Общая информация
ООО «Управляющая компания АСТИН» — это современное управляющее предприятие, оказывающее полный спектр услуг по эксплуатации и обслуживанию жилой и коммерческой недвижимости в Москве и Московской области. Компания основана в 2021 году и за короткий срок зарекомендовала себя как надёжный партнёр как для собственников помещений, так и для девелоперских компаний.
Основные реквизиты
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания АСТИН»
- Сокращённое наименование: ООО «УК АСТИН»
- ИНН: 7703456789
- ОГРН: 1217700034567
- Юридический адрес: 125130, г. Москва, ул. Прянишникова, д. 31А, офис 507
- Фактический адрес: 125130, г. Москва, ул. Прянишникова, д. 31А, офис 507
- Почтовый адрес: 125130, г. Москва, а/я 123
- Генеральный директор: Кузнецова Анна Александровна
- Уставной капитал: 10 000 000 рублей
- Основной ОКВЭД: 68.32.1 — Управление эксплуатацией жилого фонда
Контактная информация
Круглосуточная диспетчерская служба и все отделы компании находятся на связи по следующим каналам:
Телефоны
- Диспетчерская служба (круглосуточно): +7 (495) -23-45-67
- Многоканальный офис: +7 (495) -23-45-68
- Отдел продаж и развития: +7 (495) -23-45-69, добавочный 101
- Отдел по работе с абонентами: +7 (495) -23-45-69, добавочный 102
- Бухгалтерия: +7 (495) -23-45-69, добавочный 103
- Отдел кадров: +7 (495) -23-45-69, добавочный 104
Электронная почта
- Общие вопросы: info@astin.ru
- Диспетчерская: dispatch@dispatch@astin.ru
- Отдел продаж и развития: sales@astin.ru
- Для абонентов: abonent@astin.ru
- Бухгалтерия: buh@astin.ru
- Отдел кадров: hr@astin.ru
Онлайн-ресурсы
- Официальный сайт: https://astin.ru
- Личный кабинет абонента: https://lk.astin.ru
- Мобильное приложение: доступно в App Store и Google Play — поиск «УК АСТИН»
- Telegram-канал новостей: t.me/astin_news
- Группа ВКонтакте: vk.com/astin_uk
График работы офиса
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 16:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Важно: приём граждан по личным вопросам осуществляется только по предварительной записи, которую можно оформить через личный кабинет или по телефону +7 (495) -23-45-69 (доб. 102).
Услуги компании
Управление многоквартирными домами
- Эксплуатация инженерных систем (отопление, водоснабжение, канализация, электроснабжение, газоснабжение)
- Техническое обслуживание лифтов, домофонов, систем видеонаблюдения
- Контроль за состоянием кровли, фасадов, подвалов
- Вывоз и утилизация твёрдых коммунальных отходов
Благоустройство придомовой территории
- Организация парковочных мест, зон отдыха и детских площадок
- Круглогодичное содержание газонов, клумб, деревьев и кустарников
- Уборка снега, листвы, мусора
- Установка и обслуживание уличного освещения
Капитальный и текущий ремонт
- Разработка годовых и долгосрочных планов ремонта
- Подготовка смет и проведение конкурсных процедур
- Авторский и технический надзор за ходом работ
- Приёмка и гарантийное сопровождение объектов
Финансово-правовое сопровождение
- Формирование и ведение платёжных ведомостей, квитанций
- Консультации по вопросам ЖКХ, законодательства РФ и Москвы
- Помощь в проведении общих собраний собственников
- Поддержка работы Совета дома и ТСЖ
Управление гостиничными и коммерческими объектами
- Разработка концепции отеля, ресторана, бизнес-центра
- Операционный менеджмент: маркетинг, ресепшен, сервис, HR
- Финансовый контроль: доходы, расходы, отчётность
- Повышение рентабельности и уровня сервиса
Отзывы жителей и клиентов
На портале Zoon.ru компания «УК АСТИН» имеет рейтинг 4,7 из 5 баллов на основе 425 отзывов. Ниже — краткий обзор:
- Положительные моменты: оперативная диспетчерская служба, прозрачная отчётность, современные методы оповещения (SMS, Telegram, мобильное приложение), качественный ремонт подъездов и крыш.
- Что улучшают: иногда задержки с вывозом крупногабаритного мусора, очереди в офисе в начале месяца (рекомендуют запись онлайн).
Документы и лицензии
- Лицензия Министерства строительства и ЖКХ РФ: № 123456 от , бессрочная
- Сертификат соответствия ГОСТ Р: ISO 9001-2015 «Системы менеджмента качества»
- Страхование ответственности: договор с ПАО «СК «Ингосстрах» на 50 000 000 рублей
- Реестр членов СРО: № В 12345-67 от
Все документы можно скачать в разделе «Документы» на официальном сайте.
Как заключить договор
- Оставьте заявку на сайте или позвоните по телефону +7 (495) -23-45-69 (доб. 101).
- Получите коммерческое предложение и калькуляцию тарифов в течение 24 часов.
- Ознакомьтесь с типовым договором и регламентом управления.
- Проведите общее собрание собственников (при необходимости).
- Подпишите договор и передайте техническую документацию на дом.
Полезные советы при обращении в УК «АСТИН»
- Для быстрой идентификации дома сообщайте точный адрес и номер квартиры.
- Фиксируйте заявки в личном кабинете – номер заявки придёт в SMS и будет отслеживаться онлайн.
- Используйте мобильное приложение для отправки показаний счётчиков (до 25 числа каждого месяца).
- Если проблема не решается более 48 часов, требуйте копию приказа о внеплановой проверке и сроки устранения.
- Для тех, кто предпочитает живое общение: запишитесь на приём через сайт и приходите в офис с паспортом и документами на квартиру.
ООО «Управляющая компания АСТИН» сочетает цифровые технологии, прозрачные финансы и высокий уровень сервиса. Это делает её одним из лидеров столичного рынка управления недвижимостью. Все контакты, тарифы и новости публикуются в открытом доступе, а диспетчерская служба работает без выходных, чтобы каждый житель чувствовал себя в безопасности и комфорте.