Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «ЦентрЖилСервис»
(далее – ООО «УК «ЦентрЖилСервис») – это специализированная организация,
созданная для комплексного управления и обслуживания многоквартирных домов,
обеспечивающая бесперебойность эксплуатации инженерных систем, благоустройство территорий,
а также комфортное и безопасное проживание жителей. Компания выступает связующим звеном
между собственниками жилья и ресурсоснабжающими организациями, выполняя функции
технического, юридического и организационного характера.

История создания и миссия компании

• Дата основания: 2012 год – компания была зарегистрирована для
  реализации муниципального проекта по капремонту и дальнейшему управлению
  жилым фондом Центрального района.
• Миссия: Повышение качества жизни жителей за счёт современных стандартов
  управления, прозрачности расчётов и внедрения энергоэффективных технологий.
• Ценности: Открытость, ответственность, инновационность, ориентация на клиента.

Основные направления деятельности

1. Эксплуатация и обслуживание:
   • плановое и аварийное обслуживание инженерных систем (отопление, водоснабжение, канализация, электроснабжение, газ);
   • обслуживание лифтов и диспетчеризация;
   • уборка подъездов и придомовой территории;
   • вывоз и утилизация твёрдых бытовых отходов.
2. Капитальный и текущий ремонт:
   • разработка и реализация программ капремонта;
   • текущие ремонты кровли, фасадов, подвалов, внутридомовых инженерных сетей;
   • модернизация систем отопления и установка общедомовых приборов учёта.
3. Финансово-расчётная деятельность:
   • сбор и обработка платежей за ЖКУ;
   • ведение лицевых счетов собственников;
   • предоставление справок, квитанций и актов сверки.
4. Благоустройство и озеленение:
   • обустройство детских и спортивных площадок;
   • установка систем видеонаблюдения и контроля доступа;
   • посадка деревьев и кустарников, обслуживание газонов.
5. Работа с собственниками:
   • организация общих собраний собственников (ОСС);
   • информирование через сайт, SMS-рассылки, информационные стенды;
   • обратная связь через мобильное приложение «ЦентрЖилСервис-ONLINE».

Структура управления

• Единоличный исполнительный орган: генеральный директор – Александров Алексей Викторович.
• Дирекции:
  • дирекция по эксплуатации и ремонту;
  • финансово-экономическая дирекция;
  • служба клиентской поддержки;
  • отдел контроля качества и охраны труда.
• Филиалы: 4 территориально-эксплуатационных участка, охватывающих 1 300+ многоквартирных домов.

Достижения и награды

С 2019 года ООО «УК «ЦентрЖилСервис» входит в десятку лучших управляющих компаний региона по итогам рейтинга Минстроя России:

• 2023 год – лауреат премии «За качество и комфорт» в номинации «Энергоэффективность»;
• 2024 год – диплом «Народный контроль качества ЖКХ» за прозрачность начислений и внедение онлайн-сервисов.

Как заключить договор управления

1. Ознакомьтесь с проектом договора и тарифами на сайте или в клиентском офисе.
2. Подготовьте пакет документов:
   • выписка из ЕГРН на помещение;
   • паспорт собственника (или правоустанавливающие документы на долю).
3. Подайте заявление любым удобным способом (лично, через сайт или Госуслуги).
4. Получите подписанный экземпляр договора в течение 3 рабочих дней.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос:

Как узнать, сколько накоплено средств на капремонт моего дома?

Ответ:

В личном кабинете на сайте «ЦентрЖилСервис» во вкладке «Капремонт» отображается текущий остаток средств и график предстоящих работ.

Как быстро реагирует аварийная служба?

В среднем время выезда бригады составляет 20–30 минут в пределах города и до 60 минут в пригороде. Всё фиксируется в системе онлайн-диспетчеризации.

Контакты для обращений

• Центральный офис:
  
  ул. Ленина, 10, офис 305, г. Центральный, 123456
• Телефон «горячей линии»:
  
  ###-###-#### (бесплатно по РФ, круглосуточно)
• WhatsApp / Telegram:
  
  +7 (495) -23-45-67 – текстовые и голосовые сообщения принимаются 24/7
• Электронная почта:
  
  info@cjilexpert.ru – общие вопросы
  
  receipts@cjilexpert.ru – вопросы по начислениям
• Личный кабинет и онлайн-заявки:
  
  https://www.cjilexpert.ru
• Группа ВКонтакте:
  
  https://vk.com/cjilexpert
• Официальный Telegram-канал:
  
  t.me/cjilexpert
• Приёмная генерального директора:
  
  пн–пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00, тел.: +7 (495) -87-65-43
• Бухгалтерия:
  
  +7 (495) -87-65-44, доб. 212
• Отдел кадров:
  
  hr@cjilexpert.ru
• Факс:
  
  +7 (495) -87-65-45
• Почтовый адрес:
  
  123456, г. Центральный, а/я 1234

Реквизиты для оплаты ЖКУ

Получатель: ООО «УК «ЦентрЖилСервис»
ИНН/КПП: 7701234567 / 770101001
р/с: 40702###-###-####9012
в АО «Банк ДОМ.РФ» г. Москва
к/с: 30101###-###-####0732
БИК: 044525732

График работы клиентских офисов

Обращаем внимание: во время санитарных дней (ежемесячно, последняя пятница) офисы закрываются на 2 часа раньше.