Последние месяцы в соцсетях, форумах и мессенджерах участились жалобы на звонки с разных номеров, представляющихся как ООО «Научно-производственное предприятие БИОМЕР». Люди сообщают о десятках звонков в день, постоянной смене номеров, агрессивной интонации и попытках выяснить личные данные. В статье разберёмся, кто стоит за этой аббревиатурой, какие бывают схемы обзвона и, главное, куда обращаться, чтобы прекратить навязчивую «рассылку».

Что такое ООО «БИОМЕР» и почему он назван «научно-производственным»

ООО (Общество с ограниченной ответственностью), это самая распространённая форма юрлица в РФ. Ключевая особенность: ответственность участников ограничена их долями в уставном капитале. Формулировка «научно-производственное предприятие» не является видом юрлица, а лишь указывает на сферу деятельности. Однако в ЕГРЮЛ действительно можно найти несколько компаний, которые в названии содержат слово «Биомер». Наиболее упоминаемые:

• ООО «НПП БИОМЕР» (ИНН 7704432101) – зарегистрировано в Москве, основной вид деятельности: «Научные исследования и разработки в области биотехнологий».
• ООО «Биомер» (ИНН 7840465671) – Санкт-Петербург, список кодов ОКВЭД включает «Деятельность коллекторских агентств» и «Консультирование по вопросам коммерческой деятельности».
• Ряд фирм с похожим словом в названии, но без приставки «НПП», занимаются выездной торговлёй, инфобизнесом или кредитным брокерингом.

Важное замечание: юрлицо «Биомер» в одном регионе не обязано быть связано с другим одноимённым в другом. Поэтому прежде чем паниковать, уточните, о какой именно компании идёт речь.

Как работает схема массовых обзвонов

Формально звонить с «прогрева» базы может любая организация. На практике чаще всего используются три сценария:

1. Коллекторская перепродажа долгов
   Банк или МФО продаёт просроченный портфель коллекторам. Те, в свою очередь, нанимают аутсорс-контору (например, ООО «ЛегалТЭК ИТ», ООО «Полезный звонок» и т.д.), которая уже звонит «должникам». Иногда в базе попадаются люди, никогда не бравшие кредитов – из-за ошибки или мошенничества.
2. «Горячая» продажа услуг
   Компания покупает базу номеров (часто утечки) и обзванивает её под видом «бесплатной диагностики», «тест-драйва БАДов», «анкетирования». Цель – выудить ФИО, паспортные данные или подтвердить «согласие» на списание средств.
3. Имитация официального уведомления
   Звонящий представляется «специалистом службы безопасности» и сообщает о «задолженности по налогу/штрафу/ЖКХ». Требует «в течение 15 минут перезвонить по указанному номеру иначе приедет судебный пристав».

Что делать, если звонят от «Биомер» или похожих ООО

Алгоритм простой, но требует внимательности:

• Не разговаривать, не нажимать клавиши, не говорить «да» – записи могут использовать как «подтверждение» долга.
• Заблокировать номер в телефоне и через оператора (услуга «Антиспам» у МТС/Билайн/МегаФон работает даже при смене SIM-колл-центра).
• Сделать скриншот вызова – пригодится для жалобы.
• Проверить себя на сайте ФССП и в «Госуслугах» – убедиться, что реальных долгов нет.
• Если звонки продолжаются, переходим к разделу «Контакты для обращений» ниже.

Контакты для обращений

Ниже собраны проверенные каналы, куда можно пожаловаться на навязчивые звонки ООО «Биомер» и аффилированных колл-центров. Держите список под рукой!

Роскомнадзор (жалоба на спам и нарушение правил обзвона)

• Онлайн-форма: https://rkn.gov.ru/treatments/ask-question/
• Горячая линия: ###-###-#### (звонок бесплатный)
• Почта: 125993, г. Москва, ул. Каланчёвская, д. 2

Федеральная служба судебных приставов (если пугают «приставами»)

• Проверка долгов онлайн: https://fssp.gov.ru
• Телефон доверия ФССП: ###-###-####

Центральный Банк РФ (жалоба на коллекторов и кредитные организации)

• Онлайн-приёмная Банка России: https://cbr.ru/Reception/
• Горячая линия: ###-###-####

Минцифры (по вопросам персональных данных)

• Госуслуги → «Написать обращение» → категория «Защита персональных данных»

Мобильные операторы – услуги «Антиспам»

• МТС: 11121# или SMS «СПАМ» на номер 111
• Билайн: 110070#
• МегаФон: 105*000# → выбор «Антиспам»
• Tele2: личный кабинет → «Безопасность» → «Антиспам»

Полиция и прокуратура (при угрозах, вымогательстве, мошенничестве)

• Телефон: 102 (или 112 с мобильного)
• Онлайн-заявление в МВД: https://мвд.рф → раздел «Обращения граждан»

Как оформить жалобу: чек-лист

Чтобы жалоба не оказалась «без адреса», приложите:

• ФИО, контактный телефон, e-mail.
• Даты и время звонков (скриншоты журнала вызовов).
• Запись разговора, если есть (законно, если вы сами участвуете в диалоге).
• Указание: «звонят от имени ООО «Биомер» (ИНН/ОГРН: …)» – чтобы Роскомнадзор мог идентифицировать оператора связи.

ООО «Научно-производственное предприятие Биомер» не является универсальным «злодеем» – это может быть как легальная биотехкомпания, так и прикрытие колл-центра. Если вы не брали кредитов, не участвовали в акциях и не подписывали «оферты» на сайтах – смело пишите жалобы по списку выше.

Помните: давление, угрозы, ночные звонки – уже нарушение ФЗ-230 «О защите прав потребителей» и КоАП РФ. Ваше спокойствие важнее любого «долга», который вы никогда не брали.