Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Газораспределительная компания «Горгаз» работает в режиме «одного окна» в Ростове-на-Дону и всей Ростовской области.
Это значит, что большинство услуг по газоснабжению можно получить в одном месте и за один визит.
Ниже — свежая информация о том, где находятся офисы, что можно оформить, какие документы взять и какие контакты пригодятся.

Что такое «одно окно» Горгаз?

единая точка приёма заявок от физических и юридических лиц;
сокращение времени оформления подключения, технического присоединения, перерасчётов и перезаключения договоров;
возможность оплатить счёт, получить консультацию, сдать показания счётчика и подписать акты в одном кабинете.

Где находится офис «одного окна» Горгаз в Ростове-на-Дону

Главный офис в городе

Адрес: ул. Социалистическая, 74, корпус 2 (ст. м. «Театральная», 10 минут пешком)
Режим работы: Пн–Пт 8:00–18:00 (без перерыва)
Телефон: ###-###-#### (единая справочная бесплатно по РФ)
E-mail: rostov@gorgaz.donregion.ru

Дополнительные точки «одного окна» в МФЦ Ростовской области

Если живёте в районе или не хотите ехать в центр города, приходите в ближайший многофункциональный центр:

МФЦ «Аксайский»
г. Аксай, ул. Ленина, 42
тел. +7 (86354) —22-11
МФЦ «Батайск»
г. Батайск, ул. Парковая, 9
тел. +7 (863) -40-00-60
МФЦ «Азов»
г. Азов, ул. Московская, 15
тел. +7 (86342) —05-08
МФЦ «Новочеркасск»
г. Новочеркасск, ул. Платовская, 60
тел. +7 (86352) —40-44
МФЦ «Таганрог»
г. Таганрог, ул. Петровская, 85
тел. +7 (86347) —15-15

Все МФЦ работают по единому графику: Пн–Пт 8:00–20:00, Сб 9:00–15:00.

Какие услуги можно получить в «одном окне»

подключение к сетям газораспределения;
техническое присоединение к газопроводу;
уточнение и корректировка площади, кол-ва жильцов, перерасчёт платежей;
оплата счетов, сдача показаний счётчиков, оформление льгот и субсидий;
выдача технических условий, схем газификации, актов обследования;
срочные вызовы аварийной службы (по телефону 04 или 104 с мобильного).

Что взять с собой в «одно окно»

Тип заявки	Необходимые документы
Физ. лицо — подключение газа к частному дому	паспорт заявителя; правоустанавливающие документы на объект; проект газификации (при наличии); квитанция об оплате технического присоединения.
Физ. лицо — перезаключение договора в квартире	паспорт; квитанции за последние 3 месяца; свидетельство о праве собственности или договор соцнайма.
Юр. лицо — техническое присоединение	устав и ОГРН; доверенность на представителя; паспорт заявителя; технические условия (если уже выданы); акт обследования газопровода.

Как записаться онлайн и избежать очереди

1. Зайдите на сайт gorgaz.donregion.ru → раздел «Услуги» → «Онлайн-запись».
2. Выберите удобную дату и время в календаре.
3. Получите СМС-подтверждение с номером талона.
4. Приходите в назначенное время, проходите без очереди.

Экстренные и справочные контакты

Единая справочная Горгаз: ###-###-#### (круглосуточно)
Аварийная служба газа: 04 или 104 (с мобильного)
WhatsApp-чат: +7 -28 150-00-07
Сайт компании: gorgaz.donregion.ru
Личный кабинет: lk.gazprom.ru

Полезные советы перед визитом

Скачайте мобильное приложение «Горгаз-Ростов» (Android/iOS), чтобы всегда иметь доступ к счетам и показаниям.
Проверьте состояние лицевого счёта заранее — неоплаченные долги могут стать причиной отказа в присоединении.
Фотографируйте показания счётчика и сохраняйте чеки — это упростит спорные вопросы.
Если вам нужен проект газификации, обращайтесь заранее: срок изготовления — до 10 рабочих дней.

Всё чаще ростовчане используют «одно окно» в МФЦ, потому что можно одновременно подать документы в Горгаз, налоговую и Росреестр.
Берите с собой паспорт и банковскую карту — оплатить услуги можно на месте.