В последние месяцы жители Самарской области всё чаще сообщают о звонках от фирмы‚ представляющейся как
ООО «Энтузиаст-Самара». Номера постоянно меняются‚ а на вопрос «зачем звоните?» ответа толкового не дают.
В этой статье мы разберёмся‚ кто стоит за этим названием‚ почему вас могут «палить» и что делать‚
если звонки уже превратились в навязчивую рутину;

Кратко о юридической форме и статусе

• ООО – Общество с ограниченной ответственностью. Это самая распространённая форма юрлица в РФ:
  учредители рискуют только вложенным в уставной капитал имуществом‚ а не личным имуществом.
• «Энтузиаст-Самара» не является крупным публичным акционерным обществом (ПАО‚ ОАО) и не имеет открытого
  реестра акционеров.
• По данным ЕГРЮЛ‚ компания зарегистрирована в Самаре‚ сфера деятельности:
  «Консультирование в области информационных технологий» и «Деятельность коллекторских агентств».
  Именно второй пункт вызывает подозрения.

Почему звонят несовершеннолетним и тем‚ кто не брал кредитов

На форумах и в Telegram-каналах люди пишут‚ что им звонят даже тем‚ кто не достиг 18 лет и никогда
не оформлял займы. Возможные причины:

1. База «двойников». Злоумышленники могут получить доступ к утёкшей базе данных Госуслуг и‚
   используя совпадение Ф. И. О.‚ дату рождения и адрес‚ создают «фантомные» задолженности.
2. Расширенные полномочия оператора. Коллекторское агентство может действовать по поручению
   небанковской МФО‚ которое само купило «список должников» без проверки.
3. Робот-обзвон. Система автоматически прозванивает тысячи номеров‚ надеясь‚ что кто-то
   «клюнёт» и подтвердит свою личность.

Какие номера уже в «чёрном списке» пользователей

Если вы видите на экране один из этих номеров‚ не берите трубку или сразу блокируйте:

• +7 (902) -12-40-49
• +7 (846) -00-00-** (меняет последние две цифры)
• +7 (927) -12-XX-XX (последовательности 20-60)

Примечание: операторы используют сразу несколько «лиловых» диапазонов‚ поэтому блокировка
одного номера не решает проблему.

Алгоритм защиты: что делать прямо сейчас

Шаг 1. Зафиксируйте факт

Сделайте скриншоты звонков из лога вызовов и сохраните запись разговора
(если попадётся «живой» оператор).

Шаг 2. Проверьте свои долги официально

• Госуслуги → раздел «Задолженности».
• Сайт ФССП → «Банк данных исполнительных производств».
• ФНС → «Узнай свою задолженность».

Если долгов не обнаружено – вы точно не должны никому.

Шаг 3. Подаём жалобы

1. Роскомнадзор – через форму на rkn.gov.ru
   (пункт «Нарушение прав потребителей финансовых услуг»).
2. Центральный Банк РФ – если упоминают кредит или МФО‚ заполните форму
   cbr.ru/Contact/UFR/.
3. Прокуратура Самарской области:
   • Телефон горячей линии: +7 (846) -32-50-00
   • Электронная приёмная: proc63.ru
   • Адрес: 443099‚ г. Самара‚ ул. Советской Армии‚ 206
4. Региональный Роспотребнадзор:
   • Телефон: ###-###-#### (звонок бесплатный)
   • E-mail: 63@rospotrebnadzor.ru

Шаг 4. Блокируем номера массово

Android: «Телефон» → «Настройки» → «Блокировка номеров» → «Список блокировки» →
«Добавить диапазон» (можно указать маску +7 (846) -00-00-**).
iPhone: «Контакты» → создать контакт «Энтузиаст-Самара» → «Блокировать звонящего».

Что делать‚ если «двойник» всё-таки появился на Госуслугах

В декабре 2024 года многие получили налоговые уведомления по «чужим» Ф. И. О. Значит‚ кто-то использовал
ваши данные в микрозайме. Алгоритм:

1. В личном кабинете Госуслуг нажмите «Сообщить о неточности».
2. Сформируйте заявление в налоговую (ФНС) через форму
   service.nalog.ru/unknown.do.
3. Одновременно подайте заявление в полицию (участковый или дежурная часть) по факту
   подделки документов и мошенничества.

Горячие линии и контакты для быстрой помощи

Краткая памятка на случай нового звонка

• Не называйте свои паспортные данные‚ коды из СМС‚ CVV-карты.
• Не подтверждайте своё имя и дату рождения по первому требованию.
• Отправьте короткое SMS-ответ: «В соответствии с ФЗ-230 требую прекратить звонки
  и направить письменное требование по почте».
• Записывайте разговоры (в большинстве регионов это законно‚ если вы – участник беседы).

ООО «Энтузиаст-Самара», это коллекторское агентство‚ которое‚ судя по отзывам‚ применяет
агрессивные техники обзвона и не всегда проверяет легитимность долга. Если вы уверены‚ что ничего не должны‚
смело блокируйте‚ жалуйтесь и требуйте письменные подтверждения. Помните: пока вы не подписали договор‚
никто не может насильно сделать вас должником.

Будьте бдительны и не позволяйте спам-звонкам испортить ваш день!