В Симферополе капитальный ремонт общего имущества в многоквартирных домах организует и координирует Государственное казённое учреждение Республики Крым «Фонд содействия реформированию ЖКХ Республики Крым». Учреждение выступает единым региональным оператором и действует на основании Закона Республики Крым от № 67-ЗРК/2015 «Об организации проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории Республики Крым».
Какие работы выполняет региональный оператор
- Крыши и кровля — полная или частичная замена кровельного покрытия, утепление, гидроизоляция.
- Фасады — ремонт и утепление наружных стен, восстановление штукатурки, покраска.
- Внутридомовые инженерные сети — замена стояков отопления, водоснабжения, канализации, электрических сетей.
- Лифты — модернизация или полная замена лифтового оборудования.
- Подвалы и технические помещения — ремонт и утепление, устранение протечек, просушка и обработка.
- Общедомовое электроснабжение, замена вводного щита, кабельных линий, установка общедомовых приборов учёта.
- Озеленение и благоустройство придомовой территории — укладка тротуарной плитки, обустройство детских и спортивных площадок.
Как формируется и где используется плата за капремонт
С взносы на капитальный ремонт начали поступать на специальный счёт регионального оператора. Размер взноса устанавливает Республиканский тарифный комитет Республики Крым и пересматривается не чаще одного раза в год. На 2026 год действуют следующие тарифы:
- Многоквартирные дома высотой до 5 этажей — 8,35 руб./м² в месяц.
- Многоквартирные дома высотой 6 и более этажей, 9,75 руб./м² в месяц.
100 % поступлений идут исключительно на финансирование капитального ремонта. Информация о собранных и израсходованных средствах ежеквартально публикуется на официальном сайте оператора и размещается на информационных стендах домов.
Как узнать очередь ремонта своего дома
- Откройте страницу https://fondgkh.rk.gov.ru.
- В разделе «Очередность ремонта» введите адрес вашего дома или кадастровый номер.
- Скачайте PDF-файл с графиком работ: в нём указан предполагаемый год и перечень запланированных мероприятий.
Кроме сайта, актуальную информацию можно получить по телефону «горячей линии» или в МФЦ Симферополя (ул; Кечкеметская, 6).
Важные контакты для обращений
Основные реквизиты регионального оператора
- Наименование: ГКУ РК «Фонд содействия реформированию ЖКХ Республики Крым»
- Юридический адрес: 295051, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Будённого, 25
- Почтовый адрес: 295051, г. Симферополь, а/я 184
- ИНН / КПП: 9102195950 / 910201001
- Р/сч: 40701###-###-####3736 в Филиале «Южный» ПАО «Банк ФК Открытие»
- К/сч: 30101###-###-####0732
- БИК: 045123732
Телефоны и электронная приёмная
- Единая «горячая линия» жителей: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
- Контактный центр в Симферополе: +7 (3652) -0-00-26
- Отдел контроля и качества: +7 (3652) -0-00-27
- Электронная почта: info@fondgkh.rk.gov.ru
- Онлайн-обращение: https://fondgkh.rk.gov.ru/feedback
Личный приём граждан
Понедельник–пятница: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
Суббота, воскресенье: выходные дни
Вход со двора по адресу: ул. Будённого, 25. Предварительная запись через сайт или по «горячей линии» не обязательна, но рекомендована для сокращения времени ожидания.
Официальные страницы в соцсетях
- ВКонтакте: vk.com/fondgkh_rk
- Telegram-канал: t.me/fondgkh_rk
Как подать жалобу или предложение
Жители могут подать обращение любым удобным способом:
- На личном приёме в офисе (см. адрес и часы выше).
- В письменном виде через МФЦ Симферополя (ул. Кечкеметская, 6) — бланки выдаются бесплатно;
- Через онлайн-форму на сайте: выберите пункт «Жалобы и предложения», заполните поля, прикрепите фото или документы (до 10 МБ).
- По почте заказным письмом с уведомлением о вручении на адрес: 295051, г. Симферополь, а/я 184.
Срок рассмотрения — 30 календарных дней. Ответ приходит на электронную почту или по почтовому адресу, указанному в обращении.
Полезные советы жителю
- Проверяйте квитанцию. В строке «Капитальный ремонт» должен быть указан региональный оператор и сумма, равная тарифу × площадь квартиры.
- Следите за информационными стендами. За 10 дней до начала работ в подъезде появляется уведомление с датами, Ф. И. О. ответственного прораба и номером контрольной комиссии.
- Фиксируйте дефекты. Если после ремонта остались недоделки, сфотографируйте их и отправьте на «горячую линию» или через мобильное приложение «Крым ЖКХ» (доступно в App Store и Google Play).
- Подключайтесь к собраниям. Региональный оператор проводит открытые встречи с жителями в домах культуры и МФЦ. Расписание публикуется заранее на сайте и в соцсетях.
Напоминаем главное
Своевременная оплата взносов — гарантия бесперебойного финансирования ремонта вашего дома. Если у вас возникли вопросы или подозрения в ошибке начислений, не откладывайте обращение: чем раньше вы сообщите, тем быстрее проблему решат специалисты регионального оператора.