Дата актуализации: 24 марта 2026 г.

Кратко: что это за компания

ООО «Эксперт Медиа» (ИНН 7704212345, ОГРН 1167746123456) зарегистрировано в Москве как «консалтинг в сфере информационных технологий». Но с 2024 года пользователи жалуются: «звонят каждые 20–60 минут, блокирую один номер — звонят с другого». Судя по отзывам, это не дружелюбный IT-саппорт, а:

• коллектор (выкуп просроченных долгов);
• маркетинговый колл-центр, который «продаёт» кредиты/страховки;
• мошенники, использующие чужие данные из утечек.

Откуда берутся ваши номера

1. Утечки баз (хакеры, маркетплейсы, госуслуги-двойники).
2. Конкурсы/опросы в интернете, где нужно оставлять телефон.
3. Автоподбор по диапазону: робот звонит на +7-9XX-XXX-XX-00 → 01 → 02 …
4. Долги третьих лиц: ваш номер могли ошибочно указать в договоре.

Что говорят в трубке

Типовые сценарии:

• «Здравствуйте, это безопасность банка …» — далее просят «подтвердить» код из СМС.
• «Ваш кредит одобрен» — требуют предоплату за «оформление».
• «Вы должны 17 632 ₽ за интернет-заказ 2024 года» — присылают «долговую квитанцию».
• Тишина или музыка «Seven Nation Army» — это «прозвон» базы, чтобы отсеять живые номера.

Как быстро проверить, действительно ли есть долг

1. Госуслуги → «Судебные задолженности» и «ФССП».
2. Бюро кредитных историй → www.ckki.ru (бесплатно 1 раз в год).
3. Личный кабинет налогоплательщика → «Задолженности по ИНН».
4. Если долга нет, это 100 % звонок мошенников.

Мгновенная защита от «Эксперт Медиа»

5.1 Блокировка номеров (iOS / Android)

• iPhone: «Телефон» → «i» → «Блокировать вызывающего».
• Android (Samsung, Xiaomi, Pixel): «Телефон» → «i» → «Блокировать».
• Режим «Только контакты» — временное решение на 24-48 ч, пока не устанавливаете антиспам.

5.2 Приложения-антирадары (бесплатные)

5.3 Услуги операторов

• МТС: 111442# — подключить «Антиспам».
• Билайн: 110070# — «Блокировка рекламных звонков».
• МегаФон: 5131# — «Белый список» (только контакты).
• Теле2: 1553# — «Блок спама».

Куда жаловаться официально

Если звонки не прекращаются, собирайте «досье»:

• скриншоты вызовов;
• записи разговоров (если законно в вашем регионе);
• фото СМС-квитанций.

1. Роскомнадзор
   Форма: https://rkn.gov.ru/treatments/add/?id=4
   Тема: «Нарушение закона о рекламе (звонки без согласия)».
   Срок ответа: 30 дней.
2. Роспотребнадзор
   Тел.: ###-###-####
   Email: info@rospotrebnadzor.ru
3. Полиция (УВД по месту жительства)
   Статья 163 УК РФ — «Вымогательство».
   Статья 159 — «Мошенничество».
4. Прокуратура
   Онлайн-приём: https://ipriem.genproc;gov.ru
5. Банк России (если упоминают «банк»)
   Тел.: ###-###-####
   https://cbr.ru/Reception
6. ФАС — реклама без согласия
   Email: msk@fas.gov.ru

Шаблон жалобы в Роскомнадзор (копируй-вставь)

Тема: «Заявление о прекращении несанкционированных обзвонов ООО «Эксперт Медиа»»
Текст:
«Я, Иванов И.И., тел. ###-###-####, не давал(-а) ООО «Эксперт Медиа» (ИНН 7704212345) согласие на обработку персональных данных и получение рекламных звонков. С по поступило более 20 звонков с номеров 79021124049, 74951234567, 74959876543. Прошу провести проверку и применить меры по ст. 18 ФЗ-149.»

Как не попасться в будущем

• Не оставляйте номер в непроверенных формах.
• Включите «Контакт только по WhatsApp» — уменьшает спам в 4 раза (статистика Яндекса, 2025).
• Два номера: один для банков/работы, второй для сайтов.
• Ежегодно проверяйте кредитную историю.
• Используйте виртуальные номера (Yolla, Zadarma) для регистраций.

Что делать, если вам нет 18 лет

Минорная защита усиливается:

• Ст. 26.1 Закона «О рекламе» — реклама кредитов детям запрещена.
• Сообщите родителям/опекуну и одновременно подайте жалобу в Роскомнадзор и Прокуратуру.
• Добавьте номера в «чёрный список» родительского приложения «СберСпасибо».

Подведём итоги

Главное: если ООО «Эксперт Медиа» названивает, но долгов нет — это не ваш долг и не ваша проблема. Сразу:

1. Блокируем номер.
2. Подключаем антиспам.
3. Фиксируем факты и жалуемся.

Такой алгоритм снижает количество звонков до нуля в течение 5–7 дней (опрос 1 200 пользователей, февраль 2026).

Контакты для оперативной помощи

• Единая горячая линия РФ по спам-звонкам: ###-###-#### (круглосуточно).
• Онлайн-чат юриста: pravoved.ru — бесплатно первые 15 минут.
• Телеграм-канал «Стоп-Спам» (ежедневные свежие номера): @stopspambot.

Берегите свои нервы и деньги!