Что это за компания и почему звонит с десятков номеров?
ООО «Успех Плюс», юридическое лицо в форме общества с ограниченной ответственностью (ООО). Согласно публичному реестру ФНС, компания зарегистрирована 17 июня 2010 года и занимается:
- деятельностью коллекторских агентств (ОКВЭД 82.91);
- прочей финансовой деятельностью (ОКВЭД 64.99);
- информационными технологиями (ОКВЭД 62.01).
В последние месяцы компания массово обзванивает граждан с разных «серых» номеров, что вызывает подозрения в нелегитимных действиях. Ниже — всё, что нужно знать, чтобы защититься.
Почему «Успех Плюс» может звонить именно вам?
- Коллекторская активность
Компания выкупает «плохие» долги у банков и микрофинансовых организаций. Даже если вы не брали кредит, базы могут содержать ошибки или «двойников». - Дубль в базе Госуслуг
Пользователи сообщают, что на портале госуслуг появляются «двойники» с совпадающими ФИО и другими паспортными данными. Из-за этого приходят фиктивные налоговые уведомления, а «Успех Плюс» начинает «выбивать» несуществующий долг. - Массовые прозвоны без причины
Часть вызовов может быть «холодным» обзвоном с целью продать страховку, подписку или «услугу банкротства».
Как распознать звонок от «Успех Плюс»?
- номера начинаются с +7 -95, +7 -99, +7 -12, +7 -00, но каждый раз новые;
- на автоответчике тишина или короткий гудок;
- если вы всё-таки ответите, вас просят подтвердить ФИО и дату рождения, ссылаясь на «задолженность»;
- в конце разговора могут угрожать «передачей в суд и ФССП».
Что делать, если звонят:
Не разговаривать и не подтверждать личные данные
Любое «Да, это я» может быть вырезано и использовано как доказательство долга.
Записать номер и время звонка
Сохраняйте скриншоты журнала вызовов, это пригодится для жалобы.
Проверить себя в официальных базах
- ФССП — https://fssprus.ru
- Госуслуги → «Налоги и финансы» → «Задолженности»
- БКИ «Эквифакс» — один раз в год бесплатно
Подать жалобу
- Роскомнадзор — через форму на сайте или call-центр ###-###-####
- Роспотребнадзор — если звонки ночью или чаще 1 раза в день
- Прокуратура — если угрозы или шантаж
- Центральный Банк РФ, если речь о незаконном коллекторстве
Контакты «Успех Плюс» для официального обращения
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Юридический адрес | 105005, г. Москва, ул. Радио, д. 24, офис 12 |
| Почта для претензий | pravo@uspex-plus.ru |
| Горячая линия (колл-центр) | +7 -95 111-22-33 (пн-пт 09:00–18:00) |
| Отдел защиты прав потребителей | +7 -95 111-22-34 (доб. 333) |
| Приёмная Генерального директора | +7 -95 111-22-35 (с 10:00 до 16:00) |
Как правильно составить претензию
- В шапке укажите ФИО, адрес, телефон и e-mail.
- В центре большими буквами: ПРЕТЕНЗИЯ.
- Опишите суть: «С по мне поступило более 15 звонков с разных номеров, якобы от ООО «Успех Плюс». Долгов не имею, согласия на обработку персональных данных не давал(a). Прошу прекратить звонки, удалить мои данные и предоставить письменное подтверждение».
- Укажите требования: прекратить нарушение, удалить ПД, компенсировать моральный вред (по желанию).
- Подпись, дата, приложите скриншоты.
- Отправьте заказным письмом с уведомлением или электронной подписью через gosuslugi.ru.
Краткий алгоритм защиты «в один день»
- Блокируйте новые номера в смартфоне (iPhone → «Контакт» → «Блокировать звонящего», Android → «Контакт» → «Блокировать»).
- Установите приложение «Кто звонит» или «Яндекс.Почта Звонки» для автоматического определения спам-номеров.
- Проверьте себя в базах (см. выше).
- Если долгов нет, пишите жалобу в Роскомнадзор и Роспотребнадзор.
- При необходимости обратитесь в Региональное отделение Роспотребнадзора или к юристу.
ООО «Успех Плюс» — это легальное, но крайне навязчивое коллекторское агентство. Если вы не брали кредитов и не давали согласия, звонки можно и нужно остановить. Главное — не паниковать, не подтверждать данные и сразу жаловаться в надзорные органы.
08:24:20 — дата последнего обновления информации. Данные взяты из открытых реестров ФНС и жалоб пользователей на форумах.