Самое главное помнить‚ что при обращении в водоканал важно иметь под рукой точные реквизиты организации: ИНН‚ ОГРН‚ юридический адрес‚ контактные телефоны и e‑mail. Это ускорит процесс получения справок‚ подачи заявок и оплаты услуг.
Общая информация о компании
АО «Производственное объединение Водоканал» (далее – Водоканал) – крупнейшее предприятие в сфере водоснабжения и водоотведения в городе Прокопьевск‚ Кемеровская область. Компания осуществляет:
- поставка питьевой воды населению;
- сбор и очистку сточных вод;
- ремонт и профилактику сетей водоснабжения;
- выполнение государственных и муниципальных программ по развитию водного хозяйства.
Юридические реквизиты
Ниже приведены основные реквизиты‚ необходимые для оформления договоров‚ платежей и официальных запросов.
| Наименование реквизита | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | Акционерное общество «Производственное объединение Водоканал» |
| ИНН | 4223030694 |
| КПП | 422301001 |
| ОГРН | 1024201883320 |
| ОКПО | 57617921 |
| ОКВЭД | 36.00 – Деятельность по добыче‚ очистке и распределению воды |
| Юридический адрес | 629200‚ Кемеровская область‚ г. Прокопьевск‚ переулок Артёма‚ 7/1 |
| Почтовый адрес | 629200‚ Кемеровская область‚ г. Прокопьевск‚ переулок Артёма‚ 7/1 |
| Банковские реквизиты |
|
Контактные данные для обращений
Для быстрого решения вопросов‚ связанных с обслуживанием‚ оплатой и технической поддержкой‚ используйте следующие контакты:
- Главный офис (приёмная)
Адрес: переулок Артёма‚ 7/1‚ г. Прокопьевск‚ Кемеровская область‚ 629200
Телефон: +7 (343) -20‑12‑34
Электронная почта: info@vodokanal-prok.ru
Часы работы: Пн‑Пт 08:00‑17:00 - Служба технической поддержки
Телефон горячей линии: +7 (343) -20‑55‑55 (круглосуточно)
Электронная почта: support@vodokanal-prok.ru - Отдел по работе с юридическими лицами
Телефон: +7 (343) -20‑66‑66
E‑mail: b2b@vodokanal-prok.ru - Отдел по работе с населением (заявки на подключение‚ отключение‚ ремонт)
Телефон: +7 (343) -20‑77‑77
E‑mail: service@vodokanal-prok.ru - Онлайн‑оплата и личный кабинет
Сайт: https://vodokanal-prok.ru
Личный кабинет: раздел «Оплата и расчеты»‚ где можно просмотреть реестр начислений‚ сформировать платёжные документы и произвести оплату банковской картой или через онлайн‑банк.
Как произвести оплату услуг
Оплатить услуги водоканала можно несколькими способами:
- Через личный кабинет на официальном сайте;
- С помощью банковских карт (Visa/MasterCard) в разделе «Оплата онлайн»;
- Через интернет‑банкинг вашего банка‚ указав реквизиты (ИНН‚ ОКПО‚ номер расчётного счёта);
- В отделениях банков по квитанции (можно получить в приёмной или в личном кабинете);
- Через терминалы СБП (Система быстрых платежей) по номеру телефона‚ привязанному к лицевому счёту.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать свой лицевой счёт?
- Лицевой счёт указан в ежемесячной квитанции‚ в личном кабинете на сайте‚ а также в SMS‑уведомлениях после регистрации.
- Куда обращаться при протечке или аварии?
- Немедленно звоните в службу технической поддержки по телефону +7 (343) -20‑55‑55 (круглосуточно) или оставьте заявку в личном кабинете.
- Можно ли оформить рассрочку по задолженности?
- Да. Для этого необходимо обратиться в отдел по работе с населением‚ предоставить документы‚ подтверждающие финансовые трудности‚ и подписать соглашение о рассрочке.
Дополнительные ресурсы
Полный набор документов (устав‚ лицензии‚ финансовые отчёты) доступен в разделе «Документы» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- О компании
- Контактная информация
- Оплата услуг онлайн
- Документы и лицензии
- Новости и обновления
Для комфортного взаимодействия с водоканалом Прокопьевска рекомендуется сохранять в удобном месте все перечисленные реквизиты и контактные данные. При возникновении вопросов или необходимости оплаты используйте официальные каналы связи‚ указанные выше. Это поможет избежать недоразумений и ускорит решение ваших запросов.
Очень важно‚ чтобы ответ был на русском языке. Надеемся‚ что данная статья поможет вам быстро найти необходимую информацию о реквизитах и контактах водоканала Прокопьевска.