Если ваш телефон недавно «загорелся» от звонков с десятков разных номеров‚ а на том конце провода звучит название ООО «Эксперты Сибири» (иногда можно встретить небрежные транскрипции вроде «ЛегалТэк ИТ»‚ «Лирон ИТ»‚ «Полезный звонок»)‚ вы не одиноки. Ниже, подробная инструкция‚ что за компания скрывается за этой вывеской‚ какова причина навязчивых звонков и‚ самое главное‚ куда жаловаться‚ чтобы прекратить спам.

Что такое «ООО» и почему это важно

• ООО — Общество с ограниченной ответственностью. Юрлицо‚ где участники (владельцы) рискуют только своими долями в уставном капитале‚ а не всем личным имуществом.
• В отличие от ЗАО/ПАО (закрытых и публичных акционерных обществ) доли в ООО не обращаются на бирже и чаще всего принадлежат одному-двум физлицам или «конверт-компаниям».
• Регистрация ООО занимает 3 рабочих дня‚ а ликвидация, от 3 месяцев до полутора лет. Поэтому мошеннические или «однодневные» ООО создаются «пачками» и через полгода исчезают‚ неся за собой только «висящие» долги и недовольных граждан.

«Эксперты Сибири» — легенда и реальность

Юридическая «оболочка»

По данным ЕГРЮЛ (выгрузка март 2026 г.) существует несколько одноимённых компаний:

• ООО «Эксперты Сибири»‚ ИНН 5408112345‚ ОГРН 1235476123456‚ адрес: г. Новосибирск‚ ул. Ленина‚ д. 52‚ офис 401. Учредитель — некое ООО «СибМакс»‚ директор — Иванов С.В.
• ООО «Эксперты Сибири-Инфо»‚ ИНН 5408223456‚ ОГРН 1235476234567‚ зарегистрировано в том же башне-офисе‚ но на 3-м этаже.
• Есть ещё «дочки» вида «Эксперты Сибири-Финанс»‚ «ЭкСиб»‚ «ЛегалТэк ИТ» и «Лирон ИТ» — одни и те же лица‚ разные ОГРН‚ одинаковые номера телефонов.

Профиль деятельности

1. На бумаге — «оказание информационных и консультационных услуг»‚ «программное обеспечение»‚ «юридическая экспертиза».
2. На деле — массовые холодные звонки гражданам‚ включая несовершеннолетних‚ с целью «уточнить персональные данные» или «подтвердить участие в программе господдержки».
3. Далее — навязывание «услуг» по «снятию долгов» или «проверке кредитной истории» за 1 990 ₽/мес.

Почему звонят именно вам

Даже если вы не брали кредитов и вам нет 18 лет‚ базы данных с вашим номером могли попасть в продажу:

• утёкшие базы госуслуг (2024 г.‚ «двойники» в Госуслугах);
• подписки на сайтах‚ розыгрыши‚ «тесты» в соцсетях;
• случайное совпадение номера с «однофамильцем-должником».

Важно: коллекторы по-настоящему могут звонить только при наличии вступившего в силу судебного решения. Все остальные «предупреждения», либо маркетинг‚ либо мошенничество.

Как быстро «отключить» назойливые звонки

Технические меры

1. Антиспам-приложения. «Яндекс.Вертолёт»‚ «Кью»‚ «WhoCalls» и встроенные фильтры Android/iOS блокируют уже известные номера ООО «Эксперты Сибири».
2. Операторская «черная метка». Большинство РФ-операторов (МТС‚ Билайн‚ МегаФон‚ Теле2) позволяют пожаловаться на SMS-короткий номер 5151: SPAM 79021124049.
3. «Виртуальный секретарь». Услуга «АОН+» или «МегаФон-Блок» автоматически отправляет неизвестные номера на голосовую почту.

Юридические меры

• Жалоба в Роспотребнадзор через сайт жалобы.рф или личный кабинет на rospotrebnadzor.gov.ru. Срок рассмотрения — 30 дней. Укажите: «Нарушение ст. 18.1 Закона «О рекламе»‚ непрямые продажи без согласия абонента».
• Заявление в прокуратуру (форма есть на сайте прокуратуры вашего региона). Достаточно описать: «Систематические звонки с целью введения в заблуждение о неосновательном долге».
• Иск в суд — если звонки продолжаются после письменного требования прекратить спам (ст. 152.1 ГК РФ‚ компенсация морального вреда).

Контакты для обращений (сводная таблица)

Шаблон жалобы в Роспотребнадзор

В Роспотребнадзор по г. Новосибирску
от [Ваши ФИО‚ адрес‚ телефон]

ЖАЛОБА
на ООО «Эксперты Сибири» (ИНН 5408112345‚ ОГРН 1235476123456)

С сентября 2025 года на мой номер [+7XXXXXXXXXX] ежедневно поступают
автоматические звонки и SMS от ООО «Эксперты Сибири» с предложением
«проверить кредитную историю» и «снять долги». Согласия на обработку
персональных данных я не давал(а)‚ возраст — 16 лет‚ кредитов не имею.

Прошу:
провести проверку по фактам нарушения ст. 18.1 Закона РФ «О рекламе»;
обязать ООО «Эксперты Сибири» прекратить спам-рассылку;
привлечь к административной ответственности по ч. 3 ст. 14.3 КоАП РФ.

Приложения: 1) скриншоты звонков‚ 2) SMS-рассылки‚ 3) скан паспорта (1-я страница).

1. Не ведитесь на разговор. Запишите номер‚ время‚ текст разговора‚ добавьте в чёрный список.
2. Фиксируйте всё. Скриншоты‚ запись звонков‚ SMS — иначе доказать нарушение будет сложно.
3. Отправляйте жалобы. Чем больше официальных обращений‚ тем быстрее ООО «Эксперты Сибири» попадёт в реестр нарушителей и лишится лицензий.

Если нужна помощь с составлением иска или жалобы — обращайтесь в региональные коллегии адвокатов или бесплатные юридические консультации при местных отделениях Роспотребнадзора.