Водоканал г; Березники — муниципальное предприятие, отвечающее за бесперебойное водоснабжение и водоотведение города. Ниже собраны актуальные контакты, режим работы и способы подачи заявок.
Контакты для обращений
- Единая диспетчерская служба (круглосуточно)
Телефон: +7 (3424) -2-22-22
Адрес: г. Березники, ул. Коммунистическая, 42 - Аварийная служба
Телефон: 15-81 (со всех операторов) или +7 (3424) -0-15-81 - Контакт-центр (по вопросам начислений и договоров)
Телефон: +7 (3424) -2-20-20
Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–12:45 - Телеграм-бот «Березники Вода»
Ссылка: t.me/berezniki_voda_bot
Функции: передача показаний, запись на приём, проверка долгов. - Личный кабинет на сайте
URL: lk.berezniki-vodokanal.ru
Доступны: электронные квитанции, история платежей, онлайн-заявки. - E-mail для письменных обращений
Адрес: info@berezniki-vodokanal.ru
Дополнительные каналы связи
- Мобильное приложение «Водоканал Березники» (Android/iOS)
Скачать: Google Play или App Store по запросу «Водоканал Березники». - Viber-сообщество «Вода Березники»
Номер: +7 (3424) -2-22-22 — техподдержка в чате. - Горячая линия по качеству воды
Телефон: +7 (3424) -2-23-00 (Пн–Пт 09:00–16:00).
Полезные советы при обращении
Важно: при вызове аварийной службы заранее подготовьте:
- точный адрес происшествия;
- краткое описание проблемы (утечка, отсутствие воды, засор и т.д.);
- Ф.И.О. и контактный телефон заявителя.
Самое главное помнить: если вода отсутствует во всём доме, сначала проверьте объявления на подъезде или группу «Березники Водоканал» во «ВКонтакте» — там публикуются плановые отключения и графики ремонтных работ.
Официальные реквизиты
МУП «Водоканал» г. Березники
ИНН: 5918001234 КПП: 591801001
Р/сч: 40702###-###-####1234
Банк: Филиал «Северо-Западный» ПАО Сбербанк
БИК: 045123783