«Канаш-Восточный» — официальная управляющая организация, обслуживающая жилой фонд восточной части города Канаш (Чувашская Республика). Компания следит за содержанием домов, придомовых территорий, инженерных сетей, а также организует работу коммунальных служб и контролирует своевременность оплаты жилищно-коммунальных услуг.
Ключевая информация
- Полное наименование: ООО «Управляющая компания «Канаш-Восточный»
- Год основания: 2012 г.
- Режим работы офиса: пн–пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00); сб, вс — выходные
- Юридический адрес: 429330, Чувашская Республика, г. Канаш, ул. Ленина, д. 17
Основные функции
- Техническое обслуживание — ежедневный осмотр инженерных систем (отопление, водоснабжение, канализация, электроснабжение).
- Благоустройство — уборка дворов, обслуживание детских и спортивных площадок, озеленение, вывоз ТКО.
- Капитальный ремонт — планирование и контроль за ремонтом кровель, фасадов, подъездов, лифтового хозяйства.
- Расчётно-кассовое обслуживание — начисление и приём платежей за ЖКУ, выдача квитанций, заключение договоров ресурсоснабжающих организаций.
- Работа с абонентами — приём заявок, консультации по начислениям, разъяснение изменений законодательства.
Перечень обслуживаемых адресов (фрагмент)
- ул. Ленина, д. 2–28 (чётные и нечётные)
- ул. Мира, д. 1–15
- ул. 50 лет Октября, д. 8–22
- мкр. Восточный-1, дома 1–12
- мкр. Восточный-2, дома 1–9
Полный перечень актуализируется ежеквартально и публикуется на официальном сайте.
Контакты для обращений
Горячая линия и телефон диспетчерской службы
- Телефон: +7 (83532) —22-22
- Режим работы: круглосуточно, без выходных
- Что решаем: аварийные ситуации (прорыв трубы, отключение света/отопления), запись на приём к инженеру.
Абонентский отдел
- Телефон: +7 (83532) —22-10 (доб. 101, 102)
- E-mail: abonent@kanash-vost.ru
- Что решаем: справки по начислениям, перерасчёты, заключение договоров, выдача справок/копий платежных документов.
Бухгалтерия и приём оплаты
- Адрес кассы: ул. Ленина, д. 17, 1-й этаж (отдельный вход с торца здания)
- График работы кассы: пн, ср, пт 08:30–17:00 (обед 12:00–13:00)
- Онлайн-оплата: через pay.kanash-vost.ru
Личный кабинет и мобильное приложение
- Сайт ЛК: lk.kanash-vost.ru
- Приложение: «Канаш-Восточный ЖКХ» (доступно в Google Play и App Store)
- Возможности: онлайн-передача показаний счётчиков, отслеживание заявок, push-уведомления об авариях, оплата картой/СБП.
Глава компании и приёмная директора
- Ф. И. О. директора: Андрей Петрович Егоров
- Приём граждан: каждое 2-е и 4-е число месяца с 15:00 до 18:00 по предварительной записи
- Запись: +7 (83532) —22-33 (доб. 201)
- E-mail директора: director@kanash-vost.ru
Центр цифровых услуг (WhatsApp, Telegram)
- WhatsApp: +7 (912) -45-67-89
- Telegram-канал: @kanash_vost_news
- Telegram-бот: @kanash_vostoch_bot — приём показаний счётчиков, фото-заявки, ответы на частые вопросы
Как подать заявку
Шаг 1. Подготовьте сведения: адрес, Ф. И. О., контактный телефон, краткое описание проблемы (желательно фото/видео).
Шаг 2. Выберите удобный канал:
- Телефон диспетчера (срочные аварии).
- Личный кабинет или мобильное приложение (плановые работы).
- Электронная почта или мессенджеры (переписка и документы).
Шаг 3. Получите номер заявки и сроки исполнения (стандартно — до 3 рабочих дней; аварии — в течение 2 часов).
Полезные ссылки
- Официальный сайт УК «Канаш-Восточный»
- Нормативные документы и тарифы
- Форма обратной связи
Важно помнить!
Очень важно: при любом обращении всегда уточняйте номер заявки и Ф. И. О. специалиста, принявшего обращение. Это ускорит решение вопроса и позволит отслеживать статус онлайн.