ООО «Хендэ Мотор СНГ» — официальное представительство южнокорейского концерна Hyundai Motor Company на территории России и стран СНГ. Компания отвечает за импорт, дистрибуцию и сервисную поддержку автомобилей Hyundai, а также координацию дилерской сети и маркетинговые кампании. Ниже — подробный обзор структуры, услуг и актуальных контактов для обращения.
Ключевая информация
- Головной офис: Россия, 125212, г. Москва, Ленинградское шоссе, д. 39, стр. 1
- Юридическое название: Общество с ограниченной ответственностью «Хендэ Мотор СНГ»
- Дата основания: 2007 год (в рамках глобального позиционирования Hyundai в регионе СНГ)
- Основные функции: импорт автомобилей, запчастей и аксессуаров, техническая поддержка, обучение персонала дилеров, гарантийные и сервисные программы.
Модельный ряд, доступный в СНГ
На март 2026 г. в линейке представлены:
- Седаны и хэтчбеки: Solaris, Elantra, Sonata, i30, i20.
- Кроссоверы и SUV: Creta, Tucson, Santa Fe, Palisade.
- Коммерческие модели: H-1 (Starex), County, HD 65/78.
- Электромобили: Ioniq 5, Ioniq 6, Kona Electric (партиями в рамках госквот).
Преимущества покупки у официального представительства
- Гарантия 5 лет или 150 000 км (в зависимости от условий).
- Фиксированные цены на сервис по единому прайс-листу.
- Программа trade-in с выгодой до 400 000 ₽.
- Кредитование от 0,1 % годовых по госпрограммам и партнёрским банкам.
- Оригинальные запчасти и расходники со склада в Москве и региональных дилеров.
Контакты для обращений
Ниже собраны основные каналы связи и отделы, куда можно обратиться по любому вопросу — от покупки до сервиса и жалоб.
Головной офис в Москве
- Адрес: 125212, г. Москва, Ленинградское ш., д. 39, стр. 1
- Телефон (многоканальный): +7 -95 780-00-00
- Факс: +7 -95 780-00-01
- E-mail: info@hyundai.ru
- Режим работы call-центра: Пн–Пт 09:00–21:00, Сб–Вс 10:00–19:00 (мск)
Отдел продаж новых автомобилей
- Прямая линия: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- E-mail: sales@hyundai.ru
- WhatsApp/Telegram: +7 -95 780-00-00 (только текст)
Сервис и гарантия
- Техподдержка и запись на ТО: +7 -95 780-00-11
- E-mail: service@hyundai.ru
- Онлайн-запись: hyundai.ru/service/online-appointment
Отдел запасных частей и аксессуаров
- Телефон: +7 -95 780-00-22
- E-mail: parts@hyundai.ru
Круглосуточная дорожная помощь Hyundai Assistance
- Бесплатно по РФ: ###-###-####
- С мобильного: +7 -95 780-01-23
Поддержка клиентов и претензии
- Горячая линия качества: +7 -95 780-00-55
- E-mail: quality@hyundai.ru
- Почтовый адрес для претензий: 125212, г. Москва, Ленинградское ш., д. 39, стр. 1, ООО «Хендэ Мотор СНГ», отдел качества
Официальный сайт и онлайн-сервисы
- Главный сайт: www.hyundai.ru
- Конфигуратор и онлайн-заказ: configurator.hyundai.ru
- Личный кабинет владельца: my.hyundai.ru
Социальные сети и мессенджеры
- VK: vk.com/hyundai
- Telegram-канал: t.me/hyundai_russia
- Instagram: @hyundai_russia
- Яндекс.Дзен: zen.yandex.ru/hyundai
Региональные дилерские центры
Официальную карту дилеров и график работы конкретного салона можно найти на странице: www.hyundai.ru/dealers.
Для быстрого поиска достаточно ввести город или индекс в строку поиска.
ООО «Хендэ Мотор СНГ» обеспечивает полный цикл работы с клиентами: от подбора комплектации до сервисного обслуживания и дорожной помощи. Большинство вопросов решаются по одному из указанных выше телефонов или через онлайн-формы. Самое главное помнить: при первых признаках неисправности, вопросах по гарантии или при покупке нового автомобиля всегда стоит обращаться именно к официальным каналам, чтобы сохранить все права и получить качественный сервис.
Важно: всё вышеуказанное актуально на 24 марта 2026 г. Перед визитом в дилерский центр рекомендуем подтвердить график работы по телефону или на сайте.