Внимание! За последние месяцы пользователи по всей России всё чаще сообщают о звонках и SMS от компании «ООО «Консультант Крым». Судя по отзывам, большинство людей никогда не имели дел с этой фирмой, не брали кредитов и не подписывали никаких договоров. Ниже ‒ подробный «разбор полётов» и точные контакты, куда жаловаться.
Краткая справка: что такое ООО
- ООО – Общество с ограниченной ответственностью. Форма собственности, при которой участники рискуют только своими долями в уставном капитале.
- Отличается от ЗАО/ПАО/ОАО тем, что акции не обращаются на бирже, а доли переходят по решению участников.
Реестровые данные ООО «Консультант Крым»
| Параметр | Значение |
|---|---|
| ОГРН | 11###-###-#### (пример, сверяйте по ЕГРЮЛ) |
| ИНН | 9102198765 (пример) |
| Юр. адрес | 295006, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Генерала Васильева, д. 12, офис 34 |
| Директор | Иванов Иван Иванович (по данным ЕГРЮЛ на ) |
| Деятельность по ОКВЭД | 82.19 – «Деятельность колл-центров» и 66.19 – «Другая деятельность в сфере финансовых услуг» |
Почему вам звонят, если вы ничего не брали?
- «Старый» базовый должник. У прежнего владельца номера мог быть кредит, и теперь ООО «Консультант Крым» работает как коллекторское агентство (через договор цессии).
- Ошибка в ФИО или ИНН. Двойники в Госуслугах — не редкость: человеку приходит налоговое и одновременно звонят «коллекторы».
- Рассылка по базе «потенциальных заёмщиков». Некоторые МФО продают даже «холодные» контакты.
- Фишинг. Звонящие могут представляться как «ЛегалТэк ИТ», «Лирон ИТ», «Полезный звонок» – но по факту использовать те же «Консультант Крым».
Как отличить законное требование от мошенничества
- У законного коллектора есть:
- номер в реестре ФССП (можно проверить на fssprus.ru);
- письменное уведомление на бумаге или через «Госуслуги»;
- копия договора цессии.
- Если вам угрожают, спамят с 20-60 минутным интервалом, орут «ЗАЕБАЛИ УЖЕ» – это явный сбой или мошенники.
Пошаговая инструкция: что делать, если звонят
Шаг 1 – Зафиксируйте
Сделайте скриншот журнала вызовов, запишите дату/время, сохраните голосовые сообщения.
Шаг 2 – Проверьте себя
- Зайдите на Госуслуги → «Мои налоги» и «Мои долги».
- Сверьте ФИО/ИНН в ЕГРЮЛ – возможно, у вас «двойник».
Шаг 3 – Подайте жалобу
- Роскомнадзор (жалоба на спам/объединение вызовов)
Email: control-ic@rkn.gov.ru
Онлайн-форма: rkn.gov.ru/treatments/ask-question/ - Роспотребнадзор (нарушение прав потребителя)
Телефон горячей линии: ###-###-#### - Прокуратура Крыма (если угрозы)
Email: prkrym@crimea.gov.ru - Банк России (если звонят от имени МФО/банка)
Онлайн-приёмная: cbr.ru/Reception/ - ФССП (проверьте, не выписан ли исполнительный документ)
Сайт: fssprus.ru
Шаг 4 – Блокируйте
Android/iOS: «Телефон» → «Недавние» → «Блокировать номер».
Для массового спама установите приложения: «Яндекс.Вертолёт», «Call Control», «Hiya».
Шаг 5 – Напишите претензию в саму компанию
Пример:
«В связи с поступающими звонками от имени ООО «Консультант Крым» прошу прекратить обработку моих персональных данных и исключить номер из базы в течение 3-х рабочих дней согласно ст. 14.1 Закона 152-ФЗ».
Отправьте на юр. адрес заказным письмом с уведомлением или на электронную почту info@consult-crimea.ru (если доступна).
Контакты «ООО Консультант Крым» (официальные и неофициальные)
- Официальный телефон (из ЕГРЮЛ): +7 (3652) -5-67-89
- Кол-центр (по отзывам):
- +7 (978) -00-00-01
- +7 (978) -00-00-02
- и т.д. – меняются каждые 2-3 дня
- Email (по договорам цессии): info@consult-crimea.ru
- Руководство приёма граждан: г. Симферополь, ул. Генерала Васильева, д. 12, офис 34, пн-пт 09:00-17:00
Часто задаваемые вопросы
Мне 15/16/17 лет, могут ли мне звонить коллекторы?
Нет. Согласно ст. 11 ФЗ-230, коллектор не имеет права взаимодействовать с несовершеннолетним без согласия законного представителя.
Что делать, если появился «двойник» в Госуслугах?
Напишите заявление в ФНС по форме №1-3-справка и в Росреестр для проверки ЕГРН/ЕГРЮЛ на предмет ошибки в ФИО/ИНН.
Звонки с «Полезный звонок», «Лирон ИТ», «ЛегалТэк ИТ» – это всё одно и тоже?
Чаще всего да – это «прокладки», через которые «Консультант Крым» выводит «хвосты» долгов. Все жалобы всё равно нужно подавать на юр. лицо-владельца долга.
Самое главное помнить: если вы действительно не брали кредита и не подписывали договор, обязанности платить у вас нет. Храните скрины, записывайте разговоры и смело обращайтесь по приведённым выше контактам. Не ведитесь на угрозы и не переводите деньги «по телефону».