На форумах и в мессенджерах всё чаще появляются жалобы: «Звонят с ООО «Фирма Салют»!»,
«Номера постоянно меняются, блокирую — всё равно докучают»,
«Я ничего не брал, но требуют деньги».
Чтобы разобраться, кто стоит за этим названием и как прекратить надоедливые звонки, мы собрали самую актуальную информацию на март 2026 года.
Что такое ООО «Фирма Салют» и почему оно звонит
- Юридическая форма. ООО (Общество с ограниченной ответственностью), самая распространённая организационно-правовая форма в России. Само название «Фирма Салют» может быть придумано коллекторским агентством или «подрядным call-центром» для маскировки.
- Коллекторы vs. «фейк». В большинстве случаев звонки идут от коллекторов или вышестоящих «агрегаторов долгов», которые выкупили портфель просроченных микрозаймов. Даже если вы ничего не брали, ваши данные могли попасть к мошенникам в результате утечки баз.
- Как узнать точно. Попросите диктовать:
- ИНН, ОГРН и юр. адрес компании;
- номер договора займа/кредита;
- ФИО и должность звонящего.
Если они отказываются, 99 %, что это мошенники.
Какие номера используются
| Формат номера | Примеры, которые называют пользователи | Примечания |
|---|---|---|
| +7 -95 XXX-XX-XX | +7 -95 123-45-67 | Маскируются под московские офисы |
| +7 -00 XXX-XX-XX | +7 -00 500-11-22 | Бесплатный «фирменный» номер |
| +7 XXX XXX-XX-XX (регион) | +7 -12 345-67-89 | Меняют регион каждый день |
Что делать, если звонят: покроковая инструкция
- Не разговаривать и не подтверждать личные данные. Скажите кратко: «Записываю разговор, передайте письменный запрос по почте» и вешайте трубку.
- Заблокировать номер в телефоне. iPhone: «Недавние» → «i» → «Блокировать контакт». Android: «Недавние» → «i/три точки» → «Блокировать».
- Установите защиту от спама. Приложения: «Яндекс.Вертолёт», «Коллектор» (официальный Роскомнадзора), «WhoCalls».
- Подать жалобу:
- на сайт жалоба.рф (Роскомнадзор);
- в приложении «Госуслуги» → «Помощь и жалобы» → «Нарушение прав потребителей»;
- в прокуратуру вашего региона через онлайн-приёмную.
- Проверьте себя в госбазах.
- На fssp.gov.ru — нет ли у вас исполнительных производств;
- В личном кабинете на esia.gosuslugi.ru — нет ли «двойника» с вашим ФИО/паспортом.
Контакты для обращений (актуальны на )
- Роскомнадзор
Горячая линия: ###-###-####
Онлайн-форма: жалоба.рф - Роспотребнадзор
Телефон: ###-###-####
Подать жалобу: через госуслуги → «Помощь и жалобы» - Центральный Банк РФ (если звонят от имени МФО/банка)
Телефон: ###-###-####
Онлайн-обращение: cbr.ru/Contact - Минцифры РФ (жалобы на спам-звонки)
EMail: spam@digital.gov.ru
Как закрыть доступ к своим данным в будущем
Важно: даже если вам нет 18 лет, ваши паспортные данные могли «утечь» из ЕГЭ, ГИА или при записи в поликлинику.
- Подключите «Мобильную подпись» (бесплатно в «Мегафоне», «Билайне», «МТС») и поставьте запрет на кредитные запросы.
- Раз в квартал проверяйте кредитную историю через nbkki.ru или «Госуслуги».
- Оформите «Федеральный спам-стоп» — услуга Ростелекома, блокирует 90 % рекламных и коллекторских звонков.
Анти-фейк чек-лист «10 секунд до блока»
Когда звонит неизвестное ООО, быстро проговорите себе:
- «ФИО спикера?» — если не называют, сброс.
- «Номер договора?» — если нет, сброс.
- «Юр. адрес в реестре ФНС?» — если говорят «вам по почте», сброс.
ООО «Фирма Салют» — скорее всего не реальная компания, а «прикрытие» для звонящих коллекторов или мошенников. Не вступайте в диалог, фиксируйте номера, обращайтесь по указанным выше контактам и используйте сервисы Роскомнадзора и ЦБ.
Помните: долгов не бывает без вашей подписи и без письменного уведомления.