Самое главное помнить, что при обращении в управляющую компанию необходимо указывать точный адрес дома, номер квартиры и свои контактные данные – это ускорит процесс рассмотрения заявки․

Общая информация о компании

Негосударственное учреждение Управляющая компания «Комфорт» (НУ УК «Комфорт») осуществляет деятельность в сфере жилищно‑коммунального хозяйства с 2005 года․ Компания обслуживает несколько многоквартирных домов в Сургуте (Ханты‑Мансийский автономный округ — Югра), общая площадь обслуживаемого жилого фонда превышает 34 000 м², в домах проживает более 290 человек․

Ключевые реквизиты

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Комфорт»
• ОГРН: 1058602055786 (по данным НУУК) / 1118602013617 (по данным ООО)
• ИНН: 8602187368
• ОКВЭД: 70․32; 70․32․1; 70․32․2 – деятельность в сфере ЖКХ
• Директор (НУУК): Агапитов Сергей Георгиевич
• Директор (ООО): Березная Валентина Александровна

Банковские реквизиты

Расчетный счет в ООО АКБ «АВАНГАРД», г․ Москва:

• Р/с: 407 038 101 301 000 009 35
• К/с: 30101###-###-####0201
• Получатель: НУУК «Комфорт»

Сфера деятельности и услуги

Компания предоставляет полный спектр услуг в области ЖКХ, включая:

1. Техническое обслуживание и ремонт инженерных сетей (водоснабжение, канализация, электроснабжение, отопление)․
2. Уборка и вывоз мусора․
3. Контроль качества коммунальных услуг и проведение профилактических осмотров․
4. Ведение бухгалтерского учета и расчеты с собственниками помещений․
5. Работа с жалобами и предложениями жильцов․

Объекты под управлением

Контакты для обращений (жалобы, предложения, запросы)

Ниже перечислены основные способы связи с управляющей компанией․ Обязательно указывайте номер дома и квартиру, а также краткое описание проблемы․

1. Офисные адреса
   • Почтовый адрес: 628426, Россия, Тюменская область, ХМАО‑Югра, г․ Сургут, пр․ Мира, д․ 53, офис 36
   • Фактический адрес органов управления: 628426, Россия, Тюменская область, ХМАО‑Югра, г․ Сургут, пр․ Мира, д․ 55
2. Телефон / факс
   • Основной телефон: +7 (3462) -01‑592
   • Факс: +7 (3462) -01‑592
3. E‑mail
   • komfort_surgut@mail․ru
4. Онлайн‑каналы
   • Официальный сайт (информация и личный кабинет): my-gkh․ru
   • Социальные сети: ВКонтакте – УК «Комфорт»
5. Личный кабинет и электронные обращения

   Для зарегистрированных пользователей доступен личный кабинет на портале my‑gkh․ru, где можно подать заявку на ремонт, просмотреть начисления и историю платежей․

Порядок подачи жалобы или предложения

Очень важно, чтобы обращение было оформлено корректно․ Рекомендуем следовать следующей схеме:

• Укажите полный адрес дома (улица, номер, корпус) и номер квартиры․
• Опишите проблему кратко, но подробно (что случилось, с какого момента, какие действия уже предпринимались)․
• Приложите фото/видео доказательства, если это возможно․
• Укажите удобный способ обратной связи (телефон, e‑mail, личный кабинет)․
• Сохраните копию обращения (скриншот, электронное письмо) для контроля сроков․

Членство в саморегулируемых организациях

УК «Комфорт» является членом саморегулируемой организации (СРО) «СтройРегион»․ Данное членство подтверждает соответствие компании требованиям по безопасности и качеству работ․

• Свидетельство о членстве: выдано г․, № 2722
• Адрес СРО: г․ Санкт‑Петербург, Бизнес‑центр «Троицкое поле 2», пр․ Обуховской обороны, д․ 120, лит․ Б, офис 430

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать текущие начисления по коммунальным услугам?

Зайдите в личный кабинет на портале my‑gkh․ru или позвоните по телефону +7 (3462) -01‑592․

Куда обращаться в случае аварийного отключения воды или электроэнергии?

Сразу же звоните в службу экстренного реагирования по телефону +7 (3462) -01‑592․ При невозможности дозвониться — оставьте сообщение в личном кабинете или отправьте e‑mail․

Можно ли оплатить услуги онлайн?

Да․ На портале my‑gkh․ru доступен модуль онлайн‑платежей через банковские карты и электронные кошельки․

Контроль и надзор

Контроль за деятельностью управляющих компаний в ХМАО‑Югра осуществляют:

• Государственная инспекция по надзору в сфере ЖКХ․
• Саморегулируемая организация «СтройРегион»․
• Органы местного самоуправления (департамент ЖКХ Сургутского муниципального района)․

Управляющая компания «Комфорт» – надёжный партнёр для жильцов Сургута, предоставляющий полный спектр коммунальных услуг․ При возникновении вопросов, жалоб или предложений используйте указанные выше контакты, соблюдая рекомендации по оформлению обращения․ Это поможет ускорить решение вашей проблемы и поддерживать высокий уровень сервиса․

Дата актуализации информации:  г․