Внимание! Ниже приведены официальные и проверенные контакты, номера телефонов и онлайн-сервисы, куда можно обратиться, если вы получаете навязчивые звонки от ООО «Борисово» или похожих компаний.
Кто такие ООО «Борисово» и почему они звонят?
- Юридическая форма: ООО — «Общество с ограниченной ответственностью». Это самая распространённая форма бизнеса в России. Владельцы (участники) не отвечают личным имуществом по долгам компании.
- Возможные причины звонков:
- «Двойник» в базе Госуслуг: кто-то оформил на ваши данные кредит или паспорт.
- Ошибочное попадание в базу коллекторского агентства (например, «ЛегалТэк ИТ», «Полезный звонок», «Лирон ИТ»).
- Массовый обзвон по устаревшим базам: номер мог «ходить» по нескольким компаниям.
- Мошенничество: под видом «проверки персональных данных» выманивают коды из СМС.
Алгоритм действий: пошаговая схема
Шаг 1. Не общайтесь по телефону
- Никогда не называйте паспортные данные, коды из СМС, CVV-код карты.
- Если вам ещё нет 18 лет или вы точно не брали кредит, громко и чётко заявите: «Я несовершеннолетний(ая), кредитов не брал(а). Прошу прекратить звонки». Запишите разговор (на Android можно включить диктофон).
Шаг 2. Сохраните доказательства
- Сделайте скриншоты звонков с датами и временем.
- Скачайте аудиозапись разговора (если общались).
- Сфотографируйте экран телефона с номером, чтобы не потерять.
Шаг 3. Проверьте «двойника» на Госуслугах
- Откройте gosuslugi.ru → «Мои данные» → «Проверка наличия сведений о задолженности»;
- Если появился неизвестный ИНН/долг, сразу нажмите «Сообщить о нарушении».
Куда жаловаться и кому звонить: полный список контактов
Регуляторы телекома и Роскомнадзор
| Организация | Как обратиться | Контакт | Что потребуется |
|---|---|---|---|
| Роскомнадзор | Онлайн-форма «Жалоба на спам» | digital.gov.ru/feedback | Скриншоты и описание ситуации |
| ФАС России | Электронная приёмная | fas.gov.ru/appeals | Укажите «Нарушение рекламного законодательства» |
Операторы связи: «горячие линии» для блокировки номеров
- МТС: ###-###-#### (звонок бесплатный) → скажите «техподдержка» → «Спам, мошенничество».
- Билайн: ###-###-#### → раздел «Безопасность» → «Жалоба на спам».
- МегаФон: ###-###-#### → «Защита от мошенников» → отправьте SMS с текстом SPAM 79021124049 на номер 0500.
- Теле2: ###-###-#### → «Сообщить о спаме» в личном кабинете.
Банки и кредитные бюро (если беспокоят «коллекторы»)
- Центральный Банк РФ
Телефон: ###-###-####
Сайт: cbr.ru/Contact
Выберите «Надзор за коллекторской деятельностью» → «Подать жалобу онлайн». - Кредитное бюро «Эквифакс»
Телефон: ###-###-####
Проверьте, не числится ли на вас кто-то чужой кредит. - Кредитное бюро «ОКБ»
Телефон: ###-###-####
Запросите выписку бесплатно 1 раз в год.
Полиция и Роспотребнадзор
- МВД России
- Телефон доверия: ###-###-####
- Онлайн-заявление: мвд.рф → «Приём обращений граждан» → «Мошенничество».
- Роспотребнадзор
- Горячая линия: ###-###-####
- Электронная приёмная: rospotrebnadzor.ru/feedback
Как заблокировать номера навсегда
- Android: «Телефон» → «Недавние» → зажмите номер → «Блокировать».
- iPhone: «Телефон» → «Последние» → нажмите «i» → «Блокировать контакт».
- Приложения: «Яндекс.Вертолёт», «Кто звонит», «Call Control».
- Услуги оператора:
- МТС: 111426# → «АнтиАОН».
- Билайн: 110016# → «Блокировка спама».
Образец заявления в полицию
Скопируйте текст, вставьте свои данные и подайте через мвд.рф или лично в ОВД:
Заявление В ОВД по району ___________ от ___________ (ФИО, адрес, телефон) Прошу провести проверку по факту многочисленных телефонных звонков с номеров 79021124049, 74953211234 и других, якобы от ООО «Борисово», ООО «ЛегалТэк ИТ», ООО «Лирон ИТ» и др. Звонки носят угрожающий и навязчивый характер, хотя я кредитов не брал(а) и паспортные данные не сообщал(а). Прилагаю скриншоты звонков и аудиозаписи разговоров.
Что делать, если нашёлся «двойник» на Госуслугах
- Шаг 1. Сделайте скриншот появившегося ИНН/долга.
- Шаг 2. Обратитесь в ФНС России: ###-###-#### или service.nalog.ru → «Обратиться в ФНС» → «Сообщить о двойнике».
- Шаг 3. Сходите в МФЦ с паспортом и напишите заявление «О несогласии с начислением налогов».
- Шаг 4. Через 30 дней ФНС обязана уведомить вас о результатах.
Памятка: 5 главных правил
- Не разговаривать. Сразу кладите трубку.
- Записывать. Всё фиксируйте на скриншоты и диктофон.
- Блокировать. Номер → «Блокировать» → «Сообщить о спаме».
- Жаловаться. Используйте приведённые выше ссылки и телефоны.
- Проверять. Раз в год бесплатно проверяйте кредитную историю.