ООО «Ульяновский автомобильный завод» (УАЗ) – одно из старейших и самых известных предприятий России по производству внедорожников, микроавтобусов и коммерческого транспорта. Ниже вы найдёте все актуальные контакты для обращения в компанию: от общего кол-центра до отдела закупок и сервисной службы.
Центральный офис и головное предприятие
- Юридический адрес:
432071, Россия, г. Ульяновск, ул. Автозаводская, 1 - Почтовый адрес:
432071, Россия, г. Ульяновск, ул. Автозаводская, 1, офис «УАЗ» - Фактический адрес завода:
Россия, г. Ульяновск, ул. Автозаводская, 1, территория «Ульяновский автомобильный завод»
Телефоны и факсы
- Многофункциональный кол-центр (единая справочная):
- 8 800 700-0-777 – звонок бесплатный по России
- +7 (8422) -4-0-777 – для звонков из-за рубежа
- Режим работы: пн–пт 09:00–18:00 (мск)
- Горячая линия по сервису и гарантии:
- 8 800 700-0-773 (бесплатно по РФ)
- +7 (8422) -4-0-773
- Режим работы: ежедневно 08:00–20:00 (мск)
- Отдел продаж корпоративным клиентам:
- +7 (8422) -4-0-555
- E-mail: corporate@uaz.ru
- Отдел закупок и снабжения:
- +7 (8422) -4-0-123
- E-mail: procurement@uaz.ru
- Факс общего отдела: +7 (8422) -4-0-001
Электронные адреса и веб-ресурсы
- Официальный сайт производителя:
https://www.uaz.ru - Центр поддержки клиентов (FAQ, запись на сервис):
https://support.uaz.ru - Интернет-магазин запчастей УАЗ:
https://shop.uaz.ru - E-mail для общих вопросов: info@uaz.ru
- E-mail пресс-службы (СМИ, журналисты): press@uaz.ru
- E-mail для жалоб и предложений: hotline@uaz.ru
Приёмная директора и отдел кадров
| Отдел/должность | Телефон | Время приёма | |
|---|---|---|---|
| Приёмная генерального директора | +7 (8422) -4-0-100 | ceo.sec@uaz.ru | пн–пт 09:00–17:00 |
| Отдел кадров (вакансии, практика) | +7 (8422) -4-0-222 | hr@uaz.ru | пн–пт 09:00–17:00, обед 12:00–13:00 |
Дилерский и сервисный центр «УАЗ-Центр Ульяновск»
- Адрес: г. Ульяновск, ул. Космонавта Беляева, 66а
- Телефон отдела продаж: +7 (8422) -5-00-55
- Телефон сервиса (запись на ТО): +7 (8422) -5-00-66
- E-mail дилера: ulcenter@uaz.ru
- Сайт дилера: https://uaz-ulcenter.ru
- Режим работы салона: ежедневно 09:00–19:00, сб-вс 10:00–18:00
- Режим работы сервиса: пн–пт 08:00–18:00, сб 09:00–15:00
Представительства в федеральных округах
Центральный федеральный округ (Москва)
- Адрес: 125130, г. Москва, ул. Ленинградская, 39, офис 401
- Телефон: +7 (495) -80-0-777
- E-mail: cfo@uaz.ru
Северо-Западный федеральный округ (Санкт-Петербург)
- Адрес: 196105, г. Санкт-Петербург, пр. Космонавтов, 14, офис 312
- Телефон: +7 (812) -80-0-777
- E-mail: nwfo@uaz.ru
Южный федеральный округ (Ростов-на-Дону)
- Адрес: 344000, г; Ростов-на-Дону, ул. Социалистическая, 74, офис 504
- Телефон: +7 (863) -00-0-777
- E-mail: sfo@uaz.ru
Горячие линии экстренной связи
- Emergency Service (круглосуточно, ремонт/поломка на дороге РФ):
8 800 700-0-911 - Телеграм-бот техподдержки: @UAZSupportBot
- WhatsApp чат поддержки: +7 (917) -00-0-777
Социальные сети и мессенджеры
- ВКонтакте: https://vk.com/uaz
- Telegram-канал: https://t.me/uaz_official
- Instagram: @uaz_official
- YouTube: UAZ TV
Почтовые реквизиты и банковские данные
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Ульяновский автомобильный завод»
- ИНН: 7326000010
- КПП: 732601001
- ОГРН: 1027300585960
- р/с: 40702###-###-####7890
- в АО «Альфа-Банк» г. Ульяновск
- к/с: 30101###-###-####0593
- БИК: 047308593
Как правильно обратиться в ООО «УАЗ»
- Определите тематику обращения: продажи, сервис, запчасти, корпоративные заказы, претензии.
- Выберите удобный канал: телефон, e-mail или онлайн-форма на сайте.
- Подготовьте документы: VIN автомобиля, дата покупки, дилер, номер заказ-наряда (если обращение по сервису).
- Для жалоб: в теме письма укажите «Жалоба» и приложите скан-копии документов.
- Ответный срок: стандартный – 10 рабочих дней, для срочных вопросов – 3 дня.
Важно: при звонке из-за рубежа используйте международный формат номера +7 -422 44-0-777.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Как записаться на тест-драйв?
- Ответ: Позвоните в ближайший дилерский центр (см. раздел 5) или оставьте заявку на https://www.uaz.ru/testdrive.
- Вопрос: Где купить оригинальные запчасти?
- Ответ: В интернет-магазине shop.uaz.ru или у любого официального дилера.
- Вопрос: Как подать резюме?
- Ответ: Отправьте на hr@uaz.ru с темой «Резюме – <ваша_должность>» или заполните форму на https://www.uaz.ru/career.