учётную запись через СМС или ГосКлюч.
Аварийно-диспетчерская служба и экстренные контакты
| Отдел / Служба | Телефон | Режим работы | |
|---|---|---|---|
| Единая диспетчерская служба | +7 (495) -77-55-55 | Круглосуточно | dispatch@lefortovo.ru |
| Отдел продаж и дополнительных услуг | +7 (495) -77-55-56 | Пн–Пт 09:00–18:00 | sales@lefortovo.ru |
| Бухгалтерия (оплата‚ ЕПД) | +7 (495) -77-55-57 | Пн–Чт 09:00–17:00‚ Пт 09:00–16:00 | buh@lefortovo.ru |
| Общественная приёмная | +7 (495) -77-55-58 | Пн 15:00–19:00‚ Ср 15:00–19:00 | reception@lefortovo.ru |
| Круглосуточный чат поддержки на сайте | Нижний правый угол сайта → иконка «Онлайн-консультант» | ||
Физические адреса офисов и пунктов приёма
-
Центральный офис жилищника «Лефортово»
Адрес: 111123‚ г; Москва‚ ул. Авиамоторная‚ д. 50‚ корп. 1
График: Пн–Пт 08:30–18:00
Ближайшее метро: «Авиамоторная» (7 мин пешком). -
Операционный зал оплаты ЖКУ
Адрес: ул. Фрезер‚ д. 8‚ офис 12
График: Пн–Сб 09:00–20:00‚ Вс 10:00–18:00
Принимают наличные‚ банковские карты и QR-коды «Системы быстрых платежей». -
Контакт-центр на ул. Бойцовой
Адрес: ул. Бойцовая‚ д. 18‚ эт. 2‚ офис 201
График: Пн–Пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00)
Записаться на очный приём можно через личный кабинет.
Официальные страницы в социальных сетях
- ВКонтакте: vk.com/lefortovo_jkh
- Telegram-канал: t.me/lefortovo_jkh
- Одноклассники: ok.ru/group/lefortovo_jkh
В группах публикуются аварийные отключения‚ фотоотчёты о выполненных работах‚ а также ответы на частые вопросы жителей.
Как подать заявку онлайн (пошаговая инструкция)
- Зайдите на сайт и авторизуйтесь в «Личном кабинете».
- В меню «Обращения» выберите «Создать заявку».
- Укажите адрес‚ категорию (отопление‚ водоснабжение‚ электричество и т. д.)‚ опишите проблему‚ загрузите фото (если требуется).
- Нажмите «Отправить». Система автоматически присвоит номер заявки и покажет ориентировочные сроки выполнения.
- Отслеживайте статус в разделе «История обращений» или через push-уведомления мобильного приложения.
Мобильное приложение «Жилищник Лефортово»
Приложение доступно:
- в App Store (iOS) — найдите по ключевым словам «Жилищник Лефортово»;
- в Google Play (Android) — то же название.
Функционал: показания счётчиков‚ оплата‚ push-уведомления об авариях‚ чат с диспетчером‚ QR-сканер для быстрой оплаты по квитанции.
Дополнительные сервисы
- «Госуслуги-Москва» — авторизация через ЕСИА позволяет подавать показания‚ просматривать задолженность и записываться к специалистам без повторной регистрации.
- СМС-информирование: подключите услугу через личный кабинет и получайте уведомления о начислениях‚ отключениях и готовности заявок.
- Горячая линия МинЖКХ: +7 (495) -77-55-59 (для жалоб на управляющую компанию).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как восстановить пароль от личного кабинета?
На странице входа нажмите «Забыли пароль?»‚ введите номер лицевого счёта или E-mail. В течение 5 минут придёт SMS-код для сброса пароля.
Можно ли оплатить ЖКУ без комиссии?
Да‚ в личном кабинете и через мобильное приложение комиссии нет. При оплате на сторонних сайтах комиссия устанавливается банком-партнёром.
Когда плановое отключение горячей воды в 2026 году?
График отключений размещён в разделе «Аварийные и плановые работы» и обновляется ежемесячно. Обычно в Лефортово отключения проходят в конце мая — начале июня на 10–14 дней. Точные даты согласовываются с «Мосэнерго».
Если у вас остались вопросы‚ операторы диспетчерской службы доступны круглосуточно по телефону +7 (495) -77-55-55 или в онлайн-чате на сайте lefortovo.mos.ru.
Информация актуальна по состоянию на 17:56 (МСК).