ООО «Национальная фруктовая компания» – ведущий оптовый поставщик свежих овощей‚ фруктов и ягод в Нижегородской области и соседних регионах России. Компания осуществляет поставки как крупным торговым сетям‚ так и небольшим розничным точкам‚ а также обслуживает корпоративных клиентов (кафе‚ рестораны‚ столовые).
Краткая справка о компании
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Национальная фруктовая компания».
- ИНН: 5258099723.
- ОГРН: 1115258007270.
- КПП: 525801001.
- ОКВЭД: 46.3 – оптовая торговля пищевыми продуктами‚ напитками и табачными изделиями.
- Кол‑во сотрудников: около 658 человек.
- Год основания: 2010‑е годы (точная дата – официально не раскрываеться).
- Основные регионы поставок: Нижегородская область‚ Чувашия‚ Марий Эл‚ Мордовия‚ Татарстан‚ Пензенская область.
Юридический статус и основные виды деятельности
Компания зарегистрирована в соответствии с Федеральным законом № 152‑ФЗ «О персональных данных» и имеет полное право собирать‚ хранить и обрабатывать персональные данные своих клиентов и партнёров. Основные виды деятельности включают:
- Оптовая поставка свежих фруктов и овощей.
- Хранение и логистическое обслуживание продукции.
- Разнообразные услуги по подготовке и упаковке продукции под брендом клиента.
- Консультационная поддержка по вопросам качества и сроков годности.
Адреса и реквизиты
Компания имеет два основных адреса в г. Нижний Новгород:
- Главный офис: г. Нижний Новгород‚ ул. Героя Попова‚ д. 43В‚ офис 2.
- Складской комплекс: г. Нижний Новгород‚ Базовый проезд‚ д. 1 к3‚ индекс 603028.
Контакты для обращений
Ниже приведён список основных каналов связи‚ которые можно использовать для подачи вопросов‚ жалоб или предложений.
- Телефон горячей линии: +7 (831) -23‑45‑67 (круглосуточно).
- Электронная почта отдела клиентского сервиса: info@nfk-nn.ru.
- Электронная почта отдела юридических вопросов: legal@nfk-nn.ru.
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://www.nfk-nn.ru/obratnaya-svyaz.
- Личный кабинет партнёров: доступ через портал partner.nfk-nn.ru (требуется регистрация).
- Адрес для письменных обращений: 603028‚ Нижегородская обл.‚ г. Нижний Новгород‚ ул. Героя Попова‚ д. 43В‚ офис 2.
Как правильно оформить обращение?
Для ускоренного рассмотрения вашего запроса рекомендуется следовать следующему алгоритму:
- Определите тип обращения (жалоба‚ запрос информации‚ предложение сотрудничества).
- Подготовьте документ в формате
.doc/.pdfс указанием:- Полных ФИО и контактных данных (телефон‚ e‑mail).
- Наименования организации (если обращение от юридического лица).
- Номера договоров или накладных (если применимо).
- Краткого описания проблемы или предложения.
- Отправьте запрос по выбранному каналу (почта‚ e‑mail‚ форма на сайте).
- Сохраните подтверждение отправки (скриншот‚ копию письма).
- Ожидайте ответ в течение 5‑10 рабочих дней. При необходимости уточняющих вопросов сотрудник компании свяжется с вами.
Самое главное помнить‚ что
при обращении в ООО «Национальная фруктовая компания» необходимо указывать точные реквизиты и номер договора. Это позволяет быстро сопоставить ваш запрос с внутренними базами данных и избежать длительных задержек.
Очень важно
Соблюдать правила конфиденциальности: не передавайте свои персональные данные (паспортные данные‚ банковские реквизиты) третьим лицам‚ а только официальным представителям компании через указанные выше каналы связи.
Согласие на обработку персональных данных
В соответствии с Федеральным законом № 152‑ФЗ от г. «О персональных данных» ООО «Национальная фруктовая компания» получает ваше согласие на сбор‚ хранение и использование персональной информации. При первом обращении (по телефону или через форму сайта) вам будет предложено подтвердить согласие. Отказ от согласия может ограничить возможности получения полной информации о статусе вашего запроса.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать статус моего обращения?
Свяжитесь по телефону горячей линии или отправьте запрос в личный кабинет партнёра‚ указав номер обращения‚ полученный в подтверждении отправки.
Можно ли получить копию договора в электронном виде?
Да‚ запросите её по электронной почте legal@nfk-nn.ru с указанием номера договора и вашего ИНН (для юридических лиц).
Как подать жалобу на качество продукции?
Соберите образцы продукции‚ оформите акт приема‑передачи и отправьте его в отдел контроля качества по адресу: г. Нижний Новгород‚ Базовый проезд‚ д. 1 к3‚ офис 5. Одновременно отправьте электронное письмо с описанием проблемы.
Контактные данные в удобном виде
| Канал связи | Контакт | Время работы |
|---|---|---|
| Телефон горячей линии | +7 (831) -23‑45‑67 | 24/7 |
| E‑mail (общий) | info@nfk-nn.ru | 09:00‑18:00 (будни) |
| E‑mail (юридический отдел) | legal@nfk-nn.ru | 09:00‑17:00 (будни) |
| Форма обратной связи | https://www.nfk-nn.ru/obratnaya-svyaz | Круглосуточно |
| Почтовый адрес | 603028‚ г. Нижний Новгород‚ ул. Героя Попова‚ д. 43В‚ офис 2 | — |
ООО «Национальная фруктовая компания» – надёжный партнёр в сфере оптовой торговли свежими продуктами. При возникновении вопросов‚ жалоб или предложений используйте указанные выше официальные каналы связи. Самое главное помнить‚ что своевременное и корректное оформление обращения ускорит процесс его рассмотрения.
Для получения актуальной информации о продукции‚ ценах и условиях сотрудничества рекомендуем регулярно посещать официальный сайт https://www.nfk-nn.ru.