ООО «Победа» — одна из крупнейших бюджетных авиакомпаний России, базирующаяся в Москве. Компания осуществляет внутренние и международные перевозки, обслуживая более 200 направлений по всей стране и за её пределами. Ниже представлена подробная информация о юридическом статусе, услугах, актуальных новостях и контактах для обращения.
Юридический статус и основные сведения
- Полное название: Общество с ограниченной ответственностью «Победа».
- ОГРН: 1157746956964.
- ИНН/КПП: 7707024000 / 770701001.
- Дата регистрации: 23 марта 2014 г.
- Юридический адрес: 115088, г. Москва, ул. Крылатская, д. 27, офис 5.
- Фактический центр управления полётами: Международный аэропорт Шереметьево, терминал D.
Ключевые направления деятельности
- Регулярные пассажирские рейсы внутри России.
- Международные чартерные и регулярные рейсы в страны СНГ, Европы и Азии.
- Грузовые перевозки (в т.ч. «пассажирские места + багаж»).
- Туристические пакеты совместно с туристическими агентствами.
Последние новости и юридические события
6 июня 2026 г. Щербинский суд города Москвы удовлетворил иск прокуратуры к авиакомпании «Победа». Суд постановил изменить ряд внутренних регламентов компании, связанных с обеспечением безопасности полётов и выполнением требований Федерального закона о защите прав потребителей. Данное решение стало важным прецедентом, который усиливает контроль над соблюдением прав пассажиров.
Самое главное помнить, что любые изменения в работе компании, вызванные судебными решениями, направлены на повышение уровня сервиса и безопасности для клиентов.
Контакты для обращений
Ниже приведён список основных контактных точек, куда вы можете направлять запросы, жалобы, предложения или получать информацию о статусе вашего обращения.
- Головной офис (приёмная):
- Адрес: 115088, г. Москва, ул. Крылатская, д. 27, офис 5
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- E‑mail: info@pobeda-airlines.ru
- Часы работы: 09:00–18:00 (по будням)
- Служба поддержки пассажиров:
- Телефон горячей линии: 8 800 555‑44‑33 (бесплатно по России)
- E‑mail: support@pobeda-airlines.ru
- Онлайн‑чат: доступен на официальном сайте pobeda‑airlines.ru
- Рабочие часы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
- Отдел по работе с жалобами и предложениями (для юридических лиц):
- Телефон: +7 (495) -87‑65‑43
- E‑mail: complaints@pobeda-airlines.ru
- Форма обратной связи: https://www.pobeda-airlines.ru/complaints
- Социальные сети и мессенджеры:
- Telegram: @pobeda_official
- ВКонтакте: vk.com/pobeda_airlines
- Instagram: @pobeda_airlines
Как правильно оформить обращение
Чтобы ваше обращение было рассмотрено максимально быстро, соблюдайте следующие рекомендации:
- Укажите полные контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail).
- Опишите суть вопроса или проблему в нескольких предложениях, указав даты, номера рейсов, билетов и другие важные детали.
- При необходимости приложите сканы или фотографии документов (билетов, посадочных талонов, чеков).
- Если обращение связано с судебным решением (например, с решением Щербинского суда), укажите номер решения и дату его вынесения.
Общество с ограниченной ответственностью «Победа» продолжает развиваться, адаптируясь к меняющимся требованиям законодательства и ожиданиям пассажиров. Судебные решения, такие как решение Щербинского суда от 6 июня 2026 г., способствуют повышению уровня сервиса и защите прав потребителей.
Очень важно чтобы ответ был на русском языке, поэтому все указанные сведения и рекомендации оформлены именно так.