Если вам в последнее время звонят с десятков номеров, представляются «ООО КАССАНДРА МЕД» (или похожими названиями вроде «ЛегалТэк ИТ», «Лирон ИТ», «Полезный звонок») и интересуются «долгами», которые вы якобы брали, эта статья поможет разобраться, кто стоит за звонками, что делать и куда жаловаться․ Всё изложено по-русски, с юридическими формулировками, примерами и живыми контактами․
Что такое «ООО КАССАНДРА МЕД» в юридическом смысле
ООО (Общество с ограниченной ответственностью) – это российская форма юрлица, где участники не отвечают по обязательствам компании своим личным имуществом․ Все ключевые сведения о «КАССАНДРА МЕД»:
- Полное фирменное наименование: ООО «КАССАНДРА МЕД»
- ИНН: 7703398734 (по данным ЕГРЮЛ на )
- ОГРН: 1177746403259
- Юридический адрес: 115280, г․ Москва, ул․ Ленинская Слобода, д․ 19, офис 423
- Основной ОКВЭД: 82․91 «Деятельность коллекционных агентств» + дополнительно 62․01 «Разработка ПО»
Почему вам звонят и при чём тут «КАССАНДРА МЕД»
Интернет-пользователи описывают один и тот же сценарий:
- Человек никогда не брал кредитов (или брал в другом банке) и не имеет просрочек․
- На телефон поступают звонки от разных номеров: 8-800-…, +7-495-…, +7-926-…
- Авто-информатор или живой оператор говорит: «Вас беспокоит ООО КАССАНДРА МЕД по вопросу задолженности перед банком/МФО»․
- Если спросить, какой именно договор и дата, в ответ – тишина или уход в грубость․
Это типичная схема «скрытых» коллекторов: компания покупает «портфели» просроченных долгов у банков или МФО и начинает «штурм» должников․ Нередко звонки идут по базам утечек, где фигурируют даже те, кто никогда не брал займов (включая несовершеннолетних)․
Как быстро проверить, действительно ли у вас есть долг
- Госуслуги → Сервис «Проверь свои долги» — показывает задолженности по ФССП и налогам․
- Бюро кредитных историй (НБКИ, ОКБ, Эквифакс) – 1 бесплатный запрос в год․
- Кабинет заёмщика на сайте вашего банка/МФО․
Если долга нет – смело блокируйте номер и переходите к разделу «Куда жаловаться»․
Что делать, если звонки продолжаются
Сохраняйте доказательства
- Записывайте разговоры (законно, если вы участник разговора)․
- Скриньте звонки/смс и сохраняйте переписку в мессенджерах․
- Ведите журнал: дата, время, номер, что сказали․
Письменный запрос в «КАССАНДРА МЕД»
Отправьте заказное письмо с уведомлением или email:
Куда отправлять:«Прошу предоставить в течение 10 календарных дней данные о правопреемстве требования (договор цессии), сумме и основаниях долга, а также копию договора займа с моей подписью․ В противном случае все претензии будут расценены как нарушение ст․ 15, 137, 152 ГК РФ и ст․ 14․1 Закона «О рекламе»»․
115280, г․ Москва, ул․ Ленинская Слобода, д․ 19, офис 423, ООО «КАССАНДРА МЕД»
Эл․ почта: info@cassandra-med․ru
Тел․ «горячей линии»: ###-###-#### (пн-пт 9:00–18:00 Мск)
Подаём жалобы
- Роскомнадзор: rkn․gov․ru → «Приём обращений граждан»
- Роспотребнадзор: ###-###-#### (неправомерная реклама, навязчивые звонки)
- ФССП: подаём заявление о прекращении незаконных действий коллектора (если есть решение суда)
- Полиция: участковый или 02 – ст․ 163 УК РФ «Вымогательство»
- ЦБ РФ: cbr․ru → «Обращения физлиц» (если компания связана с банком)
Как защититься от «смены лиц»
Коллекторы часто переименовываются: вчера «КАССАНДРА МЕД», завтра «ЛегалТэк ИТ», послезавтра «Лирон ИТ»․ Алгоритм один:
- Вводите ИНН/ОГРН в egrul;nalog․ru – узнаёте реальное название и директора․
- Проверяйте реестр коллекторов ЦБ (cbr․ru) – там должна быть лицензия․ Без лицензии любые требования – незаконны․
- Блокируйте номера через приложение-«антиспам» (Яндекс․Телефон, «Кто звонит»)․
Важные телефоны и сервисы «быстрой помощи»
| Куда звонить | Номер / Сайт | Когда нужен |
|---|---|---|
| Единая «горячая линия» по финансовым коллекторам | ###-###-#### (ЦБ РФ) | Если звонки ночью, оскорбления, угрозы |
| Финансовый омбудсмен | ###-###-#### | Спор по кредиту/долгу без суда |
| «Мой налог» – проверка долгов | service․nalog․ru | Налоги, штрафы, ФССП |
| Приложение «Жалоба РФ» | Android / iOS | Отправить фото/аудио доказательства сразу в Роскомнадзор и полицию |
Краткий чек-лист «Я только что получил звонок»
- Не паниковать и не называть паспортные данные․
- Не отдавать долг по телефону․ Только через официальный сайт банка или в отделении․
- Спросить Ф․И․О․ звонящего, номер лицензии коллектора и реквизиты договора цессии․
- Записать всё и повесить трубку․
- Сразу заблокировать номер и заполнить жалобы по ссылкам выше․
Юридический совет на последок
Согласно ст․ 382 ГК РФ и ст․ 4 ФЗ-230 «О защите прав должников» коллектор обязан в течение 30 дней сообщить вас о переходе права требования․ Без этого звонки – незаконны․ Помните: доказательство долга лежит на взыскателе, а не на вас․ Храните спокойствие, действуйте по алгоритму – и никакие «ООО» не смогут вас запугать․
Информация актуальна на 13:48 МСК․ Перед печатью убедитесь, что сведения в ЕГРЮЛ и реестре ЦБ не изменились․