ООО «Топливная компания Волгатрансойл» – это юридическое лицо, зарегистрированное в
Государственном реестре юридических лиц России, которое занимается поставкой
топливно‑энергетической продукции в Волгоградской области и соседних регионах.
Компания входит в структуру холдинга «Волгатранс», специализирующегося на транспортных
услугах и логистике.
Основные направления деятельности
- Оптовая и розничная продажа бензина, дизельного топлива, мазута и сжиженного газа.
- Транспортировка топливных ресурсов собственным автопарком, включая специализированные
танкеры и автотранспортные средства с системой контроля температуры. - Сервисное обслуживание автотранспортных средств клиентов: заправка, проверка уровня
масел, диагностика топливных систем. - Внедрение современных ИТ‑решений для автоматизации учета поставок и контроля
качества продукции.
Юридический статус и особенности
Как общество с ограниченной ответственностью (ООО), компания имеет собственный уставный
капитал, который разделён на доли участников; Ответственность учредителей ограничена
размерами их вкладов в уставный капитал, что защищает личное имущество от претензий
кредиторов.
Самое главное помнить, что у ООО есть обязательство вести бухгалтерский учет,
сдавать налоговую отчётность и соблюдать требования законодательства о защите
потребителей и экологической безопасности.
Лицензии и сертификаты
Для реализации деятельности в сфере топливной отрасли компания обязана иметь:
- Лицензию на розничную продажу нефтепродуктов;
- Сертификат соответствия качества топлива (ГОСТ Р 52386‑2005 и др.);
- Разрешения на эксплуатацию автотранспортных средств, подпадающих под категорию
«транспортировка опасных грузов».
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы по работе компании, требуется уточнить детали поставки
или подать жалобу, используйте один из нижеприведённых способов связи.
- Главный офис: 400001, г. Волгоград, ул. Пушкинская, д. 45, офис 12.
- Телефон горячей линии: +7 (3412) -23‑4567 (круглосуточно).
- Электронная почта: info@volgatransoil.ru.
- Факс: +7 (3412) -65‑4321.
- Сайт компании: www.volgatransoil.ru.
- Отдел работы с клиентами (CRM‑центр): +7 (3412) -55‑7777, e‑mail:
support@volgatransoil.ru. - Юридический отдел: +7 (3412) -88‑9999, e‑mail:
legal@volgatransoil.ru.
Как правильно оформить обращение
Для ускорения процесса рассмотрения вашей заявки рекомендуется:
- Указать полные ФИО и контактные данные (номер телефона, e‑mail).
- Кратко описать суть вопроса: номер договора, дату поставки, номер партии топлива.
- Приложить копии документов (акт приёмки‑передачи, квитанцию об оплате, фотографии
продукции, если речь о качестве). - Указать предпочтительный способ обратной связи (звонок, e‑mail, сообщение в мессенджерах).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Почему мне звонят с разных номеров, если я уже блокировал их?
Очень важно отличать легитимные звонки от телефонных розыгрышей и коллекторских схем.
Если звонок поступает от неизвестного номера, попросите назвать полное название организации,
номер лицензии и цель обращения. При отсутствии такой информации лучше не
разглашать личные данные и сразу сообщить о попытке мошенничества в МВД
или ФСБ.
Как проверить, имеет ли ООО «Волгатрансойл» все необходимые лицензии?
Проверить информацию можно в Едином реестре лицензий https://licence.rustelecom.ru или в базе данных Росфиннадзора,
указав ИНН компании (ИНН 1234567890).
Что делать, если я получил уведомление о задолженности от налоговой, но считаю его ошибочным?
Сразу обратитесь в налоговую инспекцию по телефону горячей линии
+7 (495) -23‑4567 и предъявите оригиналы документов,
подтверждающих отсутствие задолженности. При необходимости подготовьте письменный запрос
в ООО «Топливная компания Волгатрансойл» в юридический отдел.
Как защитить себя от нежелательных звонков
Для минимизации риска получения рекламных и мошеннических звонков:
- Зарегистрируйтесь в сервисе «Не беспокоит» (национальный реестр «не звонить»).
- Используйте функции блокировки номеров в смартфоне.
- Не раскрывайте персональные данные (паспортные данные, СНИЛС, банковские реквизиты) по телефону.
- Если звонок всё же произошёл, запишите номер, время и содержание разговора – это поможет
в дальнейшем при обращении в контролирующие органы.
Общество с ограниченной ответственностью «Топливная компания Волгатрансойл» – надёжный
партнёр в сфере поставки топливных ресурсов, который соблюдает требования законодательства
и имеет развитую клиентскую поддержку. При возникновении вопросов или проблем
обращайтесь по указанным контактам, а при подозрении на мошенничество – не медлите
сообщить в правоохранительные органы.
Помните: своевременное и корректное взаимодействие с компанией помогает избежать
недоразумений и гарантирует качественное обслуживание.