ООО «БО Сиб-Касса» – крупнейший независимый билетный оператор Сибирского федерального округа. Компания оказывает полный цикл услуг по продаже билетов на концерты, спектакли, спортивные и культурные мероприятия, а также предлагает технологические решения для организаторов событий.
Ключевые факты о компании
- Юридическое название: Общество с ограниченной ответственностью «Билетный оператор Сиб-Касса»
- Краткое наименование: ООО «БО Сиб-Касса»
- ИНН: 5402123456
- ОГРН: 1165476134567
- Дата регистрации: 18 мая 2016 г.
- Учредители: физические лица и ООО «Сибирь-Инвест»
- Уставной капитал: 10 000 000 руб.
Что делает компания
Розничная продажа билетов
- Онлайн-сервис sib-kassa.ru и мобильное приложение «Сиб-Касса»;
- 8 фирменных касс в городах СФО (Новосибирск, Красноярск, Омск, Томск, Барнаул);
- Более 150 партнёрских точек продаж в торговых центрах.
B2B-решения для организаторов
- Готовые билетные системы под ключ: билетные терминалы, POS-сканеры, мобильные контролёры;
- Интеграция с CRM «SibEvent» для автоматизации рассадки, аккредитации и маркетинга;
- Финансовые расчёты и возвраты через эквайринг «Сиб-Касса Пэй».
Маркетинговые инструменты
- Таргетированные e-mail и SMS-рассылки зрителям;
- Продвижение мероприятий в соцсетях и через партнёрские площадки;
- Скидочные программы и подарочные сертификаты.
Контакты для обращений
Клиентская поддержка (круглосуточно)
Телефон горячей линии:
###-###-#### (звонок по России бесплатный)
WhatsApp / Telegram: +7 (383) -20-04-04
Дополнительные линии: +7 (495) -40-04-04 (Москва), +7 (391) -20-04-04 (Красноярск)
Онлайн-сервисы
- Электронная почта: support@sib-kassa.ru
- Онлайн-чат: доступен на сайте sib-kassa.ru
- Личный кабинет организатора: partner.sib-kassa.ru
Центральный офис
Адрес:
630099, г. Новосибирск, ул. Ленина, д. 52, офис 1201, БЦ «Сибирь» (м. Площадь Ленина, 5 мин пешком)
Режим работы: пн–пт 09:00–18:00 (по новосибирскому времени UTC+7)
Подразделения в других городах
- Красноярск: пр. Мира, 91, офис 504, тел. +7 (391) -20-04-05
- Омск: ул. Лермонтова, 78, офис 301, тел. +7 (3812) -0-04-04
- Томск: ул. Красноармейская, 109, офис 12, тел. +7 (3822) -0-04-04
- Барнаул: пр. Ленина, 46, офис 402, тел. +7 (3852) -0-04-04
Как вернуть билет или решить спор
- В личном кабинете на sib-kassa.ru выберите «Возврат билета» и следуйте инструкциям.
- Если опция недоступна, отправьте заявление на refund@sib-kassa.ru с указанием номера заказа и причины возврата.
- Для претензий: заполните форму sib-kassa.ru/claim – ответ поступит в течение 3 рабочих дней.
Осторожно — мошенники!
Последние месяцы участились случаи, когда злоумышленники представляются «ООО ЛегалТэк ИТ», «ООО Лирон ИТ» и другими коллекторскими конторами. Официальные сотрудники Сиб-Кассы никогда не звонят с мобильных номеров «7902…» и не требуют оплату «долгов 2024 года».
- Если вам звонят, уточните: «Какое у вас наименование юр. лица и ИНН?» Запишите данные и сверьте на сайсе ФНС.
- Не сообщайте СМС-коды и данные банковских карт по телефону.
- Подозрительные номера можно проверить на gosuslugi.ru («Сервисы → Проверь себя и контрагента»).
ООО «Билетный оператор Сиб-Касса» — стабильная и прозрачная компания, полностью соответствующая законодательству РФ. При возникновении любых вопросов используйте только официальные контакты, указанные выше. Будьте внимательны и не доверяйте звонкам с неизвестных номеров, особенно если вам ещё нет 18 лет и вы не оформляли кредитов.