ООО «Экспресс Плюс» — это сеть российских компаний, объединённых общим брендом и оказывающих услуги экспресс-доставки, пассажирских перевозок и логистики. Ниже вы найдёте актуальные реквизиты, контакты и полезные советы, как быстро связаться с нужным филиалом и не попасть на мошенников.
Содержание
- Основные реквизиты
- Филиалы и их специализация
- Контакты для обращений
- Правила безопасности
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Основные реквизиты компаний группы «Экспресс Плюс»
ООО «Экспресс-Сервис-Плюс» (Саратов)
- ИНН: 6450048388
- ОГРН: 1026402199218
- ОКПО: 55399746
- Судебные дела: 12, как ответчик, 8, как истец (по данным на )
- Направления работы:
- Грузовая и документальная экспресс-доставка по России.
- Автомобильные пассажирские перевозки: Саратов → Аэропорт Гагарин и международные трансферы по СНГ.
ООО «Экспресс Плюс» (Санкт-Петербург)
- ИНН: 7841047874
- Арбитражные дела: не участвовало
- Специализация: курьерская доставка документов, посылок и грузов; партнёрские тарифы для e-commerce.
ООО «Экспресс Плюс» (Москва)
- ИНН: 7708291913
- Арбитражные дела: не участвовало
- Специализация: экспресс-почта, same-day доставка по Москве и области, складская логистика.
Филиалы и их специализация
| Город | Основной сервис | Код региона |
|---|---|---|
| Саратов | Грузовые и пассажирские перевозки, трансферы в аэропорт Гагарин | +7 (8452) |
| Санкт-Петербург | Курьерская доставка, e-commerce логистика | +7 (812) |
| Москва | Экспресс-почта, складское хранение, same-day | +7 (499)/(495) |
Контакты для обращений
Общие телефоны и сайты
- Федеральная линия поддержки: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Официальный сайт группы: https://express.ru
- Центр защиты клиентов от мошенничества: safety@express.ru
Региональные email и телефоны
- Саратов (ООО «Экспресс-Сервис-Плюс»):
- Тел.: +7 (8452) -4-48-00
- Email: saratov@express-plus.ru
- Адрес: 410012, г. Саратов, ул. Вавилова, д. 38/44, офис 504
- Санкт-Петербург (ООО «Экспресс Плюс»):
- Тел.: +7 (812) -00-10-10
- Email: spb@express-plus.ru
- Адрес: 196105, г. Санкт-Петербург, пр-кт Юрия Гагарина, д. 1, лит. А, офис 12
- Москва (ООО «Экспресс Плюс»):
- Тел.: +7 (495) -21-33-44
- Email: moscow@express-plus.ru
- Адрес: 125130, г. Москва, ул. Складочная, д. 3, стр. 1
Техподдержка (24/7)
- Тел.: ###-###-#### (доб. 3)
- Telegram-бот: @ExpressPlusBot
- WhatsApp: +7 (968) -00-50-60
Правила безопасности
- Никогда не сообщайте СМС-коды курьерам или менеджерам по телефону.
- Проверяйте номер телефона отправителя: +7 (495) -21-33-44 и ###-###-#### — это единственные официальные линии.
- Официальный сайт использует защищённое соединение https://express.ru. Проверяйте SSL-сертификат перед вводом персональных данных.
- Если коллега или курьер просит оплатить «дополнительный сбор» на карту физлица — срочно звоните в техподдержку по номеру ###-###-####.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как отследить посылку?
Перейдите на express.ru/tracking и введите 14-значный трек-номер или отсканируйте QR-код на квитанции.
Как изменить адрес доставки?
До момента передачи заказа в логистический центр — в личном кабинете на сайте. После — только через оператора по телефону ###-###-####.
Как вернуть посылку?
- Заполните форму возврата на сайте.
- Распечатайте ярлык возврата и прикрепите к упаковке.
- Сдайте посылку в ближайшем пункте выдачи или вызовите курьера через Telegram-бота.
Важно! Вся информация актуальна на 23 марта 2026 года 21:15 МСК. При изменении реквизитов или тарифов обращайтесь к официальным каналам, указанным выше.