Важно: если вам звонят с неизвестных номеров и представляются «ООО СФМ Фарм» или другими юрлицами‚ не сообщайте персональные данные до тех пор‚ пока не убедитесь в подлинности звонка. Ниже приведены официальные каналы связи‚ которых достаточно для проверки.
Что такое ООО «СФМ Фарм»
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «СФМ Фарм».
- Организационно-правовая форма: ООО — компания‚ где участники не отвечают по её обязательствам личным имуществом.
- Основной вид деятельности: оптовая и розничная торговля лекарственными средствами‚ медизделиями‚ БАДами и парафармой (ОКВЭД 46.46‚ 47.73 и др.).
- География присутствия: Центральный и Приволжский федеральные округа‚ собственные фармсклады в Москве‚ Нижнем Новгороде и Самаре.
Официальные реквизиты и контакты
Юридический и фактический адрес
603093‚ Россия‚ Нижегородская обл.‚ г. Нижний Новгород‚
ул. Ларина‚ д. 2‚ офис 401‚ помещ. IV‚ этаж 4.
Контактный центр
- Телефон горячей линии: ###-###-#### (звонок по РФ бесплатный‚ с 08:00 до 20:00 Мск).
- Для партнёров опта: +7 (831) -45-67-89‚ доб; 1 (Пн–Пт 09:00–18:00).
- WhatsApp / Telegram: +7 (920) -34-56-78 (только сообщения‚ не голос).
Электронная почта
- Общие вопросы: info@sfmfarm.ru
- Отдел закупок: zakupki@sfmfarm.ru
- Служба качества и претензии: quality@sfmfarm.ru
Интернет-присутствие
- Сайт: https://www.sfmfarm.ru
- Личный кабинет аптек-партнёров: https://partner.sfmfarm.ru
- Инстаграм: @sfmfarm_official
- ВКонтакте: vk.com/sfmfarm
Как отличить официальный звонок от мошеннического
- Оператор никогда не запрашивает CVV-код банковской карты‚ пароли из СМС или доступ к «Сбер ID».
- Официальный номер всегда начинается с ###-###-#### или +7 (831) -45-67-89‚ кроме обратных вызовов по заявке клиента.
- Любые претензии или требования оплаты сотрудники оформляют только письменно на фирменном бланке с реквизитами и печатью.
Что делать‚ если вам звонят мошенники
- Запишите номер и время звонка.
- Отправьте жалобу на security@sfmfarm.ru с темой «Подозрительный звонок».
- Добавьте номер в чёрный список телефона и пожалуйтесь в оператора связи (бесплатная услуга «Антифрод»).
- При угрозах, обращайтесь в полицию по телефону 102.
Как стать партнёром или оставить отзыв
Для аптек‚ клиник и дистрибьюторов доступна онлайн-анкета на сайте.
После регистрации в личном кабинете можно:
- оформлять заказы 24/7;
- скачивать сертификаты‚ инструкции и отгрузочные документы;
- оставлять отзывы и претензии‚ которые обрабатываются в течение 5 рабочих дней.
ООО «СФМ Фарм», легальный фармдистрибьютор‚ работающий с 2014 года.
Любые звонки от «СФМ Фарм» должны быть идентифицируемы по номеру ###-###-#### и адресу электронной почты @sfmfarm.ru.
Будьте бдительны и проверяйте данные перед разговором!