Актуально на 24 марта 2026 г. В статье собраны все официальные телефоны и онлайн-контакты, по которым жители России и зарубежья могут дозвониться до Газпрома, его дочерних структур и банковского подразделения. Каждый номер сопровождается краткой аннотацией: зачем звонить, кто отвечает, сколько стоит звонок.
Когда может понадобиться горячая линия Газпром
- неисправность газового оборудования;
- утечка газа или запах «по-газовому»;
- вопросы по оплате, тарифам, начислениям;
- оформление подключения к сети газификации;
- личный кабинет и онлайн-услуги.
Газпром Межрегионгаз: телефоны для населения и юрлиц
Бесплатная горячая линия по России
###-###-####
Круглосуточно, звонок бесплатный со всех операторов РФ. Консультирование физических лиц по начислениям, квитанциям, перерасчётам, техническим подключениям.
Дополнительные номера для Москвы и области
- 8 (495) -17-28-00 — многофункциональная линия жителей Москвы;
- 8 (495) -17-28-45 — отдел по работе с юридическими лицами МСК;
- 8 (495) -17-28-16, отдел по работе с юрлицами МО.
Региональные call-центры
Газпром Межрегионгаз Воронеж
- ###-###-#### — единая бесплатная линия;
- 8 (473) -02-03-19 — региональный номер, тарификация по тарифам вашего оператора.
Газпром Межрегионгаз Липецк
Регистрация в личном кабинете абонента и техподдержка через сайт компании. Звонки обрабатываются по ###-###-#### (общая линия).
Газпром газораспределение Ленинградская область
Прямой канал связи — интернет-приёмная генерального директора на официальном сайте АО. В экстренных случаях звоните в 04 (единая служба спасения).
Единый оператор газификации РФ
###-###-####
Единый федеральный кол-центр. Звонок бесплатный с мобильных и городских номеров по всей России. Работают ежедневно с 08:00 до 20:00 (мск).
Газпромбанк: горячая линия и интернет-банкинг
Бесплатная справочная служба
###-###-####
Круглосуточно, звонок бесплатный по РФ. Консультации по картам, кредитам, вкладам, интернет-банку.
Короткий номер для абонентов МТС
0701, вызов тарифицируется как обычный вызов на короткий номер вашего оператора.
Вход в интернет-банк
- Перейдите на gazprombank.ru;
- выберите «Вход в систему по номеру телефона»;
- введите номер, получите SMS-код;
- завершите авторизацию.
Звонки из-за границы
Если вы находитесь за пределами России, набирайте номер в международном формате:
- +7 -00 200 97 04 — Газпром Межрегионгаз;
- +7 -00 100 07 01 — Газпромбанк.
Стоимость звонка зависит от вашего роумингового тарифа.
Онлайн-формы обратной связи
Каждая компания Газпрома предоставляет веб-форму обратной связи:
- Зайдите на официальный сайт нужного филиала;
- выберите раздел «Обратная связь» или «Интернет-приёмная»;
- заполните поля: ФИО, контактный телефон, e-mail, суть обращения;
- приложите фото/документы при необходимости;
- нажмите «Отправить». Срок ответа — до 30 дней (обычно 3–5 рабочих).
| Организация | Назначение | Номер | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Газпром Межрегионгаз (федеральная) | население | ###-###-#### | 24/7 |
| Газпром Межрегионгаз (федеральная) | юрлица | 8 (495) -17-28-45 | пн-пт 9:00–18:00 |
| Газпром Межрегионгаз Воронеж | население | ###-###-#### | пн-пт 8:00–18:00 |
| Единый оператор газификации | все вопросы | ###-###-#### | ежедневно 8:00–20:00 |
| Газпромбанк | все продукты | ###-###-#### | 24/7 |
Экстренные действия при утечке газа
- Немедленно отключите газовые приборы.
- Проветрите помещение.
- Не включайте электрооборудование и не пользуйтесь открытым огнём.
- Позвоните 04 (со всех операторов) или 112.
- Дождитесь аварийной службы.
Помните: все перечисленные номера актуальны на март 2026 года. Перед звонком из-за границы проверьте свой тариф на международную связь.