В последние недели тысячи абонентов по всей России получают звонки и SMS-сообщения от ООО «Серебряный Парк», «ЛегалТэк ИТ», «Полезный звонок» и других однотипных компаний.
Номера постоянно меняются, а «менеджеры» грозят долгами, которые вы никогда не оформляли. Далее, подробная инструкция: кто стоит за этими звонками, почему они появились и что делать, чтобы навсегда от них избавиться.
Кто такое ООО «Серебряный Парк» и почему они названы именно так?
- Форма собственности: ООО (Общество с ограниченной ответственностью) — самый распространённый юридический статус в РФ. Это означает: учредители не отвечают личным имуществом по долгам фирмы, а риск ограничен только её уставным капиталом (часто — 10 000 ₽).
- «Серебряный Парк», юридическое имя: под ним может скрываться коллекторское агентство, маркетинговый call-центр или фирма-посредник, закупающая «просроченные» базы должников у банков и МФО.
- Почему «парк»: такие названия выбираются сознательно — они нейтральны и не вызывают подозрений у абонента, в отличие от, например, «Финансовый выкуп долгов №7».
- Источник звонков: не с «официального» номера, а через парк виртуальных АТС (SIP-телефония, «облачные» номера 495/499/812 и региональные мобильные). Блокировка одного номера не решает проблему: система автоматически подменяет его на другой.
Как звонят и чего хотят добиться?
Классический сценарий «прозвона»
- Автообзвон с использованием робота: «Здравствуйте, вас беспокоит служба безопасности ООО “Серебряный Парк”. У нас имеется задолженность на ваше имя…»
- Если вы сбросили, номер сразу попадает в приоритетную базу — звонят чаще.
- При поднятии трубки оператор просит подтвердить ФИО и дату рождения «для идентификации».
- Далее — психологическое давление: «Вам 17 лет? Значит, родители должны оплатить долг, иначе приставы арестуют их счета».
- Цель: заставить «оплатить долг» прямо по телефону (карта-«мир», СБП, криптокошелёк) или хотя бы согласиться на «рассрочку» и передать реквизиты.
Что это не так
- Это не звонки из банка и не официальная Федеральная служба судебных приставов (ФССП).
- Это не «Серебряный бор» и не «Серебряный фонд» — схожие названия используются намеренно.
Как проверить, действительно ли есть долг
Шаг 1. Госуслуги → Услуги ФНС → «Сведения о задолженности»
Если долг есть, он отобразится с точной суммой и ИНН/КПП налоговой.
Шаг 2. Бюро кредитных историй (БКИ)
- Официальный сайт nbki.ru — вход через Госуслуги, один бесплатный отчёт в год.
- Если кредитов нет, «Серебряный Парк» работает по старой базе или пытается «впарить» несуществующий долг.
Шаг 3. Картотека арбитражных дел
kad.arbitr.ru → введите своё ФИО. Если вы не числитесь ни ответчиком, ни должником — звонки явно мошеннические.
Алгоритм защиты: что делать прямо сейчас
Прекратить «игру»
- Не разговаривать, не называть свои данные, не подтверждать «да/нет».
- Сбросить звонок и сразу добавить номер в «Чёрный список».
Техническая блокировка
| ОС/оператор | Как включить |
|---|---|
| Android (Связной, МТС, Билайн) | Приложение «Контакт-Центр» → «Жалоба на спам» |
| iPhone | Настройки → Телефон → «Безопасные вызовы и спам» → включить от Apple |
| МегаФон | USSD: *220# → «Анти-спам» |
| Tele2 | Приложение «Мой Tele2» → «Фильтр звонков» |
Подача жалобы
- Роскомнадзор / Минцифра
Электронная приёмная: digital.gov.ru/appeals
Кратко опишите: «Звонки от ООО “Серебряный Парк”, угрозы, нет моих долгов». - Полиция (УМВД)
Онлайн-заявление на портале ГИБДД/МВД → «Мошенничество». Прикрепите скриншоты номеров. - Роспотребнадзор
Телефон: ###-###-#### — жалобы на нежелательную рекламу и звонки.
Дополнительные меры
- Контакт-центр 112: наберите 112 → «Сообщить о мошенничестве» (работает во всех регионах РФ).
- Установка приложений-антиспам: «Яндекс.Вызов», «Касперский WhoCalls», «CallControl».
- Код USSD «Антиспам» от МТС:
111987#— бесплатная блокировка рекламных рассылок.
Полезные контакты для обращений
- Единая федеральная горячая линия по мошенничеству
Телефон: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно с мобильных и городских) - Роскомнадзор (жалобы на звонки)
Сайт: https://rkn.gov.ru/treats/feedback/
E-mail: info@rkn.gov.ru - Роспотребнадзор
Телефон: ###-###-####
Онлайн-приёмная: https://rospotrebnadzor.ru - Центральный Банк РФ (по фактам вымогательства от лица банков)
Телефон: ###-###-####
Форма обратной связи: https://www.cbr.ru/Reception/ - ФССП (проверить долги официально)
Сайт: https://fssprus.ru → «Узнайте о своих долгах»
При ложных сведениях — сразу пишите заявление о подделке документов.
- Никогда не называть свои паспортные данные и коды по телефону.
- Проверять долги только на официальных сайтах (Госуслуги, ФССП, БКИ).
- Заблокировать номер сразу после первого звонка.
- Установить мобильный антиспам и включить фильтрацию «сомнительных вызовов».
- Сохранять скриншоты звонков и SMS — это доказательства для полиции.
- При угрозах, сразу обращаться по телефону 112 или в ближайший пункт полиции.
Помните: даже если вам 17 лет и долгов нет, звонки от «ООО “Серебряный Парк”», это не ваши проблемы. Это проблемы мошенников, которые используют чужие имена и старые базы данных. Следуйте приведённым шагам, и навязчивые «коллекторы» исчезнут из вашей жизни навсегда.