Ниже собрана максимально полная и актуальная информация:

• все официальные каналы связи;
• результаты проверок ФАС по РТ;
• последние новости до марта 2026 г․

Основные реквизиты

Контакты для обращений

Центральный офис (Казань)

• Телефон «горячей линии» жителей и садоводов: +7 (843) -55-55-55 (будни 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00)
• Факс: +7 (843) -55-55-54
• E-mail: info@gtgk․ru
• Группа «ВКонтакте»: vk․com/gtgk_official
• Официальный сайт: www․gtgk․ru

Отдел по работе с потребителями

• Адрес приёма граждан: ул․ Декабристов, 110, каб․ 212 (1-й этаж филиала)
• График работы: вторник и четверг 09:00–16:00
• E-mail: priemnaya@gtgk․ru

Диспетчерская служба (круглосуточно)

• Телефон аварийно-диспетчерской службы: +7 (843) -55-55-99
• Мобильный Viber/WhatsApp: +7 (917) -77-55-99 (фото/видео аварий)

Приём корреспонденции и претензий

Центральная приёмная:
ул․ Декабристов, 110, г․ Казань, 420111
Контактное лицо: Начальник отдела клиентского сервиса — Анна Валерьевна Галева
Тел․: +7 (843) -55-56-66
E-mail: galeva@gtgk․ru

Проверки и административные дела

Последнее решение УФАС по РТ

23 марта 2026 г․ Управление Федеральной антимонопольной службы по Республике Татарстан вынесло постановление № 03-21/2026-3-26 о привлечении ООО «Газпром трансгаз Казань» к административной ответственности по ч․ 1 ст․ 9․11 КоАП РФ (нарушение сроков технологического присоединения)․

• Размер штрафа: 600 000 руб․
• Количество затронутых садовых товариществ: 7 (с начала 2025 г․)
• Срок уплаты: 30 календарных дней со дня получения постановления
• Реквизиты для оплаты штрафа:
  • УИН: 1###-###-####01600000
  • Получатель: УФК по Республике Татарстан (УФАС России по Республике Татарстан)
  • ИНН получателя: 1650038670
  • КПП получателя: 165001001
  • р/с: 03100643000000015500
  • к/с: 40102###-###-####0126
  • БИК: 049205001

Судебная перспектива

Компания вправе обжаловать постановление в Арбитражном суде Республики Татарстан в течение 3 месяцев (ст․ 198 АПК РФ)․

Опытно-промышленная эксплуатация на Арской КС

На компрессорной станции «Арская» (филиал ООО «Газпром трансгаз Казань») с 15 января 2026 г․ ведётся опытно-промышленная эксплуатация нового газотурбинного агрегата ГТЭ-25․

• Цель проекта: повышение надёжности газоснабжения Юго-Западного региона республики;
• Плановая мощность: 25 МВт;
• Сроки ОПЭ: до 30 июня 2026 г․;
• Контакт для СМИ: пресс-служба press@gtgk․ru

Что делать, если ваше СНТ или дом подключён с задержкой?

1. Зафиксируйте факт нарушения срока․ Сохраните копии заявления, договора, квитанций․
2. Направьте претензию:
   • в адрес ООО «Газпром трансгаз Казань» (см․ раздел 2․4);
   • копию — в УФАС по Республике Татарстан: 420111, г․ Казань, ул․ Пушкина, 29, e-mail: tatarstan@fas․gov․ru․
3. Ожидайте ответа․ Срок рассмотрения претензии — 30 дней․
4. Если ответа нет или не устраивает: подайте заявление в ФАС или в суд․

Полезные ссылки

• Онлайн-заявка на технологическое присоединение
• Тарифы на услуги транспортировки газа
• Официальный сайт УФАС по Республике Татарстан
• Госуслуга «Подключение к газу»