Ниже вы найдёте полезную информацию о деятельности, адресах, графике работы и контактных данных управляющей компании «Эталон-62» (Рязань), а также список основных обслуживаемых домов и инструкции, куда обращаться в типовых ситуациях.
Общая информация
Управляющая компания «Эталон-62» была создана в 2017 году и сегодня обслуживает порядка 62 жилых дома общей площадью свыше 420 тыс. м² в Ленинском и Советском районах города Рязань. Компания входит в состав Группы «Эталон», одного из крупнейших девелоперов России, который в рейтинге застройщиков за 2025 год поднялся на 12-е место.
Контактные данные
- Центральный офис:
390000, г. Рязань, ул. Свободы, д. 69, офис 301 (вход с ул. Свободы, 2-й этаж, лифт). - Горячая линия:
###-###-#### (бесплатно по РФ) - Дополнительный телефон:
+7 (4912) -7-62-62 - E-mail:
info@et62.ru - Сайт:
https://et62.ru - WhatsApp / Telegram:
###-###-####
График работы офиса
| День недели | Время работы | Обед / технический перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 – 20:30 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота | 10:00 – 16:00 | без обеда |
| Воскресенье | Выходной | |
Как подать заявку или обратиться за помощью
- Личный визит — приходите в офис (ул. Свободы, 69). При себе иметь паспорт и правоустанавливающие документы на квартиру.
- Горячая линия ###-###-#### — звоните круглосуточно (по техническим вопросам с 09:00 до 20:30).
- Мобильное приложение «Эталон-62» — скачайте в App Store или Google Play и оставляйте заявки онлайн.
- Viber / WhatsApp — напишите сообщение на номер ###-###-####; обычно отвечают в течение 15 минут в рабочее время.
- Электронная почта — отправьте письмо на info@et62.ru с подробным описанием проблемы и фотографиями.
Дополнительные контакты дежурных служб
- Аварийно-диспетчерская служба: ###-###-#### (круглосуточно).
- Бухгалтерия и начисление коммунальных платежей: buh@et62.ru
- Отдел капитального ремонта: remont@et62.ru
- Юридический отдел: urist@et62.ru
Основные дома, обслуживаемые «Эталон-62»
На 2026 год компания отвечает за эксплуатацию 62 жилых домов. Наиболее крупные кварталы:
- ЖК «Солнечный парк» — ул. Есенина, д. 15, 17, 19, 21, 23.
- ЖК «Северный» — ул. Новоселов, д. 2, 4, 6, 8, 10.
- ЖК «Западный», ул. Касимовское шоссе, д. 11, 13, 15.
- ЖК «Яблоневый сад» — ул. Яблочная, д. 5, 7, 9, 11.
Полный список домов и лицевые счёта можно посмотреть в личном кабинете на сайте et62.ru.
Частые вопросы и куда звонить
- Течёт крыша / протечки
- Звоните в аварийную службу ###-###-#### круглосуточно или пишите через WhatsApp фото проблемы.
- Неправильно начислены платежи
- Отправьте чек/квитанцию на buh@et62.ru или приходите в офис с 09:00 до 20:30.
- Нужен акт влажности для ремонта
- Оформите заявку через мобильное приложение «Эталон-62» либо напишите на remont@et62.ru.
- Вопросы по долгам/суду
- Звоните в юридический отдел по телефону +7 (4912) -7-62-62, доб. 304, или пишите на urist@et62.ru.
Как записаться на приём к инженеру
Откройте приложение «Эталон-62» → «Запись на приём» → выберите дату и время.
Подтвердите запись смс-кодом.
Приходите в офис (ул. Свободы, 69) в указанное время с паспортом и документами на квартиру.
Реквизиты для оплаты ЖКУ
| Получатель | АО «Эталон-62» |
|---|---|
| ИНН / КПП | 6234012345 / 623401001 |
| р/сч | 40703###-###-####1234 |
| к/сч | 30101###-###-####0602 |
| Банк | АО «Альфа-Банк» г. Москва |
| БИК | 044525602 |
| Назначение платежа | Коммунальные услуги за _____ 2026 г., № квартиры _____ |
Управляющая компания «Эталон-62» старается максимально упростить жизнь жителей: единый телефон ###-###-####, удобное мобильное приложение и широкий спектр онлайн-услуг. Если остались вопросы — пишите или звоните, контакт-центр работает без выходных, а офис готов принять вас каждый будний день с 09:00 до 20:30.