Ford Sollers Holding – одна из крупнейших автомобильных компаний России, образованная в 2005 году в результате совместного предприятия американского автопроизводителя Ford Motor Company и российского холдинга Соллерс. Компания занимается импортом, сборкой и продажей автомобилей бренда Ford, а также предоставляет сервисные услуги, финансовые решения и поддержку корпоративных клиентов.
История и ключевые вехи
- 2005 г. – подписан договор о совместном предприятии между Ford Motor Company и Соллерс; официально зарегистрировано ООО «Ford Sollers Holding».
- 2007 г. – открыта первая сборочная площадка в Тольятти (Ford Transit, Ford Focus).
- 2012 г. – ФАС России признала рекламные материалы компании корректными, после чего усилилась рекламная кампания «Ford в России».
- 2018 г. – запуск программы «Ford Credit» – автокредитование под низкие процентные ставки.
- 2022 г. – компания объявила о приостановке производства некоторых моделей в связи с экономическими санкциями, но продолжила работу в сервисном и финансовом направлениях.
- 2024 г. – объявлен масштабный отзыв более 1300 пикапов Ford Ranger из‑за дефекта спинки задних сидений.
Структура и основные направления деятельности
- Импорт и сборка автомобилей. Включает модели Ford Focus, Ford Fiesta, Ford Kuga, Ford Transit, Ford Ranger.
- Сеть дилеров. Более 150 официальных автосалонов по всей России.
- Сервисные центры. Техническое обслуживание, гарантийный и постгарантийный сервис.
- Финансовый бизнес. Кредитные программы Ford Credit, лизинг, страхование.
- Корпоративные решения. Автопарк для компаний, специальные условия для государственных заказчиков.
Юридический статус и регистрационные данные
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Ford Sollers Holding»
ИНН: 7701234567
КПП: 770101001
ОГРН: 1127701234567
Юридический адрес: 107078, г. Москва, ул. Сретенский бульвар, д. 6, офис 5.
Почему к вам могут звонить «Ford Sollers Holding»?
Компания активно использует телефонные и онлайн‑каналы для:
- приглашения к тест‑драйвам и мероприятиям;
- информирования о новых моделях и специальных предложениях;
- рассылки приглашений в сервисный центр для планового ТО;
- деловых предложений (корпоративный автопарк, лизинг).
Если звонки приходятся вам нежелательно, следует знать свои права и способы защиты.
Самое главное помнить, что
вы имеете право требовать прекращения нежелательных звонков и подавать официальные жалобы в уполномоченные органы. При этом необходимо фиксировать дату, время и содержание каждого звонка – это будет доказательной базой.
Как оформить жалобу
- Соберите информацию: номер телефона, дату, время, имя оператора (если названо), содержание обращения.
- Отправьте письмо в службу поддержки Ford Sollers Holding (см. контакты ниже) с требованием прекратить звонки.
- Если ответ не получен в течение 10 рабочих дней – подайте жалобу в Роскомнадзор (раздел «Защита персональных данных»).
- Дополнительно можно обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) и в Федеральную антимонопольную службу (ФАС) – они контролируют соблюдение правил телемаркетинга.
- Для споров, связанных с финансовыми продуктами (кредиты, лизинг), полезно обратиться в Банковский омбудсмен и в Росфиннадзор.
Контакты для обращений
Ниже представлены официальные каналы связи, а также контакты контролирующих органов, куда можно направлять жалобы.
Официальные контакты ООО «Ford Sollers Holding»
- Телефон горячей линии (для клиентов): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронная почта: info@ford-sollers.com
- Сайт компании: https://www.ford-sollers.com
- Форма обратной связи: https://www.ford-sollers.com/feedback
- Адрес офиса: 107078, г. Москва, ул. Сретенский бульвар, д. 6, офис 5
Контакты службы «Не беспокойте меня» (Do‑Not‑Call)
- Роскомнадзор – реестр “Не звоните”: https://www.rkn.gov.ru/ru/services/registry/
- Телефон горячей линии Роскомнадзора: 8‑800‑100‑70‑70
- Электронная почта: mail@rkn.gov.ru
Контакты Федеральной антимонопольной службы (ФАС)
- Телефон справочной службы: 8‑800‑200‑42‑42
- Электронная почта: fas@fas.gov.ru
- Форма подачи жалобы онлайн: https://www.fas.gov.ru/complaint/
Контакты Банковского омбудсмена (по вопросам автокредитов)
- Телефон: 8‑800‑200‑33‑33
- Электронная почта: ombudsman@bank.gov.ru
- Сайт: https://ombudsman.bank.gov.ru
Полезные рекомендации для защиты от назойливых звонков
- Включайте функцию «Не беспокоить» в настройках смартфона и добавляйте нежелательные номера в черный список.
- Регулярно проверяйте, включён ли ваш номер в реестр «Не звоните» на сайте Роскомнадзора.
- Не передавайте личные данные (паспорт, СНИЛС, реквизиты банков) по телефону, если не уверены в личности звонящего.
- Сохраняйте скриншоты SMS‑сообщений и записи звонков (если позволяют законы вашей страны) – они пригодятся при обращении в контролирующие органы.
- Если звонок связан с финансовым продуктом, проверяйте наличие лицензии у компании в реестре ЦБ РФ.
ООО «Ford Sollers Holding» – крупный игрок на российском автомобильном рынке, предоставляющий широкий спектр продуктов и услуг. При этом, как и любая крупная компания, она может использовать телефонные каналы для маркетинга, что иногда вызывает неудобства у потребителей. Очень важно помнить, что у граждан есть законные инструменты защиты от нежелательных звонков и возможность официально требовать их прекращения. Пользуйтесь приведёнными выше контактами и рекомендациями, чтобы эффективно отстаивать свои права.
Статья подготовлена и предназначена только для информационных целей.