ООО «Объединённая Вихоревская управляющая компания» (далее – ОВУК) – это юридическое лицо, осуществляющее
жилищно‑коммунальное обслуживание (ЖКХ) в Вихоревке, Братском районе Иркутской области. Компания работает
по лицензии, выданной уполномоченными органами, и является членом общественных объединений управляющих компаний
субъекта РФ.

Основные сведения

• Юридический адрес: 665771, Иркутская область, Братский район, г. Вихоревка, ул. Доковская, д. 22а.
• ИНН / ОГРН: 7223262001234 / 11###-###-#### (по данным Rusprofile).
• Вид деятельности: предоставление жилищно‑коммунальных услуг, управление многоквартирными домами,
  техническое обслуживание инженерных сетей, вывоз мусора, обеспечение теплом и горячей водой.
• Время работы офиса: с 08:00 до 16:00, обеденный перерыв – 12:00‑13:00.

Услуги, предоставляемые ОВУК

1. Теплоснабжение и горячее водоснабжение.
2. Электроснабжение общих помещений.
3. Вывоз бытового мусора и организация раздельного сбора.
4. Техническое обслуживание и ремонт инженерных систем (водопровод, канализация, вентиляция, лифты).
5. Уборка подъездов, лестничных клеток и придомовых территорий.
6. Контроль за соблюдением правил проживания и технической эксплуатации зданий.

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы, жалобы или предложения, вы можете воспользоваться любым из нижеперечисленных способов связи.

• Телефон горячей линии – +7 (395) -23‑45‑67.
  Работает круглосуточно, в т.ч. в выходные и праздничные дни. Приём заявок на аварийные ситуации
  (протечки, отключения электроэнергии, отсутствие горячей воды) и ответы на вопросы по текущим услугам.
• Офисный телефон – +7 (395) -23‑45‑68 (рабочие часы 08:00‑16:00, перерыв 12:00‑13:00);
  Приём заявок на плановые работы, уточнение тарифов, запросы справок.
• Электронная почта – info@ovuk-irkutsk.ru.
  Рекомендуем указывать в теме письма номер квартиры и краткое описание проблемы. Ответ обычно приходит в течение 1‑2 рабочих дней.
• Форма обратной связи на сайте – my-gkh.ru/getorganization/ooo-ovuk.
  Заполнение формы позволяет прикрепить фотографии дефекта и получить автоматическое подтверждение о получении заявки.
• Личный кабинет жильцов – my-gkh.ru (раздел «Мои заявки»).
  Через личный кабинет можно просматривать статус текущих заявок, получать электронные квитанции и скачивать справки.
• Почтовый адрес – 665771, Иркутская область, Братский район, г. Вихоревка, ул. Доковская, д. 22а.
  Приём заказных писем, претензий и официальных документов.

Как правильно оформить обращение

Для ускорения обработки вашей заявки рекомендуется соблюдать следующий порядок:

1. Укажите в заголовке обращения номер квартиры и тип проблемы (например, «Квартира 12‑45: протечка в ванной»).
2. Опишите ситуацию максимально подробно: время возникновения, место (коридор, подъезд, конкретный этаж), характер дефекта.
3. Прикрепите фотографии или видеозаписи, если это возможно.
4. Укажите удобные для вас способы связи (телефон, e‑mail) для уточнения деталей.
5. Сохраните копию обращения и номер заявки (если получаете его автоматически).

Онлайн‑сервисы ОВУК

Для удобства жильцов ОВУК предоставляет ряд цифровых инструментов:

• Личный кабинет ЖКХ – просмотр и оплата коммунальных услуг, подача заявок, получение справок.
• Мобильное приложение «Мой дом» (доступно в Google Play и App Store) – позволяет быстро отправлять заявки с телефона.
• Электронный архив документов – договоры, акты выполненных работ, счета‑фактуры.
• Система SMS‑уведомлений – автоматическое оповещение о плановых отключениях, проведении ремонтных работ и статусе ваших заявок.

Важно помнить

Самое главное помнить – при обращении в ОВУК всегда указывайте точный адрес, номер квартиры и контактный телефон.
Это существенно ускорит процесс рассмотрения вашей заявки. Очень важно сохранять подтверждения отправки (скриншоты, письма, номера заявок), так как они могут потребоваться при последующей коммуникации.

Отзывы и рейтинг

По состоянию на 24 марта 2026 года компания имеет положительные отзывы от большинства жильцов, отмечающих оперативность работы горячей линии и профессионализм технических специалистов. На карте 2ГИС (см. 2ГИС) можно посмотреть фотографии офиса, часы работы и актуальные контакты.

ООО «Объединённая Вихоревская управляющая компания» – надёжный партнёр для жителей Вихоревки в вопросах жилищно‑коммунального обслуживания.
Благодаря развитой системе онлайн‑сервисов и круглосуточной горячей линии, каждый житель может быстро решить возникающие проблемы и получить необходимую информацию.

Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться по любому из указанных выше контактов. Мы всегда готовы помочь!