ООО «Карельский экологический оператор» (сокращённо — ООО КЭО) — крупнейшая региональная компания, отвечающая за организацию системы обращения с отходами I–III классов опасности на территории Республики Карелия. Компания создана в 2018 году по инициативе Министерства экологии и природопользования Республики Карелия и стала ключевым игроком в реализации национального проекта «Экология» и федерального закона № 89-ФЗ «Об отходах производства и потребления».
Миссия и цели компании
КЭО ставит перед собой амбициозную задачу — сделать Карелию регионом с устойчивой и прозрачной системой обращения с отходами, минимизируя негативное воздействие на уникальные природные комплексы региона.
- Сокращение объёма захоронения отходов до 25 % от общего количества к 2030 году.
- Повышение уровня раздельного сбора бытовых отходов до 50 % к 2032 году.
- Создание цифровой платформы для отслеживания всей цепочки «от мусорного ведра до переработки».
Услуги для юридических и физических лиц
Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей
- Установка контейнеров и пресс-компакторов
- Экологическое консультирование и аудит отходов
- Оформление экологических отчётов (2-ТП, 4-ОС)
- Обучение персонала предприятий рациональному обращению с отходами
Для населения
- Бесплатное оформление паспорта накопительной площадки
- Доставка мешков для раздельного сбора крупногабаритного мусора
- Вывоз опасных отходов (люминесцентные лампы, батарейки, бытовую химию) через мобильные пункты приёма
- Мобильное приложение «КЭО-ЖКХ» для онлайн-оплаты и вызова спецтехники
Тарифы и региональные особенности
С 1 января 2026 года в Республике Карелия действует единый тариф на услуги по обращению с ТКО, утверждённый Региональным тарифным комиссией.
| Категория потребителя | Тариф, руб./м³ | Норматив, м³/чел. |
|---|---|---|
| Жители многоквартирных домов (Петрозаводск) | 109,40 | 1,76 |
| Жители частного сектора | 121,90 | 1,96 |
| Организации малого бизнеса | 2 450,00 | по факту |
Технологическое оборудование и объекты КЭО
-
Современный мусоросортировочный комплекс в г. Костомукша — мощность 120 тыс. тонн в год, 6 линий сортировки, 5 потоков переработки.
-
Механико-биологическая установка «Плодорезная» — компостирование органики, производство RDF-топлива.
-
12 мобильных пунктов приёма опасных отходов, выезжают по графику в 36 населённых пунктах.
-
Цифровая платформа «EcoTrace-Karelia» — QR-код на каждом контейнере, интеграция с ГИС «Экологический мониторинг».
Контакты для обращений
Центральный офис
Адрес: 185035, Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Первомайская, д. 10, офис 401
Телефон горячей линии: 8-800-555-0-333 (звонок бесплатный по РФ)
Электронная почта: info@keo-karelia.ru
Официальный сайт: https://keo-karelia.ru
Региональные филиалы
- Петрозаводск: 8-8142-55-55-55, ptz@keo-karelia.ru
- Сегежа: 8-814-51-7-77-77, segezha@keo-karelia.ru
- Кондопога: 8-814-51-3-33-33, kondopoga@keo-karelia.ru
- Сортавала: 8-81452-2-22-22, sortavala@keo-karelia.ru
Телефоны аварийно-диспетчерской службы
Круглосуточно: 8-8142-55-00-00 или короткий номер 112 с мобильного, выбрать «Эко-аварийная служба».
Мессенджеры и социальные сети
- Telegram-канал: @keo_karelia_news, оперативные новости, график выезда мобильных пунктов, фотоотчёты.
- ВКонтакте: vk.com/keo_karelia, конкурсы, ответы на вопросы, видео-инструкции.
- WhatsApp для бизнеса: ###-###-#### — чат для юрлиц: договора, счета, спецификации в PDF.
График работы центрального кол-центра
| День недели | Время работы | Примечание |
|---|---|---|
| Пн–Пт | 08:00 – 18:00 | Без перерыва |
| Сб | 09:00 – 15:00 | Короткий день |
| Вс | Выходной | Только аварийная служба |
Как подключиться к услугам КЭО: пошаговая инструкция
- Подготовьте пакет документов: выписка из ЕГРЮЛ/ЕГРИП, доверенность, паспорт РФ.
- Заполните анкету онлайн на сайте keo-karelia.ru в разделе «Оформить услугу».
- Получите расчёт тарифа от менеджера в течение 1 рабочего дня.
- Подпишите договор в электронном виде через сервис Контур.Диадок или в офисе.
- Установите контейнеры/получите жетоны на пункт приёма в течение 3 рабочих дней.
Актуальные проекты и новости (март 2026)
- 23 марта 2026 — запущен пилотный проект по сбору биологических отходов в микрорайоне «Кукковка» Петрозаводска. 500 семей получили бесплатные боксы для компостируемого мусора.
- 10 апреля 2026 — открытие новой линии по переработке пластика марок PET 1 и HDPE 2 в Костомукше. Мощность — 3 тонны в час.
- 25 апреля 2026, День открытых дверей на мусоросортировочном комплексе. Регистрация по ссылке в группе VK.
Экологические инициативы и ESG-отчётность
КЭО публикует ежегодный ESG-отчёт в формате PDF и интерактивной веб-версии. В 2025 году:
- CO₂-выбросы от транспорта снижены на 12 % за счёт перевода 30 % автопарка на газомоторное топливо.
- 75 % сотрудников прошли курс «Экологическая безопасность и устойчивое развитие».
- Создан фонд «Зелёная Карелия» — 5 млн рублей на посадку лесов в местах рекультивированных полигонов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, когда приедет мусоровоз?
В мобильном приложении «КЭО-ЖКХ» в разделе «Мой адрес» отображается точное время по GPS-трекеру машины ±15 минут.
Можно ли сдать старый холодильник бесплатно?
Да, при условии, что вы зарегистрируете заявку онлайн в категории «Крупногабаритные отходы» и установите технику у подъезда в назначенный день.
Как оспорить штраф за нарушение правил обращения с отходами?
Отправьте письмо на dispute@keo-karelia.ru с фото/видео доказательствами в течение 10 дней со дня постановления.
ООО «Карельский экологический оператор» — это не просто мусорный оператор, а полноценный экологический сервис, интегрирующий современные технологии, прозрачные тарифы и заботу о природе Карелии. Присоединяйтесь к проектам компании, следите за новостями и помните: чистота региона начинается с ответственности каждого из нас.