В Алтайском крае работают два ключевых региональных оператора, отвечающих за разные сферы жилищно-коммунального хозяйства. Ниже, полный обзор их официальных ресурсов, контактов и возможностей для жителей региона.
Региональный оператор «Фонд капитального ремонта многоквартирных домов» (ФКР)
Основная информация
- Полное название: Некоммерческая организация «Региональный оператор Алтайского края «Фонд капитального ремонта многоквартирных домов»».
- Юридический и фактический адрес:
656031, г. Барнаул, пр-кт Строителей, д. 34. - Основные задачи: организация и контроль капитального ремонта в 8 514 многоквартирных домах региона (по состоянию на 25 марта 2026 г.).
Контакты для обращений
- Телефон абонентской службы: (3852) -2-48-52
- Телефон «горячей линии»: (3852) -2-31-51
- Федеральный номер (бесплатный): ###-###-####
- Электронная почта: info@fkr22.ru (для обращений граждан)
- Режим работы call-центра:
- Пн–Чт: 9:00–18:00
- Пт: 9:00–16:45
- Обед: 13:00–13:45
- Выходные: суббота, воскресенье
- Онлайн-приёмная: Оставить замечание или предложение
Полезные разделы сайта
- Найти свой дом в региональной программе
- Оплатить взносы на капитальный ремонт без комиссии
- Методичка по приёмке работ
- Информационное пособие для собственников
- Ежеквартальные и годовые отчёты Фонда
- Оставить благодарность или отзыв
Соцсети и дополнительные ресурсы
- Официальный сайт: https://www.fkr22.ru/
- Публичная карта работ: http://public.fkr22.ru/
- Ассоциация Региональных Операторов России: arokr.ru
Региональные операторы по обращению с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО)
Общая схема зон обслуживания
Алтайский край разделён на три тарифные зоны. В каждой из них закреплён свой региональный оператор:
Бийская зона (ООО «Спецобслуживание – Центральное»)
- Территория: г. Бийск, г. Белокуриха, Бийский, Алтайский, Быстроистокский, Ельцовский, Зональный, Красногорский, Петропавловский, Смоленский, Советский, Солонешенский, Солтонский, Целинный районы.
- Адрес офиса: г. Бийск, ул. Владимира Ленина, 312А, офис 32.
- Телефон: 7 (995) -44-2811
- E-mail: n.borshchova@spo-center.ru
- Сайт: https://spo-center.ru/
- Электронная форма «Сообщить о свалке»: доступна на главной странице сайта.
Алейская и Заринская зоны (ООО «Спецобслуживание – Центральное»)
- Территория: г. Алейск, г. Заринск и ряд сельских районов.
- Начало работы: г.
- Реквизиты и контакты аналогичны Бийской зоне.
Город Барнаул и ряд муниципалитетов (ООО «ТКО-Сервис22»)
- Адрес: г. Барнаул, ул. Короленко, 72.
- Телефоны:
- 7 923-722-8353 (мобильный)
- 8 (3852) -70-440 (городской)
- E-mail: info@tko-service22.ru
- Сайт: http://tko-service22.ru/
- Онлайн-заказ обратного звонка: доступен 24/7 на главной странице.
Что можно сделать онлайн
- Проверить тариф и дату начала обслуживания
- Скачать типовой договор для физических лиц
- Оплатить услугу по обращению с ТКО без комиссии через сайт или мобильное приложение
- Сообщить о несанкционированной свалке
Единые контакт-центры и дополнительные ресурсы
- Управление Алтайского края по государственному регулированию цен и тарифов:
Раздел «ТКО» - Минстрой Алтайского края: minstroy.alregn.ru
- Госуслуги Алтайского края (ТКО):
Пример муниципального справочника
Памятка: как быстро найти нужный контакт
| Вопрос / Задача | Кому обращаться | Телефон / Сайт |
|---|---|---|
| Капитальный ремонт МКД | ФКР Алтайского края | (3852) -2-31-51 fkr22.ru |
| Вывоз ТКО в г. Барнаул | ООО «ТКО-Сервис22» | 8 (3852) -70-440 tko-service22.ru |
| Вывоз ТКО в г. Бийск и районы | ООО «Спецобслуживание – Центральное» | 7 (995) -44-2811 spo-center.ru |
Главное помнить: чтобы не тратить время, всегда проверяйте, к какой тарифной зоне относится ваш адрес, и звоните именно «своему» оператору. Все контакты и онлайн-сервисы доступны 24/7 на официальных сайтах.