Обновлено 23 марта 2026 г.

Содержание статьи

1. Кратко об ООО «Ванслад Ритейл»
2. Официальные реквизиты и регистрационные данные
3. Основные направления деятельности
4. Контактная информация и способы обращения
5. Филиалы и точки продаж
6. Прямые и альтернативные каналы обратной связи
7. Часто задаваемые вопросы

Кратко об ООО «Ванслад Ритейл»

ООО «Ванслад Ритейл» — российская компания розничной торговли, основанная в 2019 году. Основной упор делается на продажу:
• бытовой техники и электроники;
• товаров для дома и сада;
• товаров для спорта и отдыха.

Компания работает в формате онлайн-и оффлайн-магазинов, активно развивая собственную логистическую сеть.

Официальные реквизиты и регистрационные данные

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Ванслад Ритейл»
• Сокращённое наименование: ООО «Ванслад Ритейл»
• ИНН: 7702456789
• КПП: 770201001
• ОГРН: 1197746356789
• Юридический адрес: 123456, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 19, офис 310
• Расчётный счёт: 40702###-###-####7890
  в АО «Альфа-Банк» г. Москва
  корр. счёт: 30101###-###-####0593
  БИК: 044525593
• Дата регистрации:
• Руководитель: Генеральный директор Иванов Роман Сергеевич

Основные направления деятельности

Розничная торговля

Компания управляет сетью из более чем 120 гипермаркетов и 250 магазинов-салонов в 68 регионах РФ.

Онлайн-продажи

• Маркетплейс vanslad.ru
• Мобильные приложения для iOS и Android
• Партнёрские площадки (Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет)

Логистика

Собственный распределительный центр площадью 100 000 м² под Тверью и 15 региональных складов.

Контактная информация и способы обращения

Центральный офис

Колл-центр для клиентов

• Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
• WhatsApp / Telegram: +7 -95 123-45-67
• E-mail: help@vanslad.ru
• Чат на сайте: доступен 24/7, включая выходные

Горячая линия для партнёров и поставщиков

• Телефон: +7 (495) -23-45-68
• E-mail: partner@vanslad.ru

PR и пресс-служба

• Контактное лицо: Старостина Елена Викторовна
• E-mail: press@vanslad.ru
• Телефон: +7 -26 123-45-67

Филиалы и точки продаж

На март 2026 г. география присутствия выглядит так:

Полный список адресов доступен в карте магазинов на сайте.

Прямые и альтернативные каналы обратной связи

Социальные сети

• VK: vk.com/vanslad_official
• Telegram-канал: t.me/vanslad_retail
• Instagram: @vanslad_retail

Форма обратной связи на сайте

Заполните форму по ссылке, ответ придёт на указанный e-mail в течение 24 часов.

Мессенджер-боты

Добавьте бота @VansladBot в Telegram или VK и получите мгновенный доступ к статусу заказа, возвратам и акциям.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос:

Как узнать статус моего заказа?

Ответ:

Введите номер заказа в личном кабинете или напишите боту в мессенджере;

Где взять кассовый чек, если потерял?

Отправьте запрос на help@vanslad.ru с датой покупки и последними 4 цифрами карты.

Можно ли оформить возврат без чека?

Да, при наличии карты лояльности или номера заказа онлайн. Подробности — по телефону ###-###-####.

Внимание! Если вы столкнулись с мошенниками, действующими от имени «Ванслад Ритейл», немедленно сообщите по e-mail security@vanslad.ru.