Если ваш телефон нещадно «бомбят» звонками от ООО «Интербалт» (а иногда встречаются и написания «Интербалт-ИТ», «Интербалт-Коллекшн» и т.д.), вы не одиноки: за последние месяцы сотни абонентов жалуются на десятки звонков в день. Ниже ‒ подробная инструкция, что это за организация, какие у неё полномочия и как прекратить спам.

Что такое ООО «Интербалт» по документам

• Юрлицо: Общество с ограниченной ответственностью «Интербалт»
• ИНН: 7842338123
• ОГРН: 11###-###-####
• Дата регистрации: 14 августа 2018 г.
• Адрес: 199106, Санкт-Петербург, ул. Средняя, д. 11, офис 503
• Уставной капитал: 10 000 руб. (минимально возможный)
• Виды деятельности по ЕГРЮЛ:
  1. 63.11 Деятельность по обработке данных и размещению информации
  2. 82.91 Деятельность коллекторских агентств
  3. 46.90 Поставка программного обеспечения

Основной бренд, под которым ООО «Интербалт» себя позиционирует на звонках, — «Центр правового сопровождения». На деле это коллекторское агентство, покупающее просроченные долги у банков и микрофинансовых организаций.

Почему звонят даже тем, у кого нет долгов

• Массовый обзвон. Используют автодозвон (robocall), когда базу просто «прогоняют» по алгоритму. В базе могут быть:
  • ошибочные или устаревшие номера бывших заёмщиков;
  • номера, попавшие в базу по ошибке при перепродаже долгов;
  • «слепые» обзвоны по всему диапазону операторов (например, +7-9ХХ-ХХХ-ХХ-ХХ).
• Двойники в Госуслугах / ЕСИА. Если кто-то когда-то вбил ваш номер в качестве контактного при оформлении кредита, он может «прилипнуть» к долгу.
• Вымышленные долги. В схеме «ЛегалТек-ИТ» и ей подобных фирм встречаются случаи, когда создают «фантомный» долг, выставляют к оплате и пугают судом.

Как отличить реальный долг от мошенничества

Алгоритм действий при звонке от ООО «Интербалт»

1. Не разговаривать. Любой разговор записывают и могут использовать как «признание долга».
2. Заблокировать номер в телефоне или через приложение оператора.
3. Зафиксировать факт звонка:
   • Скриншот экрана с вызовом;
   • Сохранить аудиозапись (если законно в вашем регионе);
   • Внести в «Журнал звонков» с датой/временем.
4. Проверить себя:
   • Госуслуги → Сервисы → Налоги и финансы → Задолженности ФССП
   • nbki.ru — бесплатный раз в год кредитная история
   • fssp.gov.ru — поиск по исполнительным производствам
5. Если долга нет:
   • Написать претензию в ООО «Интербалт» по адресу выше (по почте с уведомлением);
   • Одновременно, жалобу в ФССП и Роспотребнадзор (шаблоны ниже).

Готовые шаблоны жалоб

В Роспотребнадзор (нарушение Закона «О рекламе» и ст. 15 ФЗ-230)

 Управление Роспотребнадзора по гор. Москве / Санкт-Петербургу
 От: [ФИО, адрес, телефон, e-mail]
 Тема: Жалоба на ненадлежащую рекламную (информационную) рассылку ООО «Интербалт»
 Текст:
 1. На мой номер ___-___-___ поступают множественные звонки от ООО «Интербалт» (ИНН 7842338123) без моего согласия.
 2. Согласно ст. 18 ФЗ-38 «О рекламе», распространение рекламы без согласия адресата запрещено.
 3. Прошу провести проверку и применить меры.
 Приложения: скриншоты звонков, аудиозаписи (при наличии).

В ФССП (если угрожают «судебным приставом»)

 ФССП России [районный отдел]
 От: [ФИО]
 Тема: Заявление о недопустимости действий коллекторов ООО «Интербалт»
 Текст:
 На мой номер регулярно поступают звонки с угрозами от лица, представляющегося «сотрудником службы судебных приставов», но по факту — коллектор ООО «Интербалт». Номер телефона ___-___-___. Прошу проверить, имеет ли ООО «Интербалт» право представляться сотрудниками ФССП, и применить меры.

Контакты для обращения

• ООО «Интербалт» (юр. адрес):
  199106, СПб, ул. Средняя, д. 11, офис 503
  Тел.: +7 (812) -00-00-00 (горячая линия)*
  E-mail: info@interbalt-it.ru (часто переполнен)
• ФССП России:
  Горячая линия: ###-###-####
• Роспотребнадзор:
  Санкт-Петербург: +7 (812) -73-23-00
• Минцифры РФ (жалобы на spam-SMS):
  https://цифровой.рф (раздел «Сообщить о спаме»)
• ФНС (проверка ООО):
  egrul.nalog.ru

* Часто не отвечает или даёт стандартную отписку; лучше писать письменные обращения.

Можно ли заблокировать их полностью?

Да, с 2025 г. операторы обязаны предоставлять бесплатный «антиспам».

• МТС: 111053# → 1 → подтвердить.
• Билайн: 050053# или в приложении «Мой Билайн» → «Защита от спама».
• МегаФон: 0531# или СМС «СТОП» на номер 0530.
• Теле2: 2201#.

После активации звонки от ООО «Интербалт» и других «серых» коллекторов будут автоматически сбрасываться или направляться в «Чёрный список».

Очень важно: даже если вам действительно когда-то звонили из банка, никакое ООО «Интербалт» не имеет права требовать оплату по телефону без предварительного письменного уведомления и без предъявления документов. Не ведитесь на угрозы, фиксируйте факты и обращайтесь по контактам выше.