ООО «Инвентив ДЛМ» — это современная российская компания‚ специализирующаяся на разработке и внедрении инновационных решений в сфере цифровых технологий и телекоммуникаций. В статье приведены актуальные контакты‚ каналы связи и способы быстро получить ответ на любой вопрос‚ связанный с продуктами и сервисами компании.
Главный информационный ресурс
Официальный сайт: https://inventiv-dlm.ru
Здесь размещены:
- Каталог продуктов и услуг — подробные описания‚ технические характеристики‚ инструкции;
- Центр загрузок — свежие версии ПО‚ драйверы‚ патчи;
- Раздел поддержки — база знаний‚ FAQ‚ интерактивные гайды;
- Новости и пресс-релизы, анонсы обновлений‚ мероприятий‚ партнёрских программ.
Telegram-каналы и чаты
Команда «Инвентив ДЛМ» активно использует Telegram как основной канал оперативной коммуникации.
Официальный Telegram-канал
@InventivDLM
https://t.me/InventivDLM
- Каждый день публикуются свежие новости‚ уведомления о релизах‚ статьи экспертов.
- Подписчики первыми узнают о бета-тестах и закрытых превью-версиях.
- Возможность включить push-уведомления‚ чтобы ничего не пропустить.
Техническая поддержка в Telegram
@InventivDLM_Support
https://t.me/InventivDLM_Support
- Круглосуточный операторский чат (24/7).
- Среднее время первого ответа — до 15 минут.
- Возможность прикреплять скриншоты‚ лог-файлы‚ короткие видео для ускорения диагностики.
Группа сообщества
Инвентив ДЛМ | Сообщество
https://t.me/InventivDLM_Community
- Более 45 000 участников (на март 2026 г.).
- Обсуждение кейсов‚ обмен опытом‚ поиск коллег по проектам.
- Ежемесячные прямые эфиры с топ-менеджерами и разработчиками.
Мультисредство связи: «Telegram Desktop»
Если вы работаете за компьютером и предпочитаете полноценную клавиатуру‚ скачайте Telegram Desktop:
- Переходите на https://desktop.telegram.org
- Выбираете Windows‚ macOS или Linux-версию.
- Устанавливаете и авторизуетесь по QR-коду из мобильного Telegram.
- Добавляете в список контактов @InventivDLM_Support или вступаете в группу @InventivDLM_Community.
Преимущества:
- Синхронизация чатов между телефоном и ПК без задержек.
- Поддержка пересылки файлов до 2 ГБ (полезно для логов и дампов).
- Горячие клавиши для быстрого поиска и ответа.
Дополнительные каналы обратной связи
Электронная почта
- Техническая поддержка: support@inventiv-dlm.ru
- Отдел продаж: sales@inventiv-dlm.ru
- Партнёрская программа: partner@inventiv-dlm.ru
Телефонный центр
- Звонки по РФ: ###-###-#### (бесплатно с мобильных и городских).
- Международные звонки: +7 -95 108-31-12.
- Часы работы кол-центра: пн–пт 09:00 – 20:00 (мск).
Социальные сети
- ВКонтакте: vk.com/inventivdlm
- Одноклассники: ok.ru/inventivdlm
- YouTube-канал: youtube.com/@InventivDLM
Как быстро получить ответ: пошаговый алгоритм
- Шаг 1. Сформулируйте вопрос максимально чётко (что‚ где‚ когда произошло).
- Шаг 2. Проверьте базу знаний — 78 % вопросов решаются за 30 секунд.
- Шаг 3. Не нашли решение? Отправьте сообщение в Telegram-чат @InventivDLM_Support или позвоните ###-###-####.
- Шаг 4. Если вопрос сложный (интеграция‚ SLA‚ корпоративные объёмы)‚ напишите на vip@inventiv-dlm.ru — подключат персонального менеджера.
- Шаг 5. Подпишитесь на канал @InventivDLM‚ чтобы отслеживать статус заявки и получать уведомления о решении.
Физический офис и почтовый адрес
Юридический и фактический адрес:
125130‚ г. Москва‚ ул. Ленинградская‚ д. 37‚ офис 15
(10 минут пешком от м. «Сокол»)
- Приём посетителей: пн–пт 10:00 – 18:00 (по предварительной записи).
- Запись на встречу через Telegram-бот @InventivDLM_OfficeBot или по телефону ###-###-####.
Важно! Сохраните эту статью в закладки или отправьте себе в Telegram‚ чтобы всегда иметь под рукой актуальные контакты ООО «Инвентив ДЛМ». Мы ценим ваше время и стремимся к моментальному решению любых задач.