Компания ООО «Разработка информационных систем» (далее – ООО РАЗРАБОТКА ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ) – один из ведущих российских производителей программного обеспечения и интеграторов комплексных цифровых экосистем. За более чем 20 лет работы компания успела собрать команду из 67 высококвалифицированных специалистов и реализовать десятки крупных проектов в банковском, телекоммуникационном и ритейл‑секторе.

История и правовой статус

ООО РАЗРАБОТКА ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ было зарегистрировано 28 марта 1996 года (ОКПО 42813255) по адресу:

Уставный капитал составляет 10 000 рублей. Статус компании – действующая с момента регистрации.

Основные направления деятельности

• Разработка уникального программного обеспечения (ПО) для финансовых и государственных структур.
• Производство программно‑аппаратных комплексов (ПАК), включая платежно‑пропускные системы.
• Интеграция комплексных цифровых экосистем: от создания баз данных до внедрения облачных решений.
• Консалтинг и техническая поддержка в сфере информационной безопасности.

Ключевые достижения

1. Более 20 лет успешной работы в банковском секторе.
2. Разработка и внедрение более 150 программных продуктов, используемых в крупнейших российских банках.
3. Создание собственной методики оценки трудоёмкости ИТ‑проектов (разработано совместно с Казахской Ассоциацией IT‑компаний).
4. Сертификация систем безопасности по международным стандартам ISO/IEC 27001.

Контакты для обращений

Если вам необходима консультация, техническая поддержка или вы хотите стать партнёром, используйте один из нижеуказанных способов связи. Каждый пункт сопровождается кратким описанием, что именно можно обсудить в рамках данного канала.

• Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67
  Для срочных вопросов по работе программных продуктов, лицензированию и оперативной поддержки.
• Электронная почта отдела продаж: sales@isystem.ru
  Запросы о коммерческих предложениях, расчёте стоимости проектов и условиях сотрудничества.
• Электронная почта технической поддержки: support@isystem.ru
  Технические вопросы, баг‑репорты, запросы на обновления и патчи.
• Форма обратной связи на сайте: https://www.isystem.ru/contact
  Удобный способ отправить сообщение, прикрепить файлы и получить ответ в течение 24 часов.
• Офис в Москве (приём посетителей): ул. Фридриха Энгельса, д. 75, стр. 21, пом. 1/8/7/721
  Рабочие часы: 09:00 – 18:00, понедельник‑пятница. Приём только по предварительной записи.

Как правильно оформить запрос

Чтобы ускорить процесс обработки вашего обращения, рекомендуется:

1. Указать в теме письма или в начале звонка номер договора/заказа, если он уже есть.
2. Чётко сформулировать проблему или задачу, приложив скриншоты/логи при необходимости.
3. Указать предпочтительный способ связи (телефон, e‑mail, мессенджер).

Самое главное помнить, что

без надёжной коммуникации невозможно обеспечить высокое качество ИТ‑услуг. Поэтому компания настоятельно советует использовать официальные каналы связи, указанные выше, и избегать общения с неизвестными посредниками.

Очень важно

Не разглашать конфиденциальную информацию (логины, пароли, финансовые данные) через незащищённые каналы (социальные сети, мессенджеры без шифрования). При получении подозрительных звонков, например от компаний, выдающих себя за «Легалтэк ИТ», рекомендуется сразу сообщить в службу безопасности ООО РАЗРАБОТКА ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Как проверить подлинность договора? – Свяжитесь с отделом продаж по e‑mail sales@isystem.ru и запросите подтверждение номера договора.
• Где можно получить копию лицензии на программный продукт? – На запрос в техническую поддержку будет выслана электронная копия лицензии.
• Можно ли оформить сервисный контракт удалённо? – Да, достаточно отправить заявку через форму обратной связи, указав детали проекта.

Контроль качества и безопасность

Компания регулярно проходит независимый аудит безопасности, а все сотрудники проходят обязательное обучение по защите данных (GDPR, ФЗ‑152); Это гарантирует, что ваши проекты находятся в надёжных руках.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться – мы всегда готовы помочь!