Краткая справка

«Сибирская инициатива» — это одна из крупнейших управляющих компаний Новосибирска‚ обслуживающая десятки жилых домов. Компания отвечает за эксплуатацию и содержание общего имущества‚ своевременные коммунальные платежи‚ аварийно-диспетчерские и санитарные работы.

Контактная информация

• Юридический и фактический адрес:
  630000‚ г. Новосибирск‚ ул. Гребенщикова‚ д. 9/1‚ офис 1-4.
• Телефоны диспетчерской службы (круглосуточно):
  8 (383) -40-97-26‚ 240-97-03‚ 240-97-18‚ 240-97-20.
• E-mail: sibinit@nsk.ru
• Официальный сайт: https://sibinit.ru
• Время работы офиса:
  Пн-Чт: 09:00–18:00
  Пт: 09:00–17:00
  Сб-Вс: выходные.

Реквизиты

Обслуживаемые дома

На 03.2026 г. под управлением компании находятся 84 многоквартирных дома:

1. ул. Гребенщикова‚ 1‚ 2‚ 3‚ 5‚ 7‚ 9/1‚ 11‚ 13‚ 15‚ 17‚ 19
2. ул. Станционная‚ 14‚ 16‚ 18‚ 20‚ 22‚ 24
3. ул. Бориса Богаткова‚ 45‚ 47‚ 49‚ 51‚ 53‚ 55
4. пер. Станционный‚ 2‚ 4‚ 6
5. микрорайон «Золотая долина»‚ дома 1-18
6. и другие объекты на территории Ленинского и Советского районов.

Полный актуальный перечень публикуется на сайте в разделе «Обслуживаемые дома».

Как добраться

• Общественный транспорт:
  • Автобусы № 45‚ 49‚ 1016 — остановка «Гребенщикова»;
  • Маршрутки № 1114‚ 1157, остановка «Станционная»;
  • Трамвай № 3 — остановка «Улица Станционная» (5 минут пешком).
• На автомобиле: въезд со стороны ул. Гребенщикова‚ д. 9/1. На территории офиса есть парковка.

Отзывы жителей и рейтинги

На крупнейших порталах «2ГИС»‚ «Яндекс.Карты» и «Отзовик» компания имеет средний балл 3‚8–4‚2 из 5.

• Положительные отзывы:
  • Оперативная реакция диспетчера на аварии (среднее время выезда бригады — 45 минут).
  • Благодарность мастеру Виктору Викторовичу и санитарной службе за качественную прочистку и дезинфекцию подвалов.
  • Доступная личная «Карта жильца» в мобильном приложении: можно оплатить ЖКУ и оставить заявку онлайн.
• Частые жалобы:
  • «Звонки с разных номеров»: жители сообщают о множественных входящих вызовах‚ зачастую от подрядных ИТ-компаний (в т.ч. ООО «ЛегалТек IT»). УК предупреждает‚ что это не их номера и рекомендует блокировать.
  • Долгое ожидание ремонта кровли весной 2025 г.
  • Очереди в офисе в начале каждого месяца.

Как подать заявку или жалобу

1. Личный кабинет на сайте, раздел «Личный кабинет жильца» → «Подать заявку» → выбрать тип неисправности.
2. Мобильное приложение «Сибирская инициатива» (Android‚ iOS), кнопка «+»‚ фото проблемы‚ отправить.
3. Горячая линия: 8 (383) -40-97-26 (круглосуточно).
4. Электронная почта: help@sibinit.ru — для жалоб и предложений.
5. Приёмная УК: подать письменное обращение можно ежедневно с 09:00 до 18:00 по адресу ул. Гребенщикова‚ 9/1. Копию жалобы обязаны зарегистрировать и дать входящий номер в течение 3 рабочих дней.
6. Жалоба в Жилинспекцию: если ответ не дан в 10-дневный срок‚ обращайтесь в Управление государственной жилищной инспекции Новосибирской области: gzhi@nsk.ru или 8 (383) -10-55-00.

Осторожно мошенники!

В последние месяцы жители получают звонки от посторонних организаций (ООО «ЛегалТек ИТ»‚ ООО «Полезный звонок» и др.) с требованием «оплатить долг» или «подтвердить персональные данные». УК «Сибирская инициатива» никогда не запрашивает данные банковских карт по телефону!
При получении подозрительного звонка:

• Немедленно положите трубку.
• Проверьте задолженность только через личный кабинет на сайте УК или портале Госуслуги.
• Заблокируйте номер и сообщите о факте мошенничества в полицию по телефону 102 или через приложение «Мой налог» → «Сообщить о мошенниках».

УК «Сибирская инициатива» остаётся ключевым игроком на рынке ЖКХ Новосибирска. Чёткие каналы коммуникации‚ официальные реквизиты и подробные инструкции помогут вам быстро решить любой бытовой вопрос и избежать недоразумений.