Самое главное помнить: данная статья предназначена для тех, кто ищет официальную информацию о компании, её правовом статусе, спектре цифровых услуг в нефтегазовом секторе и способах связи с представителями фирмы.

Общие сведения о компании

Общество с ограниченной ответственностью «Газпромнефть – Цифровые решения» (далее – Газпромнефть‑ЦР) является дочерним предприятием Публичного акционерного общества «Газпром нефть». Компания была образована в 2020 году в результате преобразования Информационно‑технологической сервисной компании (ИТСК) в рамках стратегии цифровой трансформации ИТ‑кластера «Газпром нефть».

• Юридический адрес: 190005, г. Санкт‑Петербург, ул. Киевская, д. 5, к. 4
• ИНН: 7728654530
• КПП: 781001001
• ОГРН: 10###-###-####
• ОКПО: 85683199
• Основной владелец: ПАО «Газпром нефть» – 100 % уставного капитала

История и этапы развития

1. 2008 г. – создание Информационно‑технологической сервисной компании (ИТСК) как внутреннего ИТ‑подразделения «Газпром нефти».
2. 2020 г. – реорганизация ИТСК в ООО «Газпромнефть – Цифровые решения» в соответствии с планами цифровой трансформации.
3. 2022 г. – внедрение первых проектов дополненной реальности (AR) для оценки новых производственных объектов на месторождениях.
4. 2024 г. – расширение портфеля услуг: от разработки программных продуктов до интеграции облачных платформ и аналитики больших данных.

Основные направления деятельности

Компания специализируется на предоставлении комплексных цифровых решений для всех этапов нефтедобычи, переработки и сбыта. Ключевые сервисы включают:

• Разработка программного обеспечения под специфические задачи добывающих и перерабатывающих предприятий.
• Интеграция облачных и гибридных ИТ‑инфраструктур (Azure, AWS, отечественные решения).
• Аналитика данных и бизнес‑интеллидженс (BI‑решения, построение дашбордов, предиктивная аналитика).
• Технологии дополненной и виртуальной реальности для проектирования, обучения персонала и мониторинга объектов.
• Кибербезопасность и защита критически важных информационных систем.
• Поддержка и аутсорсинг ИТ‑операций (24/7 сервис‑центры, сервис‑деск, обслуживание серверных помещений).

Партнеры и технологические экосистемы

Для реализации проектов Газпромнефть‑ЦР привлекает ведущих российских и зарубежных поставщиков технологий. Среди них:

• KITSOL НПЦ
• БизнесАвтоматика RBI Concept
• ООО «Шифтапп»
• НГС‑ЭКСПЕРТ
• ООО «Лаборатория 365»
• Zuzex
• Газпром ЦПС
• BI.ZONE
• Литосфера
• ООО «ПассатИнновации»
• ИМ КОНСАЛТ

Контакты для обращения

Ниже приведён полный список контактных данных, которые можно использовать для деловых запросов, технической поддержки, вопросов о сотрудничестве и вакансий.

Основные каналы связи

• Телефон (офис): +7 (812) -50‑70‑00
• Горячая линия поддержки: +7 (812) -50‑70‑99 (круглосуточно)
• E‑mail для деловых запросов: info@gazpromneft-digital.ru
• E‑mail службы поддержки: support@gazpromneft-digital.ru

Адреса офисов

1. Головной офис (Санкт‑Петербург):
   ул. Киевская, д. 5, к. 4,
   190005, г. Санкт‑Петербург, Россия
   Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00
2. Региональный центр в Москве:
   ул. Тверская, д. 7, оф. 12‑34,
   125009, г. Москва, Россия
   Телефон: +7 (495) -23‑45‑67

   Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00

Онлайн‑каналы и соцсети

• Официальный сайт: https://gazpromneft-digital.ru
• LinkedIn: Gazpromneft Digital Solutions
• Telegram‑канал поддержки: @gazpromneft_support
• Twitter: @GazpromneftIT

Как оформить запрос или заявку

Для того чтобы быстро получить ответ от специалистов компании, рекомендуется соблюдать следующую последовательность:

1. Определите цель обращения (техническая поддержка, коммерческое предложение, работа с кадрами, партнёрство).
2. Подготовьте краткое описание задачи (не более 300 символов) и укажите контактные данные ответственного лица.
3. Выберите наиболее удобный канал:
   • Для срочных вопросов – звонок на горячую линию.
   • Для официальных запросов – отправьте письмо на info@gazpromneft-digital.ru.
   • Для технической поддержки – используйте support@gazpromneft-digital.ru или Telegram‑бот.
4. После отправки запроса ожидайте подтверждения получения (обычно в течение 1‑2 рабочих часов).
5. Если ответ задерживается более 24 часов, уточните статус по телефону горячей линии.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Какие услуги предоставляются удалённо?

Практически все цифровые сервисы (разработка ПО, аналитика, облачная инфраструктура, кибербезопасность) могут быть реализованы дистанционно с помощью защищённых каналов связи.

Вопрос: Какой опыт у компании в сфере дополненной реальности?

С 2022 года Газпромнефть‑ЦР реализует проекты AR для визуализации новых производственных объектов, обучения персонала и удалённого мониторинга оборудования.

Вопрос: Можно ли стать партнёром компании?

Да. Для обсуждения партнёрства отправляйте запрос на partners@gazpromneft-digital.ru с описанием вашей компании и предложением сотрудничества.

ООО «Газпромнефть – Цифровые решения» – это современный технологический центр, полностью интегрированный в нефтегазовый бизнес России. Благодаря широкому спектру цифровых продуктов, сильной поддержке со стороны «Газпром нефти» и налаженной системе контактов, компания способна предложить решения любой сложности от автоматизации процессов до внедрения передовых технологий дополненной реальности.

Самое главное помнить: все официальные сведения о компании (ИНН, ОГРН, юридический адрес) указаны выше, а актуальные контактные данные доступны на официальном сайте и в перечисленных каналах связи.

Дата последнего обновления статьи: 23 марта 2026 г.