Внимание! Сегодня 03:08:37 всё, что изложено ниже, актуально. Если к вам поступают звонки с названием ООО «Центр новых технологий Плюс» (или похожие варианты вроде «ЛегалТэк ИТ», «Лирон ИТ», «Полезный звонок» и т.д.), не паникуйте — это не всегда мошенники, но всегда повод разобраться.
Кратко о самой компании
- Организационно-правовая форма: ООО (Общество с ограниченной ответственностью).
- Официальное наименование: «Центр новых технологий Плюс» или «ЦНТ Плюс».
- Основной профиль: аутсорсинг IT-услуг, коллекторские сервисы, автоматизированный обзвон должников, сервис «прозвон» клиентских баз.
- Часто используемые маски: «ЛегалТэк ИТ», «Полезный звонок», «Лирон ИТ», «ФК Гарант», «ООО Полезный звонок».
- Диапазон номеров: 8-800-XXX-XX-XX, 8-495-XXX-XX-XX, +7-499-XXX-XX-XX, мобильные 7902-XXX-XX-XX, 7903-XXX-XX-XX и др.
Почему они звонят
- Коллекторские требования. Чаще всего — «обслуживание долга» по кредитам, микрозаймам, коммунальным услугам.
- Ошибочное попадание в базу. Из-за тёзок/омографии или утечек данных.
- Маркетинговые опросы. Сбор анкетных данных для продажи страховок, подписок и т.д.
- «Обновление данных». Под предлогом «подтвердить Ф.И.О.» могут начать навязывать услуги.
Что проверить в первую очередь
Если вам <18 лет и кредитов не было:
- Откройте gosuslugi.ru → «Налоги и долги» → «Проверка задолженностей».
- Если появился «двойник» или неизвестный долг — подайте заявление о несогласии в ФНС и в банк-источник.
- Проверьте свою кредитную историю через БКИ НБКИ/ОКБ/Эквифакс (первый отчёт бесплатно раз в год).
Что делать при звонке
Алгоритм действий
- Не называйте паспортные данные, коды СМС и точную дату рождения.
- Требуйте:
- полное наименование компании;
- номер лицензии ФССП (если коллекторы);
- номер договора/долга и реквизиты кредитора;
- письменное уведомление по почте.
- Запишите номер телефона, дату и время звонка.
- Сообщите: «Вся дальнейшая связь только в письменной форме. Записываю.»
- Завершите разговор и добавьте номер в «чёрный список».
Как заблокировать поток звонков
- Android: «Телефон» → «Настройки» → «Блокировка номера» → «Добавить».
- iPhone: «Телефон» → «информация» о звонке → «Блокировать абонента».
- Виртуальные операторы: включите услугу «Антиспам» (МТС, Билайн, Мегафон, Теле2).
- Приложения: «Яндекс.Вертолёт», «Call-Blocker», «WhoCalls».
Куда жаловаться
| Куда обращаться | Контакт | Описание |
|---|---|---|
| Роскомнадзор | ###-###-#### https://rkn.gov.ru/treatments/complaint/ | Жалобы на спам-звонки и SMS |
| Роспотребнадзор | ###-###-#### https://rospotrebnadzor.ru/feedback | Нарушение прав потребителя, навязанные услуги |
| Центральный Банк РФ | ###-###-#### https://cbr.ru/Reception/ | Если речь о кредитных продуктах, страховках |
| ФССП | ###-###-#### https://fssp.gov.ru/feedback | Проверка законности коллекторов и суд. приставов |
| Полиция (МВД) | 102 или 112 https://мвд;рф/appeals | Мошенничество, угрозы, вымогательство |
Шаблон жалобы на коллекторов
Краткий текст для онлайн-формы:
«Мне, (Ф.И.О.), несовершеннолетнему, поступают звонки от ООО «Центр новых технологий Плюс» (другие наименования: ЛегалТэк ИТ, Лирон ИТ). Кредитов не брал(а), письменных уведомлений не получал(а). Прошу провести проверку и пресечь незаконные действия, внести номер (указать) в реестр спам-вызовов.»
- ✅ Проверил(а) долги на Госуслугах и в БКИ.
- ✅ Не разгласил(а) личные данные по телефону.
- ✅ Заблокировал(а) номер и подключил антиспам.
- ✅ Отправил(а) жалобу в Роскомнадзор/ЦБ/ФССП.
- ✅ Сохранил(а) скриншоты звонков и SMS как доказательства.
Главное помнить: закон на вашей стороне. Если вам нет 18 лет и кредиты не оформлялись — требования коллекторов незаконны. Действуйте спокойно, последовательно и фиксируйте всё документально.