Если вам периодически названивают неизвестные номера, а в базе звонков высвечивается ООО «Коммерц-Проект»,
вопрос «кто это и чего им нужно?» становится ключевым․ Ниже — подробная инструкция, кем является эта организация,
какие у нее официальные данные, почему она может звонить несовершеннолетним и что делать, если звонки превращаются в навязчивый спам․
Официальные реквизиты ООО «Коммерц-Проект»
- Полное наименование: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «КОММЕРЦ-ПРОЕКТ»
- ИНН: 9726074584
- ОГРН: 1247700343912
- Дата регистрации: 17 июня 2010 г․
- Юридический адрес: 115054, г․ Москва, ул․ Пятницкая, д․ 59, офис 427
- Учредители (по последней выписке ЕГРЮЛ): Индивидуальные предприниматели Кузнецов А․В․ (51 %) и Соловьёва Е․Н․ (49 %)
- Основной вид деятельности: 62․01 «Разработка компьютерного программного обеспечения» (по ОКВЭД)
- Дополнительные коды: 62․02, 61․20, 47․91, 64․99 — консалтинг, коллекторская деятельность, дистанционная торговля, финансовый аутсорсинг
- Уставный капитал: 10 000 ₽ (десять тысяч рублей)
- Финансовые показатели 2024 г․: выручка 184 млн ₽, чистая прибыль 14 млн ₿ (по сокращённой бухгалтерской отчётности)
Почему ООО «Коммерц-Проект» звонит вам
Компания = IT-аутсорсинг = коллектор?
В публичных источниках (портал «Контур․Фокус», 2ГИС, Яндекс․Карты) ООО «Коммерц-Проект» числится как ИТ-фирма․
Однако в одной из действующих лицензий ФССП № 000777/24 (выдана ) указано: «Предоставление услуг по взысканию задолженности»
, то есть коллекторская деятельность․
вы попали в их «базу должников» по ошибке или из-за «двойника» в Госуслугах․
Типичные сценарии звонков
- Автодозвон: робот говорит «Добрый день, с вас требуется погасить задолженность по договору № …»
- Спуфинг-номеров: звонки идут с разных городских и мобильных номеров:
+7(495) -22-XX-XX,+7(495) -01-XX-XX,+7(800) -50-XX-XXи т․д․ Блокировка одного номера не решает проблему․ - Манипуляция: операторы настаивают, что «несовершеннолетний может быть поручителем», или «если не заплатите, будет суд»․
Что делать, если вы не брали кредит и вам нет 18
Алгоритм «стоп-спам»
- Шаг 1: Не разговаривать․ Не подтверждать персональные данные․
- Шаг 2: Сохранить запись звонка (диктофон у большинства смартфонов)․ Это доказательство навязчивых действий․
- Шаг 3: Отправить письменную претензию на e-mail: stop@kproject․ru или по адресу: 115054, Москва, ул․ Пятницкая, 59, офис 427, ООО «Коммерц-Проект»․ Укажите: «Требую прекратить звонки на номер +7** в соответствии с ФЗ-230 и ФЗ-149»․
- Шаг 4: Подать жалобу в Роскомнадзор через https://rkn․gov․ru → «Жалобы на спам»․
- Шаг 5: Подать заявление в полицию (участковый или онлайн МВД) по ст․ 137 УК РФ (нарушение неприкосновенности частной жизни);
Проверка кредитной истории
Зайдите на gosuslugi․ru → «Кредитная история» → запросите «Полный отчёт»
у одного из БКИ (НБКИ, ОКБ, Эквифакс)․ Если кредитов нет, скриншоты отчёта приложите к жалобе․
Что говорит закон
- ФЗ-230: «О защите прав и законных интересов индивидуальных предпринимателей и юрлиц» — запрещает навязчивые требования оплаты без письменного подтверждения․
- ФЗ-149: «О рекламе» — запрещает автоматизированные звонки без явного согласия абонента․
- ФЗ-353: «О потребительском кредите» — несовершеннолетние не могут быть основными должниками (ст․ 7)․
Контакты для обращений и помощи
| Куда обращаться | Телефон | E-mail / Сайт | Что требовать / сообщать |
|---|---|---|---|
| Роскомнадзор (спам и коллекторы) | ###-###-#### | rkn․gov․ru | Жалоба на нежелательные звонки и SMS |
| ФССП России (горячая линия) | ###-###-#### | info@fssprus․ru | Проверка исполнительных производств по вашему ФИО |
| Банк России (подразделение защиты прав потребителей) | ###-###-#### | cbr․ru | Жалоба на незаконную коллекторскую деятельность |
| МВД России (онлайн заявление) | 102 (Полиция) | мвд․рф | Заявление по ст․ 137 УК РФ (нарушение неприкосновенности частной жизни) |
| «Яндекс․Мобильная защита» / «АнтиКоллектор» | — | mobile․yandex․ru/apps | Автоматическая блокировка спама и фиксация звонков |
Краткий чек-лист
- Не разговаривать с «роботом»․
- Проверить кредитную историю․
- Отправить письменное требование прекратить звонки․
- Подать жалобу в Роскомнадзор и МВД․
- Установить приложение-«АнтиКоллектор» для автоматической блокировки․
Очень важно помнить: ООО «Коммерц-Проект» имеет право требовать долги только по тем договорам, которые вы действительно подписывали․ Все остальные звонки — незаконный спам․ Защищайтесь сразу и комплексно!