ООО «Вест Проект» — российская коммерческая организация‚ зарегистрированная в форме общества с ограниченной ответственностью.
В статье разберёмся‚ кто стоит за звонками‚ какие права у потребителя‚ а также приведём контакты для обращений и действия при навязчивом обзвоне.
Краткая справка об ООО «Вест Проект»
- Организационно-правовая форма: ООО (ОГРН/ИНН можно проверить через service.nalog.ru).
- Основной вид деятельности: предоставление услуг в сфере ИТ и коллекторской деятельности (по данным ЕГРЮЛ).
- Типичные жалобы: множественные звонки с «плавающих» номеров‚ угрозы «передачи долга» и просьбы «подтвердить личность» даже при отсутствии долга.
Почему звонит ООО «Вест Проект»?
В большинстве случаев звонки связаны с коллекторским сопровождением долгов (в т.ч. «микрозаймы»‚ «страховые премии» и т.д.)‚ либо с «сливом» базы персональных данных из сторонних сервисов.
Алгоритм‚ который они применяют:
- Автоматический обзвон по базе‚ полученной от кредитора.
- Фраза «подтвердите персональные данные» и «у вас есть долг».
- Если вы не брали кредит‚ они продолжают звонить‚ переключаясь на разные номера.
Что делать‚ если вы НЕ брали кредит и вам нет 18 лет?
- Ни в коем случае не подтверждайте личные данные и не сообщайте СНИЛС/паспорт.
- Запишите дату/время звонка и номер‚ с которого позвонили.
- Заблокируйте номер в телефоне и добавьте в «Чёрный список».
- Зафиксируйте факт звонка в жалоба.рф или Роскомнадзор.
Контакты для обращений
| Организация | Контактный телефон / e-mail | Для чего обращаться |
|---|---|---|
| Банк России (ЦБ РФ) | ###-###-#### info@mbk.cbr.ru | Жалоба на коллекторов / незаконный обзвон |
| Роскомнадзор | 8-800-700-0-700 rkn.gov.ru | Нарушение закона «О рекламе» и «О связи» |
| Роспотребнадзор | ###-###-#### rospotrebnadzor.ru | Нарушение прав потребителей |
| ФНС России | ###-###-#### e-trust.gosuslugi.ru | Проверка регистрации ООО «Вест Проект» и подача жалобы |
| Федеральная служба судебных приставов (ФССП) | ###-###-#### fssp.gov.ru | Проверка наличия исполнительного производства |
Как быстро защититься от «Вест Проект» на телефоне
- На Android: «Телефон» → «Настройки» → «Блокировка номеров» → «Добавить в чёрный список».
- На iOS: «Недавние» → нажать ⓘ рядом с номером → «Блокировать контакт».
- Установите приложения «Яндекс.Звонок»‚ «Кто звонит» или «Блокировка спама от Google».
- В личном кабинете оператора (МТС‚ Билайн‚ Мегафон‚ Теле2) включите услугу «Антиспам».
ООО «Вест Проект» часто действует как коллекторское агентство‚ используя автодозвон и «смену» номеров. Если вы не брали кредит и вам нет 18 лет‚ смело:
- Блокируйте номера.
- Фиксируйте звонки.
- Жалуйтесь в ЦБ РФ и Роскомнадзор.
- При необходимости, подавайте заявление в полицию по ст. 163 УК РФ (вымогательство).
Важно: ни одна коллекторская организация не имеет права требовать от вас личных данных по телефону без письменного уведомления. Держите спокойствие и пользуйтесь контактами‚ указанными выше.