Внимание! Если вы проживаете в домах, обслуживаемых ООО «Жилсервис» по адресу ул. Енисейская, 3 в Томске, для любых вопросов ЖКХ, аварийных ситуаций и приёма показаний счётчиков вам нужно знать точные контакты управляющей компании. Ниже собраны все актуальные телефоны, адреса, график работы и способы связи, на 24 марта 2026 года.
Ключевые контакты «Жилсервис» (Енисейская, 3)
- Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно):
☎ +7 (3822) -3-52-26 - Центральный офис / бухгалтерия:
634041, г. Томск, ул. Дзержинского, 24
☎ +7 (3822) -1-51-92 (справочная)
E-mail: info@zhilservis.tomsk.ru - Участок на Енисейской:
ул. Енисейская, 3 — диспетчерский пункт, пункт приёма заявок и показаний счётчиков
Режим работы офисов и личного приёма
Центральный офис (ул. Дзержинского, 24)
- Пн–Пт: 08:30 – 17:30, обед 13:00 – 14:00
- Сб, Вс: выходные
- Личный приём граждан: каждый понедельник и четверг с 16:00 до 18:00 (по предварительной записи)
Диспетчерский пункт (ул. Енисейская, 3)
- Круглосуточно: аварийно-диспетчерская служба и приём срочных заявок
- Документооборот: будние 09:00 – 16:00 (без обеда)
Как добраться до офисов «Жилсервис»
Общественный транспорт: от остановки «Дзержинского-24» ходят троллейбусы № 2, 7 и автобусы № 12, 38. Выйти на «Площади Первомайской», пройти 190 м пешком.
Остановка «Енисейская-3»: маршрутки № 115, 125, 135, 215, 315. Пешком от остановки — 1 минута.
Онлайн-каналы связи
- Официальный портал: tomsk.holme.ru, страница «Жилсервис»
- Приём показаний счётчиков онлайн: через личный кабинет на портале holme.ru
- Форма обратной связи: доступна в разделе «Контакты» на сайте holme.ru
- Группа во «ВКонтакте»: vk.com/zhilservis_tomsk — новости, фото отчёты по работам, прямые трансляции совещаний
Кому и куда подавать заявления
| Вид обращения | Контакт | Формат |
|---|---|---|
| Аварийная заявка (прорыв, протечка, отсутствие отопления/воды) | ☎ +7 (3822) -3-52-26 | Телефон, круглосуточно |
| Приём показаний счётчиков | info@zhilservis.tomsk.ru | E-mail, личный кабинет, бумажный бланк в офисе |
| Жалобы и предложения | Юр. адрес: 634041, г. Томск, ул. Дзержинского, 24 | Письменно или через электронную приёмную на сайте |
Полезные подсказки жителям
- Запись на личный приём: звоните по будням с 08:30 до 17:30 по справочному ☎ +7 (3822) -1-51-92.
- Фото и видео фиксация проблем: прикрепляйте к заявке через личный кабинет — ускоряет реакцию.
- Чат-бот в Telegram: @zhilservis_tomsk_bot, быстрая отправка фото и получение номера заявки.
Смежные организации на Енисейской
Рядом с домом № 3 находятся:
- ЖК «Енисейская,8» (ИНН 7017362072) — отдельный жилищный кооператив, не входящий в структуру ООО «Жилсервис»;
- «Фокус» (центр копировальных и фотоуслуг) — оформление справок, ксерокопии документов;
- «СтанИнТех» — частная прочистка канализации, экстренные выезды.
Краткий FAQ
- Куда звонить при порыве трубы ночью? — ☎ +7 (3822) -3-52-26 (аварийка круглосуточно).
- Как сдать показания счётчиков онлайн? — В личном кабинете на сайте holme;ru или через e-mail info@zhilservis.tomsk.ru.
- Нужна справка об отсутствии задолженности?, Приходите в офис по адресу ул. Дзержинского, 24, предварительно записавшись по ☎ 51-51-92.
Данные актуальны по состоянию на 24 марта 2026 года. Перед визитом рекомендуем уточнять время работы по телефону. Если вы нашли устаревшую информацию — сообщите нам через форму обратной связи на портале.