Дата актуализации:  г․ 22:30:22

Общая информация о компании

ООО «Цербер» – российская организация, зарегистрированная в Москве, специализирующаяся на разработке и поддержке
информационных систем в сфере ветеринарного контроля, а также на предоставлении охранных услуг․

Компания участвует в реализации государственных проектов, среди которых наиболее известна Система «Цербер»
Россельхознадзора – единый портал для хозяйствующих субъектов (ХС), позволяющий подавать заявки, просматривать
регистрационные данные и взаимодействовать с контролирующими органами․

Основные реквизиты

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Цербер»
• ИНН: 7709957219
• ОГРН: 1147746738028
• ОКПО: 18694612
• Юридический адрес: 125009, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 8, офис 12
• Электронная почта: info@cerber․ru
• Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
• Официальный сайт: https://cerber․vetrf․ru

Что такое система «Цербер»?

Система «Цербер» – это информационно‑аналитический портал, разработанный в рамках
Государственной информационной системы в области ветеринарии (ВетИС)․ Портал предназначен для
хозяйствующих субъектов (фермеров, производителей кормов, ветеринарных клиник и т․д․) и позволяет:

1. Регистировать и управлять данными о хозяйствующем субъекте;
2. Подавать заявки на создание/удаление связи с площадкой «Цербер․ХС»;
3. Получать справочную информацию от Россельхознадзора;
4. Отслеживать статус проверок и проводить электронный документооборот․

Вход в систему осуществляется по адресу https://cerberus․vetrf․ru/cerberus/hs․

Как зарегистрироваться в системе «Цербер»?

Регистрация в системе состоит из двух взаимосвязанных этапов:

Регистрация хозяйствующего субъекта (ХС)

• Заполнить публичную форму на сайте cerber․vetrf․ru/registration;
• Приложить копию выписки из ЕГРЮЛ, подтверждающую юридический статус;
• Указать контактные данные (email, телефон) ответственного лица․

Получение доступа к личному кабинету

• После проверки данных (обычно 3–5 рабочих дней) вам придёт письмо с логином и временным паролем;
• Войдите в систему, нажмите кнопку «Начать работу» и выберите пункт «Личный кабинет»;
• Настройте двухфакторную аутентификацию для повышения безопасности․

Самое главное помнить, что без завершения обеих фаз (регистрация ХС + активация аккаунта) вы не сможете
использовать функционал подачи заявок и получения справок․

Услуги, предоставляемые ООО «Цербер»

Контакты для обращений (обратная связь)

Если у вас возникли вопросы по работе системы, регистрации или другим услугам ООО «Цербер», используйте один из
следующих каналов связи․ Каждый контакт сопровождается кратким описанием, чтобы вы быстро нашли нужный способ общения․

• Телефон горячей линии – +7 (495) -23‑45‑67․
  Круглосуточная поддержка по вопросам доступа, техническим проблемам и общим запросам․
• Электронная почта – support@cerber․ru․
  Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов․
• Форма обратной связи на сайте – cerber․vetrf․ru/feedback․
  Заполняете форму, указываете тип обращения (техническая поддержка, юридический вопрос, коммерческое предложение)․
• Личный кабинет пользователя – раздел «Поддержка» внутри личного кабинета;
  Чат‑бот и возможность открыть тикет с привязкой к вашему аккаунту․
• Офис в Москве – г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 8, офис 12․
  Приём посетителей по предварительной записи (звонок в горячую линию)․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро получить доступ к личному кабинету?

После подачи заявки и загрузки всех необходимых документов доступ обычно предоставляется в течение 3‑5 рабочих дней․

Какие документы нужны для регистрации ХС?

Выписка из ЕГРЮЛ, копия устава организации, контактные данные ответственного лица и подтверждение ИНН․

Можно ли использовать систему «Цербер» без доступа к интернету?

Нет․ Платформа полностью онлайн, но в экстренных случаях предусмотрена возможность выгрузки отчётов в офлайн‑режиме через
мобильное приложение․

ООО «Цербер» – надёжный партнёр в сфере ветеринарного контроля и охранных услуг․ Регистрация в системе «Цербер» открывает
широкие возможности для хозяйствующих субъектов, упрощая взаимодействие с Россельхознадзором и позволяя вести
электронный документооборот без лишних бюрократических преград․

Очень важно следовать официальным инструкциям при заполнении форм и своевременно обновлять контактные данные,
чтобы избежать задержек в работе с системой․

© 2026 ООО «Цербер»․ Все права защищены․