Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Ниже ‒ полный справочник по ООО «Газпром Газораспределение Томск»: актуальные реквизиты, номер ИНН, адреса и телефоны для обращений потребителей и партнёров, а также алгоритм, как быстро получить нужную информацию или решить вопрос по газоснабжению.

Основные реквизиты

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Газпром Газораспределение Томск»
Сокращённое наименование: ООО «Газпром Газораспределение Томск»
ИНН: 7017350001
КПП: 701701001
ОГРН: 10###-###-####
ОКПО: 89191332
Юридический адрес: Российская Федерация, 634050, Томская обл., г. Томск, проспект Фрунзе, д. 170А
Почтовый адрес совпадает с юридическим.

Контактные данные для обращений

Единая «горячая линия» потребителей

Телефон: ###-###-#### (звонок по России бесплатный, круглосуточно)
E-mail: info@tomsk.gazprom.ru

Центральный офис в Томске

Адрес приёма граждан: г. Томск, пр. Фрунзе, 170А, офис-ресепшн (1-й этаж)
График работы: пн-чт 08:30–17:30, пт 08:30–16:15 (перерыв 12:15–13:00)
Справочная: +7 (3822) -2-95-50

Контакты отдела по работе с абонентами (Томский филиал)

Телефон/факс: +7 (3822) -2-95-51
E-mail: abonent@tomsk.gazprom.ru
Адрес для корреспонденции: 634050, г. Томск, пр. Фрунзе, д. 170А, офис 312

Контакты аварийно-диспетчерской службы (АДС)

Круглосуточно: 04 (со стационарного), 104 (со мобильного)
Доп. номер: +7 (3822) -2-95-99

Региональные участки (филиалы)

Братский участок
г. Братск, ул. Калинина, 4
Тел.: +7 (3953) -5-12-34
E-mail: bratsk@tomsk.gazprom.ru
Кедровский участок
пос. Кедровый, ул. Строителей, 8
Тел.: +7 (3822) -2-95-79
Казачинско-Ленский участок
п. Казачинское, ул. Советская, 15
Тел.: +7 (3912) -5-25-89
Жигаловский участок
п. Жигалово, ул. Ленина, 21
Тел.: +7 (3912) -5-25-90

Как подать обращение: пошаговый алгоритм

Шаг 1. Определите тип вопроса:

Авария / утечка газа – немедленно звоните в АДС 04.
Консультация по счетам, перерасчётам – отдел абонентов.
Коммерческие предложения – отдел по работе с корпоративными клиентами.

Шаг 2. Подготовьте документы:

Паспорт или доверенность;
Договор газоснабжения / техусловия;
Фотографии или акты (при необходимости).

Шаг 3. Выберите способ подачи:

Лично: запишитесь на приём через онлайн-запись или приходите без записи в указанные часы.
Электронно: направьте обращение через форму обратной связи tomsk.gazprom;ru/feedback или на электронную почту отдела.
Письменно: направьте заказное письмо на юридический адрес (см. раздел 1);

Шаг 4. Получите ответ:

В течение 30 календарных дней направляется письменный или электронный ответ;
По аварийным заявкам – в течение 2 часов (приезд аварийной бригады).

Онлайн-сервисы

Личный кабинет абонента: lk.tomsk.gazprom.ru – проверка начислений, оплата, подача показаний.
Мобильное приложение: «Газпром ГРТ» (доступно в App Store и Google Play).
WhatsApp-бот: +7 (3822) -2-95-55 – быстрые консультации 9:00–18:00.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать ИНН организации?

ИНН ООО «Газпром Газораспределение Томск» – 7017350001. Указан в любом счёте-фактуре и в договоре газоснабжения.

Какие документы нужны для заключения договора газоснабжения?

Паспорт/ОГРН юр. лица;
Выписка ЕГРН на объект;
Проект газификации (если газа ещё нет);
Заявление по форме компании (берётся в офисе).

Как подать показания счётчика дистанционно?

Войдите в личный кабинет или откройте WhatsApp-бота.
Выберите «Передать показания» → введите значение → нажмите «Отправить».

Правовые и регуляторные документы

Лицензия: № 007762 от , выдана Ростехнадзором Томской области.
Тарифы: утверждены Региональной энергетической комиссией Томской области (rec.tomsk.gov.ru).

Антифрод: как не стать жертвой мошенников

Официальные сотрудники ООО «Газпром Газораспределение Томск» имеют:

Бейдж с фото и логотипом компании;
Фирменную одежду с QR-кодом для проверки подлинности;
Никогда не требуют оплату «на месте» – только через лицевой счёт или терминал.