Что такое лицевой счет в ОАО «Сыктывкарский Водоканал»
Лицевой счет, это уникальный цифровой код абонента, присвоенный каждому потребителю холодной воды и водоотведения в Сыктывкаре. Он фиксируется в верхнем правом углу ежемесячной квитанции и используется для:
- оплаты без комиссии через Личный кабинет на официальном сайте;
- передачи показаний счетчиков воды;
- получения истории платежей и справок;
- обращений в службу поддержки.
Где найти лицевой счет
В квитанции ОАО «Сыктывкарский Водоканал» лицевой счет расположен:
- в правом верхнем углу;
- имеет 15-значный формат (например, 123456789012345).
Если бумажной квитанции под рукой нет — воспользуйтесь сервисом «Узнать лицевой счет по адресу» на сайте domprava76.ru.
Как зарегистрировать Личный кабинет
- Перейдите на официальный сайт voda-komi.ru и нажмите «Вход в личный кабинет».
- Создайте учетную запись, указав e-mail и придумав пароль.
- Введите 15-значный лицевой счет и код авторизации, указанный в квитанции.
- Подтвердите регистрацию через письмо на e-mail.
После регистрации вы сможете:
- оплачивать счета без комиссии (карты Visa, MasterCard, Мир, СБП);
- передавать показания счетчиков с 20-го по 25-е число каждого месяца;
- скачивать электронные квитанции и справки об отсутствии задолженности;
- подключать услугу SMS-уведомлений о начислениях.
Как передать показания счетчиков онлайн
- Войдите в Личный кабинет, используя лицевой счет и пароль.
- Выберите раздел «Передача показаний».
- Введите текущие значения холодной и горячей воды (в куб; м).
- Нажмите «Отправить». Система мгновенно зафиксирует данные.
Важно: показания принимаются с 20-го по 25-е число. Позже 25-го они будут учтены в следующем месяце.
Популярные способы оплаты без комиссии
- Официальный сайт «Сыктывкарский Водоканал», в личном кабинете нажмите «Оплатить» напротив нужной квитанции.
- Мобильное приложение «Сыктывкар Водоканал» (Android / iOS).
- Салоны «Связной», «Евросеть», назовите лицевой счет и сумму к оплате.
- Терминалы QIWI, «КиберПлат» — выберите регион «Республика Коми», поставщика «ОАО Сыктывкарский Водоканал» и введите лицевой счет.
Контакты для обращений
Центр обслуживания абонентов (ЦОА)
- Адрес: г. Сыктывкар, ул. Ленина, 76
- Телефоны:
- 8 (8212) -0-00-40 — единая справочная;
- 8 (8212) -0-00-38 — автоответчик передачи показаний (круглосуточно).
- Режим работы: Пн–Пт с 08:00 до 17:00, обед с 12:00 до 13:00.
- E-mail: info@voda-komi.ru
Онлайн-поддержка
- Веб-чат: доступен в личном кабинете на сайте (будни с 09:00 до 18:00).
- WhatsApp / Telegram: +7 -12 888-00-40 — принимают сообщения, фото квитанций и показаний.
- Viber: @syktyvkar_vodokanal_bot, автоматизированная поддержка 24/7.
Бухгалтерия и реквизиты
- ИНН: 1106004660
- КПП: 110601001
- ОГРН: 1021100769937
- р/с: 40702###-###-####1234 в Запсибкомбанк, к/с 30101###-###-####0593, БИК 048770593
Важные советы и лайфхаки
- Сохраняйте скриншоты успешной оплаты, они пригодятся при спорных ситуациях.
- Подключите автоплатёж в личном кабинете, чтобы никогда не забыть внести плату до 10-го числа.
- Раз в год проверяйте корректность лицевого счета и адреса при смене собственника квартиры.
- Делайте фото счетчиков при сдаче показаний — это ускорит решение споров по перерасчётам.
Если остались вопросы по лицевому счету или работе личного кабинета, обращайтесь по любому из указанных контактов — специалисты ОАО «Сыктывкарский Водоканал» ответят быстро и квалифицированно.