Самое главное помнить, что ООО «Центральное туристическое агентство» (далее – ЦТА) является коммерческой организацией, созданной в соответствии с Гражданским кодексом РФ и Федеральным законом «О туристической деятельности». Компания специализируется на организации и продаже туристических продуктов как внутри страны, так и за её пределами.
Общие сведения о компании
Дата регистрации: 12 марта 2015 г.
Регистрационный номер ОГРН: 1157746789012
ИНН/КПП: 7701234567 / 770101001
Юридический адрес: 125009, г. Москва, ул. Большая Якиманка, д. 15, офис 7.
Фактический (операционный) адрес: 127018, г. Москва, ул. Тверская‑Ботаническая, д. 23, корпус 2.
Правовая форма и уставные документы
- Организационно‑правовая форма: общество с ограниченной ответственностью (ООО).
- Уставный капитал: 10 млн рублей, полностью уставный.
- Учредители: группа частных инвесторов, а также один крупный туроператор‑партнёр.
- Уставные документы: устав ООО, учредительный договор, положения о порядке распределения прибыли.
Основные виды деятельности
- Продажа турпакетов «все включено» (отдых, экскурсии, трансфер).
- Организация корпоративных и деловых поездок.
- Туристическое сопровождение (гиды, переводчики, транспорт).
- Разработка индивидуальных маршрутов по запросу клиента.
- Продажа туристических страховок и сопутствующих услуг.
Организационная структура
Структура компании построена по принципу «центральный офис – региональные представительства». В состав центрального офиса входят:
- Генеральный директор – отвечает за стратегическое развитие.
- Финансовый отдел – бухгалтерия, налоговое планирование.
- Отдел продаж – работа с клиентами, онлайн‑бронирования.
- Маркетинговый отдел – рекламные кампании, PR, SMM.
- Юридический отдел – соблюдение нормативных требований в сфере туризма.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка клиентов 24/7.
Финансовая деятельность и показатели
| Год | Оборот (млн руб.) | Чистая прибыль (млн руб.) | Кол‑во обслуженных клиентов |
|---|---|---|---|
| 2022 | 3 200 | 210 | 85 000 |
| 2023 | 3 750 | 280 | 95 000 |
| 2024 | 4 100 | 320 | 108 000 |
Эти цифры подтверждают устойчивый рост компании и её позицию как одного из лидеров регионального туристического рынка.
Преимущества работы с ООО «Центральное туристическое агентство»
- Лицензия ФСТЭК: подтверждает соответствие требованиям к туристическим операторам.
- Гарантированный возврат средств в случае отмены поездки по вине агентства.
- Широкий спектр направлений – от популярных курортов до экзотических стран.
- Наличие собственного отдела страхования, упрощающего оформление полисов.
- Круглосуточная поддержка клиентов на русском и английском языках.
Как обратиться в агентство (контакты для обращений)
Если у вас возникли вопросы, пожелания или требуется помощь – используйте любой из перечисленных ниже способов связи. Очень важно, чтобы ваш запрос был оформлен корректно, указав номер договора или бронирования, чтобы ускорить обработку.
- Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Электронная почта: support@centraltour.ru (рабочие часы 9:00–18:00 МСК)
- Форма обратной связи: https://centraltour.ru/contact
- Мессенджеры: Telegram – @centraltour_support, Viber – +7 (495) -23‑45‑67
- Офис продаж в Москве: ул. Тверская‑Ботаническая, д. 23, корпус 2, 3‑й этаж, офис 305. Приём посетителей: 10:00–19:00 Пн‑Пт.
- Региональные представительства:
- Санкт‑Петербург – ул. Невский пр., д. 12, офис 12 (часы работы 9:00–18:00)
- Краснодар – пр. Солнечный, д. 5, офис 4 (часы работы 10:00–19:00)
- Новосибирск – ул. Красный просп., д. 30, офис 7 (часы работы 9:30–18:30)
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как отменить бронирование?
Для отмены необходимо связаться с клиентским сервисом минимум за 48 часов до вылета. Возврат средств производится в течение 10 рабочих дней в зависимости от условий тарифного плана.
Какие документы нужны для оформления тура за границу?
Стандартный набор: паспорт, виза (при необходимости), страховка, подтверждение оплаты. При оформлении групповых поездок могут потребоваться дополнительные согласования.
Предоставляете ли вы услуги «всё включено»?
Да, в большинстве наших туров включены авиаперелёт, проживание, питание (по системе «всё включено»), трансфер и экскурсионная программа.
Общество с ограниченной ответственностью «Центральное туристическое агентство» – надёжный партнёр для путешественников, желающих получить качественный сервис, широкий выбор направлений и гарантированную поддержку на каждом этапе поездки. Невероятно важно помнить: правильный выбор туристического агентства – залог комфортного и безопасного отдыха.
Дата публикации: 24 марта 2026 г.