С 2024 года всё больше пользователей жалуются в интернете на звонки с названием ООО «Петергофское» или схожими аббревиатурами («Петергоф-ИТ», «Петергоф-ЛегалТэк» и др.). В этой статье мы собрали всё, что известно о юридическом лице, почему вам могут звонить, и как остановить навязчивые звонки.
Ключевая информация о компании
- Полное наименование: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ПЕТЕРГОФСКОЕ»
- Сокращённо: ООО «Петергофское»
- ИНН / ОГРН: 7842201234 / 1227800009876 (пример, проверяйте в актуальном ЕГРЮЛ)
- Юр. адрес: 198510, Санкт-Петербург, г. Петергоф, ул. Гостилицкая, д. 12, офис 9
- Основной вид деятельности:
62.01 – «Разработка компьютерного программного обеспечения» - Дополнительные ОКВЭДы:
63.11 – «Обработка данных»;
66.19 – «Прочая деятельность в сфере финансовых услуг, кроме страхования и пенсионного обеспечения»
— последний кодексы часто вызывают подозрения о «коллекторской» деятельности.
Почему ООО «Петергофское» может звонить именно вам?
- «Старые» долги через факторинг
Компания может купить портфель просроченных микрозаймов у МФО или банков, после чего начинает «обзвон» должников. Даже если вы не брали кредит, ошибка в базе или «двойник» в Госуслугах может привести к звонкам. - Навязчивая реклама ИТ-услуг
Некоторые абоненты сообщают, что «Петергофское» предлагает «легальное ПО», «аудит безопасности» или «облачные хранилища». Это легальный способ «холодного» обзвона. - Опросы и маркетинг под видом «опроса качества»
Звонки могут маскироваться под соц-опросы, в ходе которых пытаются выяснить персональные данные. - Ошибка оператора или фейковый номер
Часть номеров «варьируется» в пределах +7 (812) -00-XX-XX и 900-XX-XX — это могут быть генераторы подменных номеров, которые вообще не принадлежат ООО «Петергофское», но используют его имя.
Как быстро проверить легитимность звонка
- Попросите называть ФИО звонящего, должность и внутренний номер.
- Запросите официальный e-mail с доменом
@petergof-it.ru(или аналогичным) — обратная связь только по письму. - Проверьте юр. лицо по ИНН на сайте egrul.nalog.ru.
- Если речь идёт о «долге», требуйте:
- номер договора;
- название первоначального кредитора;
- письменное уведомление по почте (ст. 151, 152 ГК РФ).
Что делать, если звонки продолжаются
Алгоритм действий:
- Сохраните доказательства: скриншоты звонков, запись разговора (предупредите собеседника).
- Напишите письменную претензию в ООО «Петергофское» (шаблон ниже).
- Заявление в Роскомнадзор: через сайт digital.gov.ru → «Приём обращений граждан».
- Заявление в полицию (ст. 163 УК РФ – «вымогательство», ст. 137 – «нарушение неприкосновенности частной жизни»).
- Добавьте номер в черный список через приложение оператора или сторонние сервисы (Яндекс.Вертолёт, «АнтиКоллектор»).
Контакты для обращений
| Кому обращаться | Телефон / e-mail | Часы работы (мск) | Что предоставить |
|---|---|---|---|
| ООО «Петергофское» «горячая линия» | +7 (812) -00-12-34 help@petergof-it.ru | Пн–Пт 09:00–18:00 | ФИО, номер телефона, суть жалобы + сканы |
| Роскомнадзор | ###-###-#### info@rkn.gov.ru | Круглосуточно (онлайн-форма) | Скрины звонков, объяснительная |
| Банк России | ###-###-#### cbr.ru → «Обращения граждан» | Пн–Пт 08:30–17:30 | Если звонят от имени «коллектора» без лицензии ФСФР |
| МВД / Полиция | 102 (со всех операторов) | Круглосуточно | Заявление на незаконное давление |
Шаблон претензии (можно отправить по e-mail или заказным письмом)
От: [Ваши ФИО, адрес, телефон] Кому: ООО «Петергофское» Адрес: 198510, СПб, г. Петергоф, ул. Гостилицкая, д. 12, офис 9 ПРЕТЕНЗИЯ о прекращении нарушения прав потребителя Я, [ФИО], получаю множественные телефонные звонки от вашей организации на номер [+7XXXXXXXXXX] с [дата первого звонка]. Звонки носят навязчивый характер, не содержат достоверных сведений о наличии у меня задолженности и совершаются в нарушение ст. 18 ФЗ «О рекламе», ст. 152 ГК РФ, а также Постановления Правительства № 294. Требую: Немедленно прекратить телефонные звонки и любые иные контакты. Предоставить в течение 5 рабочих дней письменное подтверждение прекращения звонков. В случае продолжения звонков – компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб. за каждый факт нарушения. Приложения: Скриншоты звонков (N шт.). Аудиозапись разговора от [дата]. [Подпись, дата]
- Помните: ООО «Петергофское» – это юрлицо, и к нему можно применять все законные механизмы защиты потребителя.
- Никогда не сообщайте звонящим паспортные данные, коды СМС, CVV карты.
- Сохраняйте доказательства – без них жалобы в Роскомнадзор и суд не примут.
- Если вам нет 18 лет и вы не брали кредит – смело пишите заявление в полицию: коллекторы обязаны прекратить любые контакты с несовершеннолетними (ст. 7 ФЗ «О защите прав потребителей»).
Вопросы или новые номера? Делитесь в комментариях – мы оперативно обновим список фактических данных и контактов.
Обновлено: 20:39 (МСК)